En este artículo voy compartir contigo una serie de consejos que te ayudarán a reducir los costes asociados a tu ecommerce, por lo que te recomiendo tomar nota de todo lo que te cuento a continuación. ¿Empezamos?

Reduce el coste de tus envíos

Al buscar envíos baratos para tienda online en España es importante saber que no sólo el precio puede marcar la diferencia, sino que también es importante contar con un servicio tan completo y fiable como el que ofrecen empresas como Sendago. Contar con soluciones de envío a medida es la clave del éxito, ya que cada tienda online es un mundo y las necesidades puede variar mucho entre un negocio y otro. Por ello, es importante estar al lado de una compañía que cuente con una amplia red de transportistas preparados para que tu empresa pueda ahorrar tiempo y recursos mientras envía sus pedidos a precios muy competitivos.

Afina tu estrategia de marketing

No cabe duda de que el gasto en marketing es uno de los más importantes para cualquier ecommerce. En la actualidad existen varias plataformas que nos permiten llegar a un público muy amplio por menos dinero del que imaginas. Eso sí, hay que ser muy cuidadoso a la hora de elaborar las campañas para sacar el máximo rendimiento a cada céntimo invertido. Es por eso que conviene tener muy claro cuál es el público objetivo, algo que puedes llegar a saber gracias al sistema de prueba y error. Prueba suerte en los canales de venta menos costosos y no dejes de trabajar algo tan importante como las redes sociales o la optimización de los motores de búsqueda.

Contrata personal productivo

Sí, todo el mundo sabe que no es fácil encontrar a las personas ideales para un puesto de trabajo, pero hay que tratar de dar en la diana para no ver reducida la productividad considerablemente. Para ello, es recomendable contar con un buen departamento de Recursos Humanos que sepa filtrar como es debido a los candidatos, o bien confiar en la externalización del servicio de captación de empleados a alguna de las muchas empresas de recruiting que podemos encontrar en la actualidad.

Gestiona tus relaciones con los proveedores

Los proveedores son los que captan nuestro dinero por las compras de bienes o servicios que realizamos. Si somos capaces de gestionar de forma correcta nuestra relación con los mismos, es posible que obtengamos importantes descuentos con los que llegar a reducir los costes mensuales del comercio electrónico. Para ello, no cabe duda de que nos ayudará contar con un amplio volumen de pedidos que nos permita ganar poder de negociación de cara a los proveedores. Por poner un ejemplo, es mejor comprar todas las cajas de cartón que utilizaremos para los envíos a un solo proveedor que a cinco distintos, ya al poder encargar un volumen superior de cajas es muy probable que obtengamos un rappel por compras.

Gracias a una plataforma CAE es posible generar un canal de comunicación constante y fluida entre las empresas, además de sentar las bases necesarias para la planificación y supervisión conjunta de las tareas. Además, es bueno saber que las empresas que comparten un mismo espacio de trabajo con otras empresas o autónomos deben contar con una CAE. Es la única forma de cumplir con la ley y ofrecer un entorno de trabajo seguro.

La gestión digital de la CAE

Afortunadamente, hoy en día es posible gestionar una plataforma CAE de la forma más sencilla y ágil que podamos llegar a imaginar. Esto es así gracias al software CAE que ofrece Dokify, la primera red colaborativa de empresas para coordinación de actividades empresariales que nació hace más de 10 años y que no deja de crecer gracias a su éxito tanto a nivel nacional como a nivel internacional. De hecho, no son pocas multinacionales las que confían en sus servicios para gestionar la automatización de contratas a través de su eficiente plataforma, como es el caso de Lidl o Leroy Merlin.

Con este tipo de plataformas digitales es muy fácil centralizar y automatizar la recopilación y gestión de información importante, como es el caso de certificaciones de empleados, documentación de seguridad o evaluaciones de riesgo. Eso es algo que se traduce en una reducción de errores y en un mejor aprovechamiento del tiempo disponible, ya que se emplea en labores productivas.

