La gestión del riesgo es una realidad con la que deben jugar muchas empresas, procurando contar con las coberturas necesarias para no tener serios problemas en caso de siniestro. Si este se produce, te contamos qué es lo que hay que hacer para controlar la situación lo antes posible.

Comunica el siniestro en cuanto seas conocedor del mismo

Cuanto antes te muevas, más posibilidades tendrás de minimizar los daños causados por el siniestro. Por ello, es recomendable recurrir a compañías de seguros como Markel Seguros, ya que se encargan de gestionar tu solicitud de forma proactiva con el objetivo de buscar la mejor solución en poco tiempo. Normalmente, tienes un plazo máximo de 7 días para comunicarlo.

En Markel siniestros como los que tienen que ver con la responsabilidad medioambiental son bien conocidos, por lo que saben cómo actuar con el objetivo de prevenir, evitar y reparar cualquier daño medioambiental que pueda producirse a causa de la actividad empresarial.

Recopila toda la información posible

Como es lógico, tu agente de seguros te solicitará todos los datos que sean necesarios para saber qué ha ocurrido. Por ello, debes aportar toda la información y la documentación que ayude a valorar el accidente para conocer sus causas y ponerle remedio a los inconvenientes que haya podido causar.

– Datos de la persona o empresa asegurada (nombre y apellidos, póliza y DNI o NIF)

– Descripción del siniestro, lugar y fecha

– Daños ocasionados y posibles causas

– Datos relativos a perjudicados o causantes en caso de que los hubiera, como por ejemplo el nombre, el domicilio, el teléfono y la compañía aseguradora.

Si hay perjudicados, ponte en contacto con ellos

Cuando el siniestro no solo te perjudica a ti, lo que debes hacer es ponerte en contacto con otras personas que han sido víctimas de dicho accidente, ya que de esta forma lo tendrán más fácil a la hora de ponerse en contacto con la compañía de seguros.

Información bidireccional

De la misma forma que tú informas a la compañía de seguros del siniestro en cuanto se produce y aportas toda la información necesario, tu compañía también está en la obligación de informarte con detenimiento de todos los pasos llevados a cabo para gestionar el incidente. Todo ello hasta que se decida si el asegurado tiene derecho o no a indemnización.

Sea como sea, lo que está claro es que hay que contar con el apoyo de una compañía de seguros que te dé muchas facilidades para contactar y que se mueva con rapidez para abordar el siniestro cuanto antes. Además, no solo hay que valorar esa accesibilidad, sino que también hay que tener en cuenta lo importante que es que el servicio prestado por los tramitadores sea de calidad, para lo que es indispensable que la gestión sea cercana y directa.

En este artículo queremos dar apoyo a todas esas empresas que cuentan con una flota de vehículos y desean contratar seguros a todo riesgo, algo que es especialmente importante cuando estamos hablando de coches o furgonetas en propiedad.

Un seguro hecho a medida

Por increíble que parezca, el seguro de una flota de vehículos puede ser como un traje hecho a medida. Es cierto que pueden entrar muchos turismos y vehículos comerciales en el mismo saco, pero no menos cierto es que las compañías aseguradoras ofrecen muchas facilidades para acabar cerrando un precio competitivo.

Si confías en una compañía de seguros con experiencia, lo más probable es que puedan diseñar una propuesta con la que todos los vehículos queden asegurados teniendo en cuenta todas y cada una de las necesidades que tengas. Existen muchas flotas en el mercado, pero no hay dos idénticas y las diferencias pueden ser considerables. De ahí que sea muy positivo que la compañía de seguros trate la tuya con detenimiento.

El precio cuenta, pero no es lo único importante

Evidentemente, el precio a pagar es uno de los factores más determinantes. Las compañías de seguros lo saben, y es por ello que se adaptan al máximo para poder poner al alcance de todo tipo de empresas seguros con los que circular con tranquilidad.

