¿Qué funciones realiza el asesor comercial en la empresa?

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Existen diferentes tipos de asesorías que pueden despertar el interés de aquellos profesionales que gestionan un negocio. De este modo, es posible acceder a servicios especializados en materia contable, fiscal, jurídica y, también, comercial. Existen muchas cuestiones que son relevantes en una organización. Sin embargo, las ventas, que pueden sufrir puntos de inflexión en función del momento estacional, merecen una atención especial. Y el profesional al que hacemos referencia en el artículo se alinea directamente con esta cuestión. ¿Qué es un asesor comercial y qué información proporciona? ¡Descúbrelo en Empresariados!
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Cinco tipos de espacios para organizar reuniones de trabajo

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Una reunión de trabajo es una rutina habitual en el ámbito laboral y empresarial. Y cada reunión se desarrolla con mayor fluidez en el entorno adecuado. Es decir, en un ámbito profesional que propicia la escucha, la atención y el diálogo. En Empresariados proponemos cinco tipos de espacios en los que habitualmente se desarrolla este tipo de encuentro.
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¿Qué ventajas ofrece la técnica del cliente misterioso?

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Hay diferentes tipos de personas que compran en un negocio. Sin embargo, la figura del cliente misterioso adquiere una especial relevancia en este contexto. Su opinión es muy valiosa en la práctica. Por ejemplo, el conocimiento proporcionado a partir de las experiencias que ha llevado a cabo influye positivamente en la fidelización de los compradores.
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6 ventajas de los regalos de empresa para clientes y empleados

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Los regalos de empresa adquieren una visibilidad especial en el contexto navideño. Un tiempo de sorpresas en el que muchos clientes y empleados reciben detalles especiales de forma inesperada. Más allá del valor del obsequio, el verdadero significado de esta propuesta reside en la experiencia en sí misma. Es decir, en los beneficios que ofrece el acto de regalar desde el punto de vista corporativo. ¿Qué ventajas proporcionan los regalos de empresa que cuidan el vínculo con clientes y empleados?
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6 consejos para crear un impacto positivo en la empresa

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El valor de una empresa puede trascender más allá del beneficio propio, como muestra el ejemplo de tantos proyectos que generan una huella valiosa en el entorno. Sin embargo, ese impacto no se forma de manera casual a largo plazo, sino que es el resultado de una planificación consciente. ¿Cómo crear un impacto positivo en una empresa? En Empresariados compartimos seis consejos para cuidar un aspecto tan relevante en la actualidad y en el futuro.
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Seis razones para emprender en familia

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Emprender en familia no es la fórmula del éxito universal. Tampoco es una alternativa que encaja con las expectativas profesionales de todos los futuros emprendedores. Sin embargo, sí es una experiencia que inspira a quienes desean compartir un proyecto con otros seres queridos. Si tú te encuentras en ese grupo, te proponemos seis razones para dar el paso.
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6 consejos para potenciar la empatía en la atención al cliente

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La empatía es el componente definitivo en la atención al cliente puesto que personaliza cada interacción. Desde esta perspectiva, el profesional establece una conexión real con el interlocutor, es decir, comprende sus expectativas y necesidades. ¿Cómo potenciar la empatía en la atención que la empresa ofrece a cada persona? En Empresariados compartimos seis consejos.
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Qué es la homologación de proveedores y cuál es su objetivo

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El vínculo con los proveedores es clave para ofrecer un excelente servicio al cliente. Es recomendable que los acuerdos alcanzados sean duraderos. ¿Cómo mantener el foco en la búsqueda de la excelencia? Existe un proceso que es especialmente práctico para evaluar la calidad de una propuesta. Por esta razón, el proceso de homologación de proveedores aporta el seguimiento deseado en relación con la cuestión mencionada. Por medio de dicho procedimiento, una entidad puede identificar si los proveedores con los que trabaja se alinean verdaderamente con sus objetivos comerciales más relevantes en el presente. También puede identificar aspectos que pueden mejorar a largo plazo.
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¿Qué es el protocolo de atención al cliente y para qué sirve?

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La planificación se integra en las diferentes esferas de una empresa, por ello, también forma parte de la atención al cliente. Los profesionales que se ocupan de esta labor establecen una comunicación directa con perfiles diferentes que experimentan, además, circunstancias concretas. ¿Cómo unificar cada situación para potenciar la eficacia en el contacto y fortalecer la imagen de la empresa? El protocolo de atención al cliente es clave.
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