El sistema CAE de Dokify para la validación de documentos y requisitos de empresas destaca por ser muy innovador. Permite cumplir con la normativa vigente simplificando la gestión de la documentación legal y de cumplimiento, reduciendo los riesgos legales, mejorando la eficiencia operativa y fomentando una cultura de seguridad y colaboración entre empresas, trabajadores y contratistas.

Herramientas muy útiles

De entre las distintas herramientas que ofrece el software CAE de Dokify, podemos mencionar las que se centran en la gestión y el control de contratos y documentos:

– La que se encarga de reducir la pérdida u olvido de documentación fundamental centralizando todos los documentos relevantes en un único sistema digital.

– La que resuelve de forma eficaz los fallos en la comunicación entre empresas, contratistas y empleados al proporcionar un canal accesible para todos ellos.

– La que te envía recordatorios para actualizar y renovar documentos con el objetivo de cumplir siempre con la normativa vigente.

– La que automatiza todos los procesos, que sin duda alguna es clave a la hora de permitir una gestión del tiempo más eficiente.

Para terminar, hay que destacar que el software CAE de Dokify también despunta por el hecho de ser escalable, lo que permite adaptar la plataforma al momento en el que se encuentra cada negocio, ofreciendo siempre un entorno seguro y optimizando todos los aspectos relativos a la gestión.

1. El podcast corporativo: símbolo de prestigio y diferenciación

Hay distintos canales de comunicación que una entidad puede seleccionar en la actualidad para utilizar aquellos medios en los que quiere posicionar su imagen. El podcast es un formato que ha adquirido una gran proyección y sirve para compartir de forma directa las novedades y noticias que tienen que ver con la empresa.

2. Aplicación de la inteligencia artificial a la comunicación corporativa

La evolución de la inteligencia artificial tiene aplicación en distintos campos. Y también puede utilizarse para agilizar tareas o automatizar procesos vinculados con la comunicación corporativa. El uso de la inteligencia artificial plantea nuevos retos y desafíos a negocios y empresas que pueden experimentar con nuevas herramientas en un contexto cambiante. Pues bien, la aplicación de la IA debe alinearse con la ética empresarial y los valores de la organización.

3. Comunicación omnicanal

La comunicación empresarial puede analizarse con más detenimiento desde distintos ángulos: estrategia, tono del mensaje, recursos utilizados. La creación de una verdadera conexión con el público objetivo es esencial para que la comunciación corporativa cumpla con su función principal. ¿Y cómo estar allí donde se encuentra el interlocutor final para establecer una interacción efectiva? La comunicación omnicanal se alinea con una estrategia fundamental: reforzar la presencia y la visibilidad de la entidad a través de diferentes canales.

4. Eventos corporativos: creación de experiencias positivas

Existen distintas formas de comunicar los valores, la misión y la filosofía de empresas y negocios. Los eventos corporativos tienen una gran relevancia actualmente puesto que, por sí mismos, crean un contexto de comunicación que gira en torno al nombre de la entidad. De hecho, es habitual planificar un evento para destacar una iniciativa específica como, por ejemplo, el lanzamiento de un nuevo producto o la celebración de un acontecimiento relevante en la historia de la compañía.

5. Personalización, el arte de la atención al detalle

El nivel de atención al detalle en el ámbito de la comunicación corporativa se manifiesta a través de la búsqueda de la personalización que genera una mayor conexión con el destinatario de un mensaje.

6. Transparencia corporativa

La transparencia en la comunicación puede marcar la diferencia en la información transmitida en momentos críticos como una crisis de reputación online. Pues bien, la transparencia es una aspiración constante en muchas empresas que son conscientes de la importancia que tiene el valor de la confianza cuando se trata de construir un vínculo a largo plazo con profesionales, clientes y proveedores. La transparencia corporativa convertida en tendencia se alinea con un principio esencial: la autenticidad. Es una perspectiva que puede estar respaldada por la ética de la organización que inspira a sus empleados en la búsqueda de la excelencia.