A pesar de que el precio es una variable a tener muy en cuenta, tampoco hay que olvidar que las coberturas son al fin y al cabo lo más importante. Cada empresa necesita unas coberturas distintas en función del tipo de actividad y el uso que vaya a darle al vehículo. Por ello, debes tenerlo muy claro y exponerlo a la compañía de seguros para no dejarte nada importante y para no añadir coberturas por las que podrías estar pagando de forma innecesaria. Se trata de hacer un traje a medida, tal y como hemos comentado anteriormente.
Dejando a un lado el precio y las coberturas, también hay que pensar en el servicio posventa, en la forma de gestionar siniestros y todo tipo de incidencias por parte de la compañía. Se busca rapidez y eficacia, una gestión profesional que nos dé garantías y que no suponga ningún coste adicional que no esté contemplado en el contrato.

Volviendo al tema de las coberturas, hay que decir que normalmente diferenciamos entre las que son básicas y las que son complementarias. Entre las básicas podemos destacar la asistencia en viaje, robo, incendio, daños, propios, lunas… Sin embargo, las compañías aseguradoras también nos ofrecen un amplio abanico de coberturas complementarias como por ejemplo la responsabilidad civil de la carga, la indemnización por incapacidad temporal, la retirada del carné o la apropiación indebida. Esto último es lo que ocurre cuando el trabajador no devuelve el vehículo al propietario. Es raro que se dé, pero se puede dar y vale la pena tener las espaldas cubiertas.

Compara propuestas

Dicho esto, y ya para terminar, creo que no podemos dejar pasar la oportunidad de dar un último consejo relacionado con la búsqueda del mejor seguro para una flota de vehículos. Es bastante obvio, pero muchas veces lo pasamos por alto por falta de tiempo. ¿A qué nos estamos refiriendo? A algo tan simple como comparar los distintos seguros de las compañías con las que contactemos a la hora de pedir presupuesto. Evidentemente, el precio es lo primero que nos entrará por los ojos. Sin embargo, como hemos comentado anteriormente, para llevar a cabo una buena valoración y tomar la mejor decisión posible, no basta con fijarse solo en una tarifa atractiva. También hay que valorar las coberturas del seguro que protegerá a nuestra flota, ya que solo así tendremos la garantía de poder circular con total seguridad.

«Estamos seguros» es el nombre de la campaña que ha puesto en marcha UNESPA, una compañía de seguros que quiere dar a conocer el trabajo de la industria aseguradora, además de dotar de transparencia al sector, dar datos sobre el poder de la prevención del seguro e impulsar la innovación en un mundillo que solemos percibir como muy lejano.

Un sector imprescindible

Los seguros existen porque convivimos con riesgos en nuestro día a día. Riesgos que pueden ser tan graves como un incendio en casa o un accidente laboral. De ahí que sea tan importante contar con el respaldo de una aseguradora que se compromete a reparar los daños causados por el imprevisto en cuestión.

Un seguro puede cubrir hasta el más pequeño de los detalles. Por eso cada día se gestionan cerca de 140.000 «problemas» que dan trabajo a unas 50.000 personas e implican un gasto en recursos de más de 200.000 millones de euros. Las cifras impresionan, ¿verdad?

Objetivos muy claros para los próximos cuatro años

La campaña «Estamos seguros» de UNESPA nos habla de dos compromisos que están abordando durante este 2016: reducir a un máximo de 30 días el periodo de resolución de reclamaciones y reducir el número de asuntos que llegan a la vía judicial.

También abogan por más transparencia, lo que implica recurrir a documentación y comunicados que utilizan un lenguaje más sencillo, claro y directo. Es el objetivo que se han propuesto para 2017.

La industria aseguradora debe fomentar la prevención y la previsión de los imprevistos, cuya probabilidad de que ocurran siempre está presente. Por eso en 2018 van a pelar por esta doble función.

En la campaña «Estamos seguros», ya pensando en 2019, también tiene cabida la innovación. Quieren que el sector evolucione y que la sociedad conozca esa faceta emprendedora que va desde crear nuevas líneas de atención al cliente hasta lanzar nuevas aplicaciones móviles que nos facilitan la vida.

¿Quién ha lanzado esta campaña?

