Características de los juegos de empresa

Los participantes en los juegos de negocios pueden agruparse en equipos o participar de un modo individual en la prueba. Son pruebas de simulación que tienen un carácter situacional, es decir, los participantes realizan la prueba tomando como variables unas indicaciones del contexto práctico del caso.

A través de este tipo de pruebas, es posible observar comportamientos de los candidatos al trabajar en equipo, al tomar decisiones y al relacionarse con los demás miembros del equipo en el cumplimiento de un objetivo. Este ejercicio de simulación puede ser muy valioso para valorar algunas habilidades en los potenciales candidatos, por ejemplo, la habilidad directiva.

Habilidades que pueden ser necesarias en la gestión de proyectos. Este tipo de pruebas no solo son útiles en los procesos de selección sino también como herramienta para evaluar las competencias de los trabajadores de la empresa.

Valorar las conductas

A través de estas pruebas los candidatos experimentan situaciones propias del puesto de empleo al que optan por lo que esta herramienta permite visualizar la adecuada o inadecuada adaptación por parte del candidato.

El currículum detalla la experiencia académica y profesional del candidato, sin embargo, este tipo de pruebas situacionales son valiosas para valorar las conductas y comportamientos.

Son dos tipos que presentan diferencias porque en cada uno de ellos varía tanto la técnica que se emplea como lo que se valora del candidato que participa en este proceso de selección.

Brainstorming

En la dinámica de grupo que se desarrolla bajo la técnica del brainstorming o torbellino de ideas se trata, sobre todo, de desarrollar y de ejercitar la imaginación creadora. En ella se parte del supuesto de que, si se deja actuar a las personas en un clima informal y con libertad para que puedan expresar lo que se les ocurra –aunque con cierto límite-, surgirán ideas importantes.

En esta técnica de grupo también existe la figura del coordinador que explica el tema que va a tratarse, aparte de comentar el procedimiento que se va a seguir y las normas mínimas que deben adoptar todos los participantes. Posteriormente, sólo interviene para dar la palabra o para reconducir el tema si las ideas se van apartando del tema original.

Tras ello, los participantes pueden empezar a expresar sus ideas que no son criticadas ni de forma directa ni indirecta, ya que no se discute si son factibles o no porque los comentarios podrían coartar la espontaneidad. Después se pasa a otra fase en la que se analizan y consideran las diferentes ideas atendiendo a sus posibilidades prácticas, de eficiencia o de acción concreta.

En esta técnica es importante participar, aunque se considera que las ideas no son especialmente relevantes. Quedarse callado no ayuda nada durante este proceso de selección porque se muestra muy poca iniciativa y capacidad de asociación de ideas.

Panel

En el panel, la dinámica es diferente, puesto que se presenta un tema y cada participante aborda un aspecto de él y no lo trata de forma global o genérica. Es habitual que el panel lo empiece un coordinador para presentar a los miembros y formular la pregunta sobre el tema que se va a desarrollar.

Después de la participación de cada uno, se puede dar paso a un turno de preguntas formuladas por el resto de participantes, por lo que es importante no hablar de aspectos o de datos de los que no se tenga certeza absoluta y dominio para no quedarse sin saber qué responder o que puedan rebatir los argumentos aportados duramente.

En concreto, cabe hablar de tres grandes tipos dentro de los que se encuentran el foro o mesa redonda en el que se aborda un tema que, a veces, se facilita con antelación, lo que es de gran ayuda para preparar de antemano la intervención. Pero, ¿en qué consiste realmente?

Desarrollo

Quizá uno de los tipos más conocidos de dinámica de grupo es el denominado foro o mesa redonda, que también es conocido bajo el nombre de debate. En este caso, esta dinámica de grupo consiste en que varias personas discuten y debaten en torno a un tema determinado ante un auditorio y con la figura de un coordinador que suele hacer un resumen en el que se presenta el tema sobre el que se va a hablar.

De esta manera, cada participante tiene que ir hablando sobre ese tema en el que es conveniente hacer una introducción inicial sobre su opinión o bien mostrar su postura sobre ese aspecto para que se pueda conocer su punto de vista.

Una vez han hablado todos los participantes, se abre la discusión para que se puedan cruzar opiniones dentro de un tiempo que suele ser moderado por el coordinador para que todos los asistentes dispongan de los mismos minutos para expresarse e intervenir.

Valoraciones

Durante este proceso, principalmente, el reclutador atiende a las habilidades de cada candidato. Entre ellas, se valora, por ejemplo, la argumentación clara y ordenada, así como la capacidad de persuadir al resto y su capacidad de síntesis.

Unos elementos por los que no se trata de imponer las opiniones, sino de escuchar, argumentar y defender la postura con respeto y empatía.

Pero, realmente, ¿cómo funcionan estos robots de búsqueda? Una de las principales claves es el lenguaje, siendo conveniente primar frases literales, que son más fáciles de filtrar, en lugar de presentaciones más creativas.

De esta manera, siempre es muy útil poder utilizar las propias palabras que figuran en la oferta de empleo como, por ejemplo, persona dinámica, joven con experiencia de dos años, nivel B2 de inglés… o cualquier otra que pueda ser un filtro y que debe figurar en el currículo de forma muy clara porque va a ser leído por un programa informático.

Otra de las claves básicas, según los consejos facilitados recientemente por el Wall Street Journal, es la organización del currículo, que debe estar muy bien estructurado y con claridad para que pueda ser legible sin problemas, disponiendo la información en distintas líneas, aunque sea de un mismo empleo, para evitar que se confundan parámetros como el nombre de la compañía con el puesto desempeñado en ella.

En relación a la formación académica es muy importante que en el currículo aparezca el nombre de cada universidad, escuela de negocios… en la que se haya adquirido formación, puesto que muchos robots de búsqueda están programados para seleccionar a candidatos de determinadas instituciones por su prestigio. Un motivo por el que es recomendable que esta información figure cerca de la formación principal que se indique.

De gran utilidad es también visitar la web de la empresa a la que se opta para trabajar con el objeto de conocer su cultura corporativa, así como sus objetivos y valores, de cara a poder manifestar en el currículo datos que puedan añadir un valor añadido a la candidatura, como por ejemplo, la realización de prácticas de voluntariado o acciones de responsabilidad social corporativa que se hayan realizado en otra compañía.

Y, sobre todo, al igual que en un currículum impreso es importante no mentir porque los robots de búsqueda detectan los títulos falsos en caracteres blancos, uno de los trucos más habituales, y otras triquiñuelas que harán que el candidato sea descartado.