7. Crece el alcance del video corporativo

El vídeo es uno de los formatos más utilizados actualmente en el ámbito corporativo. Es una herramienta de comunicación que incluye numerosas variables como el texto escrito, el sonido, el movimiento… En definitiva, muchas de las tendencias que destacan en el marco de la comunicación llevada a cabo por empresas y negocios muestran el valor que tiene el posicionamiento y la visibilidad en el mundo digital.

En conclusión, la comunicación corporativa es clave en negocios y empresas de diferentes sectores que quieren establecer un vínculo duradero con el público objetivo. Aunque la comunicación es inherente a la naturaleza humana, y también está presente en el mundo de los negocios, surgen nuevas formas de comunicar.

1. Evita el uso frecuente de tecnicismos

En cada sector existe un lenguaje altamente especializado que está formado por conceptos y términos que solo conocen los profesionales que tienen amplia experiencia en ese ámbito. Sin embargo, no es recomendable utilizar un uso excesivo de tecnicismos en aquellas comunicaciones que se dirigen a un público más general. Conviene encontrar una explicación más sencilla para clarificar la idea.

2. Protocolo para responder ante una crisis

Existen diferentes factores que pueden situar a una empresa ante una crisis que incide de manera negativa en su imagen. Ese tipo de circunstancia adversa puede producirse en el momento más inesperado y es muy compleja. Por ello, es recomendable no actuar desde la improvisación en un contexto incierto. En consecuencia, un protocolo de comunicación de crisis es una hoja de ruta que muestra el camino a seguir para proteger a la empresa.

3. Establecer una relación duradera y positiva con diferentes medios y canales de comunicación

Una empresa no debe encerrarse en sí misma, sino trascender para conectar con el público objetivo. Puede establecer diferentes vías de comunicación para conectar con la audiencia. Los medios de comunicación pueden desempeñar una función importante en la estrategia corporativa puesto que se convierten en un altavoz que incrementa el alcance de una noticia. Pues bien, así como una empresa de éxito cuida de manera consciente el vínculo con los clientes, proveedores y profesionales, también es recomendable mantener una relación positiva con los medios de comunicación.

4. Objetivos de comunicación externa

¿Por qué es importante no actuar de forma frecuente desde la perspectiva de la improvisación? Una respuesta poco planificada puede condicionar el cumplimiento de los objetivos que la entidad se ha marcado en el plano de la comunicación externa. Hay que hacer un seguimiento de las metas para fortalecer los puntos positivos e implementar las mejoras oportunas en aquellos errores que interfieren en la claridad del mensaje expresado. Por ejemplo, es esencial evitar cualquier contradicción o incoherencia.

5. Gestión de comentarios negativos

No es fácil gestionar las críticas o las quejas que ponen en cuestión la calidad del proyecto. Sin embargo, cuando la respuesta que ofrece la empresa es el silencio o la indiferencia, crece la confusión, la desorientación, las dudas y el desencanto. Por esta razón, es recomendable responder de forma asertiva y transparente esos mensajes que tienen un tono más negativo. Hay que tener en cuenta que la comunicación no solo está en las palabras, sino también en el silencio. Pues bien, la empresa debe alinearse con valores que giran en torno a la escucha, la responsabilidad, la empatía y el cumplimiento de expectativas.

6. Lenguaje inclusivo en la comunicación externa

La comunicación corporativa supone poner el acento en el aprendizaje y la formación continua porque la sociedad también evoluciona. Por ejemplo, el lenguaje inclusivo tiene una gran relevancia en la actualidad. Este enfoque es clave para conectar con el público objetivo, abrazar la diversidad y crear un verdadero sentido de pertenencia en torno al proyecto.