Para terminar, decir que UNESPA es una asociación empresarial formada por 233 entidades aseguradoras, lo que equivale al 97% del volumen total de la industria en España. Tiene casi 40 años de historia y existe para defender los intereses de quienes trabajan para nuestra tranquilidad. De ahí que hayan lanzado esta iniciativa en favor de las aseguradoras y el bienestar de las personas.

Cómo elegir un seguro

Lo más conveniente es consultar distintas compañías de seguros para comparar distintas opciones y elegir aquella cobertura que mejor protege al negocio frente a posibles riesgos. Cualquier emprendedor debe ser consciente de que son muchos los riesgos que pueden afectar a una empresa, factores que no se pueden prevenir y ante los que la mejor respuesta es garantizar la seguridad. A través de un seguro de estas características, el asegurador responde ante aquellas situaciones que han podido dañar a terceros como consecuencia de una circunstancia producida en el negocio. A través de la contratación de un servicio de estas características, un emprendedor también está protegiendo el patrimonio de su empresa.

Cómo elegir una compañía

En un negocio pueden surgir imprevistos que ponen en riesgo el bienestar de los trabajadores. Y el mejor modo de prevenir cualquier posible problema es poner los medios necesarios. Para contratar un seguro es importante que la empresa sepa cuáles son sus prioridades y también que la entidad aseguradora exprese cuáles son los puntos fuertes de su póliza. Antes de firmar, el emprendedor debe leer con detenimiento todos los puntos de la misma.

Guarda siempre toda la documentación al respecto en un lugar de fácil consulta. En caso de pérdida, puedes solicitar un duplicado del documento poniéndote en contacto con la compañía aseguradora.

Te paseas por casa como un zombie de día y de noche, te acostumbras a llevar varias maletas a la vez, tus reflejos mejoran para evitar destrozos… ¡Y también logras que las carreteras sean más seguras! Podríamos decir que nuestro sentido de la responsabilidad aumenta considerablemente y conducimos con más prudencia.

¿En qué te conviertes cuando eres padre?

Como podrás comprobar en el vídeo que se muestra a continuación, también te conviertes en un experto en armas biológicas. Que los bebés sean adorables no quiere decir que los pañales desprendan un olor agradable al retirarlos, ¿verdad? Son cosas que pasan #cuandoerespadre, que es el hashtag que ha utilizado la compañía para dar a conocer esta campaña tan divertida.

Vale la pena ser responsable al volante

El caso es que Direct Seguros quiere premiar a los buenos conductores ofreciendo las mejores coberturas y unos vales que merece la pena aprovechar. Eso sí, hay que darse prisa porque la promoción termina el próximo 31 de mayo.

Si contratas un seguro a terceros el vale es de 30 euros, mientras que si contratas un seguro a todo riesgo el vale es de 50 euros. Es un cheque regalo muy tentador que se puede gastar en carburante en las Estaciones de Servicio de la red CEPSA que se encuentran en www.tubonoregalo.es. Te lo dan siempre y cuando la póliza a terceros sea de como mínimo 350 euros y la póliza a todo riesgo sea de como mínimo 450 euros.

Direct Seguros ha puesto en marcha una divertida campaña en la que nos muestran lo mucho que llega a cambiar nuestra vida cuando nos convertimos en padres. Dejando a un lado que tenemos menos libertad para hacer según qué cosas por la responsabilidad que conlleva criar a un hijo, han querido remarcar que los padres hacen que la carretera sea más segura porque se convierten en mejores conductores.

Nuevas experiencias

Merece la pena ver el vídeo de un minuto de duración que han preparado. Se acuerdan de padres y madres sacrificados, de hombres y mujeres que ya no ven la vida como antes, sino que se han adaptado a un nuevo mundo en el que lo más importante son los pequeños de la casa, los que nos alegran el día con una simple sonrisa.

Compruébalo tú mismo dándole al play. Si eres padre, te sentirás identificado con todo o con casi todo lo que dicen.

Di la tuya utilizando el hashtag #cuandoerespadre

Accediendo a la página web o a las redes sociales de Direct Seguros podrás comprobar que la campaña está teniendo mucho éxito. Utilizando el hashtag #cuandoerespadre, no son pocos los que se han animado a dejar un comentario para explicar sus propias experiencias.