7. Cuida la comunicación interna de la empresa

¿Quieres mejorar la conexión con los clientes? La comunicación externa debe estar en sintonía con la comunicación interna. De este modo, los profesionales que trabajan en el proyecto también pueden dar voz a los valores de la entidad y reforzar la visibilidad de la empresa a través de su experiencia positiva.

¿Quieres mejorar la comunicación externa de tu empresa? Trabaja en colaboración con un equipo especializado.

Cuándo se constituye el comité de empresa

Conviene indicar que no todas las entidades cuentan con este órgano, puesto que su constitución no es obligatoria de forma general desde el punto de vista legal. Sí desempeña un papel esencial en empresas que reúnen a más de 1.000 trabajadores en la plantilla. Sin embargo, hay empresas más pequeñas que también cuentan con un comité porque es un derecho de los trabajadores (que pueden participar de forma activa en la organización). El número de miembros varía en función del tamaño de la entidad. Como hemos mencionado, defienden los derechos de todos los empleados en su conjunto.

Su voz puede ser clave para garantizar el cumplimiento de principios específicos o mejorar las condiciones de trabajo en relación con la seguridad o la conciliación. En consecuencia, el comité participa de forma activa en procesos colectivos que se producen en este ámbito. Hay diferentes procesos que generan un cambio en el proyecto como, por ejemplo, una posible reestructuración en la plantilla.

Ventajas y obligaciones de los miembros del comité de empresa

Las personas que participan en el comité de empresa realizan su labor con libertad y expresan sus aportaciones con sinceridad. Durante el tiempo en el que un perfil profesional está inmerso en esta labor de representación no puede ser despedido (o es poco probable que se propicie esa circunstancia desde el punto de vista legal).

Las posibles ventajas que se derivan del puesto, en realidad, crean el contexto favorable para llevar a cabo la tarea principal y el cumplimiento de las obligaciones que se derivan del cargo con responsabilidad, coherencia y compromiso. Los representantes mantienen una comunicación directa con la empresa y también con aquellos profesionales a los que representan tras haber sido elegidos de manera democrática (transmiten información de valor y datos actualizados en torno a temas de interés para el grupo en su conjunto).

El comité de empresa y su papel como mediador

El comité de empresa es, en esencia, un interlocutor. Como hemos comentado, establece una comunicación directa con la entidad y con los trabajadores. De este modo, realiza una labor de mediación cuando surgen conflictos entre ambas partes y se implica para alcanzar una solución. El comité está integrado por diferentes roles y perfiles.

El comité adopta una posición proactiva más allá del alcance del conflicto en sí mismo, es decir, actúa para que se cumpla la normativa correspondiente incluso cuando una circunstancia concreta afecta a un reducido número de empleados. El papel del presidente es clave puesto que adopta esta posición en las reuniones y supervisa la correcta evolución de los procesos.

1. Precipicio de cristal: asumir un puesto de responsabilidad en un momento crítico

Las mujeres experimentan grandes barreras para acceder a los puestos de máxima responsabilidad en las compañías. Sin embargo, existe un fenómeno en el que conviene poner atención: el precipicio de cristal que incrementa el riesgo de caída o fracaso. Hace referencia a una situación concreta: desde este planteamiento, las mujeres tienen más posibilidades de acceder a un puesto de responsabilidad cuando la entidad atraviesa un periodo de crisis o hace frente a factores adversos. De este modo, la mujer asume dicho reto en un contexto que es poco propicio para alcanzar el éxito.

2. Suelo pegajoso: la dificultad para avanzar más allá de la base

Existe otro término que resulta muy visual para describir los límites y obstáculos que experimentan las mujeres en el ámbito empresarial: el suelo pegajoso describe lo difícil que es avanzar más allá de los puestos que se encuentran en la base para ascender a otras responsabilidades. De este modo, más allá del propósito que implica mejorar las opciones laborales, no es fácil superar la barrera de ese suelo pegajoso que enmarca tantos puestos que se desarrollan en condiciones precarias.

3. Edadismo en mujeres mayores de 50 años

El edadismo también afecta a los hombres, pero incide de forma especial en las mujeres. El término engloba aquellas etiquetas y estereotipos que dan lugar a una visión reduccionista del talento en función de la edad. Desde esta perspectiva, a pesar de que la jubilación se produce a una avanzada edad, muchas mujeres de 50 años tienen la sensación de que ya es tarde para lograr algunos de los objetivos de crecimiento que se han marcado.

4. Las mujeres y los cuidados familiares

La labor del cuidado se extiende más allá de la maternidad. Muchas mujeres asumen tareas relacionadas con la protección y el cuidado de un ser querido. Por ejemplo, se ocupan de atender a sus padres cuando requieren de un mayor nivel de atención en el proceso de envejecimiento. También es posible atender otro tipo de dependencias.

5. Techo de cristal: cómo afecta a las mujeres en la empresa

Las dificultades para ascender en el ámbito laboral quedan especialmente descritas a través de un término que está muy integrado en el lenguaje cotidiano: el techo de cristal. Dicho techo establece una barrera que se presenta como un obstáculo evidente para ellas, sin embargo, tiene una complejidad añadida: es invisible.

6. El síndrome del impositor en las mujeres

Existen obstáculos de diferente tipo. El síndrome del impostor tiene una naturaleza distinta a los ejemplos mencionados en la lista previa. Produce un impacto psicológico y emocional en quien teme no estar a la altura de aquello que se espera de su talento. Cualquier posible error se convierte en motivo de angustia no solo por aquello que puede significar en sí mismo, sino también por sus consecuencias.

7. Maternidad: cuando se convierte en un límite para el crecimiento profesional

A pesar de que el plano personal y profesional en la vida de una persona son diferentes, están interconectados como muestra la importancia de la conciliación de los horarios. Pues bien, la maternidad es uno de los acontecimientos vitales que forma parte de la lista de obstáculos que experimentan las mujeres cuando quieren seguir creciendo en el ámbito laboral.

¿Qué otros obstáculos crees que merecen atención en la sociedad actual?

Aunque en ocasiones llegamos a subestimarlos, objetos como esta pulsera son de gran utilidad porque nos ayudan a tenerlo todo bajo control de forma sencilla, ya que la gestión que hay detrás de este proceso de identificación no requiere de un gran despliegue de medios, más bien todo lo contrario.

Los diferentes tipos de pulseras para eventos

Como podrás imaginar, no todas las pulseras para eventos son iguales. El organizador tiene un amplio abanico de posibilidades que le permiten adaptarse a sus necesidades.

– Pulseras Tyvek: Podemos empezar hablando de las pulseras Tvyek, que son de las más populares por la sencilla razón de aunar dos características que son muy deseadas: ser muy resistentes y económicas. Fueron descubiertas en la década de 1950, pero su fabricación se extendió con rapidez 10 años después. El Tyvek es un material creado a base de fibras de polietileno que proporciona robustez e impermeabilidad, y que además ofrece muchas posibilidades de impresión manteniendo una cualidad indispensable para las pulseras para eventos: ser irrompible.

– Pulseras de vinilo: Estas pulseras son muy apreciadas por su resistencia. De hecho, son más robustas y duraderas que la de Tvyek, además de ser especialmente cómodas. Además, hay que destacar su capacidad de amoldarse a las necesidades que requiera el organizador del evento, ya que pueden incluir cierres reutilizables o de un solo uso en función de lo que se desee.

– Pulseras de tela: Son de las más vistosas, motivo por el cual no son pocos los organizadores de eventos que deciden decantarse por esta opción, sobre todo cuando el evento está relacionado con el mundo de la moda. Se fáciles de combinar y pueden personalizarse a un bajo coste. Además, también son muy resistentes, lo que les permite ser una alternativa de lo más convincente.