Menos accidentes y seguros con amplias coberturas

La parte positiva de todo esto es que la responsabilidad de todo padre se traslada a las carreteras, donde siempre hace falta un extra de atención y sensatez para evitar accidentes. A pesar de ello, los sustos no se pueden evitar y siempre hay que circular con un buen seguro.

En Direct Seguros te ofrecen seguros a terceros y a todo riesgo, con o sin franquicia. Puedes calcular tu seguro en cualquier momento eligiendo las coberturas que mejor se adaptan a tus necesidades. Además, debes saber que te premian con hasta 50 euros por ser buen conductor y te llevas otros 50 euros si contratas un seguro a todo riesgo para tu segundo coche (30 euros si es a terceros).

Responsabilidad Civil LOPD (Ley de Protección de Datos)

Cubre las reclamaciones de terceros en caso de un incumplimiento involuntario de la Ley de Protección de Datos hasta un importe de 100.000 o 200.000 euros (tú eliges). Es muy eficaz para afrontar sanciones impuestas por la Agencia de Protección de Datos.

Sanciones por incumplimiento de la LOPD

Cubre cualquier multa por el incumplimiento involuntario de la Ley de Protección de Datos. AXA te indemniza con hasta 60.000 euros por la primera sanción. De esta forma no hay que temer por una multa que pueda paralizar tu proyecto empresarial.

Responsabilidad Civil General

Cubre las reclamaciones por daños causados a un tercero en el desarrollo de la actividad, como por ejemplo errores o fallos en los productos que se comercializan. El límite es de 100.000 o 200.000 euros (a elegir).

Responsabilidad Civil Producto

Cubre las reclamaciones por daños causados a un tercero por error o defecto en los productos o servicios que comercializas. En este caso el límite también puede ser de 100.000 o 200.000 euros a tu elección.

Responsabilidad Civil Profesional

Si tus clientes te llevan a juicio por un mal asesoramiento, AXA te puede indemnizar con hasta 25.000 euros.

Responsabilidad Civil ataques virus Informáticos

Cubre las reclamaciones que puedan llegar por dañar con un virus un programa informático de un tercero. La indemnización ofrecida por AXA es de hasta 6.000 euros.

Estas son solo algunas de las coberturas que están disponibles, pero en función del negocio y las necesidades es posible ampliarlas.

Si solicitas información sobre este seguro Start Up podrás entrar en el sorteo de unos altavoces para iPhone o iPod, así que vale la pena contactar con AXA para conocer un poco mejor el seguro que ofrecen. Eso sí, tienes tiempo para rellenar un sencillo formulario hasta el 15 de diciembre.

Cualquiera de las opciones puede ser contratada por una persona mayor de 18 años que resida en España. Tendrá cubiertos todos los riesgos, ya sean causados por enfermedad o accidente.

Las tres opciones

1- Vida, que es la que cubre el fallecimiento del asegurado.
2- Vida y Gran Invalidez, que es la que cubre el fallecimiento y el hecho de necesitar ayuda permanente de una tercera persona para poder desenvolverse.
3- Es la opción más completa, ya que suma lo de las dos anteriores y añade una cobertura por incapacidad total y absoluta por culpa de un accidente.

El seguro de vida e invalidez de Divina Pastora se activa de forma automática sin que sea necesario pasar una revisión médica. Además, te beneficias de todos los servicios desde el primer día porque no existe periodo de carencia. Por si todo esto fuera poco, tu capital inicial se va revalorizando un 5% cada año para que tu cobertura no pierda valor con el paso del tiempo.

Otra ventaja es que estamos hablando de un seguro de vida e invalidez que es un 40% más económico que los de la mayoría de aseguradoras. Si a eso le sumamos la experiencia de Divina Pastor, no hay motivos para no decantarse por sus seguros.

Sus más de 50 años de actividad (se fundó en 1957 en Valencia para asegurar una protección económica a las personas que no tenían Seguridad Social) le avalan, igual que los cientos de miles de personas que confían en su profesionalidad. Por algo es una de las entidades más solventes de España con la mejor relación cobertura/precio.

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