– Pulseras de silicona: Si se trata de un evento en el que se prevé que pueda llover o que sencillamente está pasado por agua porque así lo requieren las actividades que se van a llevar a cabo, la mejor opción posible es sin lugar a dudas la de las pulseras de silicona. Su uso prolongado está más que garantizado gracias a características como la flexibilidad o la durabilidad.

– Pulseras RFID: Este tipo de pulseras con chip RFID (identificación por radiofrecuencia) son ideales para aquellos organizadores que desean llevar a cabo un seguimiento y control de los asistentes al evento. La tecnología que incorporan hace que sea posible almacenar y transmitir información sin contacto, permitiendo una entrada rápida a las distintas zonas del evento. Eso explica por qué son de las más utilizadas en eventos musicales y deportivos, ferias comerciales o parques temáticos.

– Pulseras luminosas: Quien apuesta por este tipo de pulseras es quien sabe que el evento se organizará de noche y quiere que exista cierto control gracias a la luminosidad de las pulseas, que hace que sea mucho más identificable la persona que decide acceder a distintas zonas del evento, para las que probablemente es necesario contar con un color u otro de pulsera.

1. Desayunos de empresa, una tendencia en crecimiento

Es posible programar una reunión de equipo y fomentar la conversación alrededor de un delicioso desayuno. Es una fórmula que unifica el inicio de la mañana con un momento de encuentro en el que los integrantes de un proyecto comentan aspectos relacionados con el proceso que están afrontando. El diálogo y la comunicación en torno a un desayuno de trabajo en un hotel ofrece un ámbiente agradable y acogedor. Y aporta un mayor dinamismo que otros momentos gastronómicos de la jornada como la comida o la cena.

2. Eventos solidarios de empresas y negocios

La solidaridad es un motor muy importante en el ámbito empresarial. Muchas entidades integran este valor en la actividad que llevan a cabo. Aunque el periodo que se contextualiza en torno a la Navidad es uno de los más destacados en relación con la colaboración con distintas causas sociales, la solidaridad es positiva en cualquier otra fecha del calendario. Por ello, también se programan eventos solidarios en hoteles de España en primavera, verano y otoño.

3. Eventos de presentación de producto

Existen varios aspectos que son muy relevantes en la planificación de un evento corporativo. En primer lugar, conviene señalar que el acto se alinea con un obetivo específico. Por otra parte, es esencial encontrar el contexto oportuno. El lanzamiento de un nuevo producto se convierte en un éxito cuando la presentación conecta con el público objetivo. Y ese instante también puede desarrollarse en las instalaciones de un hotel.

4. Fiestas de jubilación en hoteles

Existen diferentes momentos que son claves en el vínculo que empresas y trabajadores establecen a largo plazo. Conviene potenciar la formación y el acompañamiento en la fase de bienvenida por medio de un protocolo práctico. Del mismo modo, una fiesta de jubilación puede transformarse en un acto de homanaje a través del que el profesional que finaliza su vida laboral recibe el reconocimiento que merece tras una larga trayectoria.

5. Eventos de team building en hoteles

Un equipo atraviesa diferentes etapas. Es importante potenciar la cohesión, la unidad, la colaboración y la pertenencia. Las actividades que se enmarcan en los eventos de team building ponen el foco en aspectos esenciales del trabajo en equipo como la comunicación asertiva, la introspección, el reconocimiento, la superación de los obstáculos… Muchos hoteles de España ofrecen sus servicios para programar eventos de empresa de varios tipos. Y el team building se incluye en el catálogo de propuestas.

6. Eventos de formación corporativa

Es muy importante que los profesionales de la empresa tengan la oportunidad de formarse para ampliar sus conocimientos y desarrollar nuevas habilidades y competencias. Existen diferentes experiencias de formación corporativa como muestran los cursos, las conferencias, los talleres breves, las charlas de motivación…

7. Convenciones de empresa en hoteles de España

Finalmente, existe un tipo de evento que tiene una gran relevancia en el plano corporativo. Las convenciones reúnen a todos los miembros de una organización en torno a una experiencia en común. Como comentamos, es una iniciativa que tiene una dimensión holística puesto que acoge a todos los integrantes de un proyecto. Pero también pone el foco en la dimensión individual ya que, en esencia, cada persona se siente parte de un equipo.

Siete tipos de eventos corporativos que pueden celebrarse en hoteles de España que ofrecen esta posibilidad en su catálogo de servicios.

1. Adaptación al cambio en un entorno tan dinámico

La evolución se alinea con el cambio a través del aprendizaje, la innovación y el desarrollo de nuevas iniciativas. La resistencia ante lo nuevo alimenta un apego excesivo hacia una zona de confort que enmarca aquellas prácticas, decisiones y procesos que proporcionan una aparente seguridad. Sin embargo, algunas de esas medidas pueden quedar desfasadas en cualquier momento.

2. Transmitir de manera coherente y con la máxima firmeza los valores de la empresa

La labor del CEO se enmarca en la entidad en la que trabaja. Como profesional, que desempeña un puesto de máxima responsabilidad en el organigrama, debe dar visibilidad a los principios y la filosofía del proyecto. Por tanto, afronta el reto constante de integrar esos conceptos de forma coherente en su estilo de liderazgo, en su comunicación con los demás o en su manera de trabajar.

3. Desconectar del trabajo en el tiempo libre

La búsqueda de la excelencia, la conciencia de lo que representa la propia responsabilidad, la búsqueda de resultados y la productividad pueden derivar en una realidad que es mejor evitar. La existencia del CEO no debe girar constantemente en torno a su cargo. Sin embargo, en un momento en el que hay tantas formas de comunicación y en el que la inmediatez es un valor que está integrado en el día a día, desconectar del trabajo se convierte en un auténtico reto que requiere de una respuesta consciente que se alinea con el propio autocuidado personal.

4. Atraer y retener el talento

¿Qué aspectos valoran los profesionales más preparados y cualificados cuando buscan nuevas oportunidades? La valoración de un puesto de trabajo va más allá de aspectos concretos como el salario. Hay otros muchos puntos que pueden marcar la diferencia para un profesional que es consciente de su talento y quiere encontrar un cargo que se alinee con su proyecto de vida. Pues bien, atraer a nuevos perfiles y retener el talento de los profesionales contratados a largo plazo son algunos de los retos que destacan en el contexto actual.

5. Estar presente para el equipo

Hay diversas maneras de afrontar el trabajo diario y ejercer el liderazgo en la empresa. Un CEO no solo debe considerar la idea que tiene de sí mismo. Es especialmente relevante que sepa cuál es la imagen que proyecta ante los demás. A este respecto, es fundamental no transmitir una ausencia constante que tiende a derivar en desconfianza y problemas de comunicación. La presencia del profesional va más allá de estar físicamente en un lugar. Tiene que ver con la atención, la intención y la disposición para orientar, enseñar, escuchar y colaborar.

6. Creación de nuevos contactos que evolucionan favorablemente

La práctica del networking es recomendable para cualquier perfil profesional. Los puestos de responsabilidad también tienen la posibilidad de construir una importante red de contactos que crece con la suma de nuevos vínculos. Sin embargo, a pesar de que sea tan recomendable poner el foco en el establecimiento de nuevos contactos, el proceso también puede ser complejo.

7. Afrontar la soledad del CEO

Un puesto de responsabilidad aporta muchas satisfacciones a nivel profesional. Sin embargo, la posición que el chief executive officer ocupa en el organigrama también puede estar acompañada por el peso de la soledad. Es una sensación que produce emociones diversas entre las que destaca la tristeza, el estrés, la frustración o el miedo al error.

1. Liderazgo paternalista que fomenta la dependencia

En un proyecto familiar también hay un organigrama en el que están representados los distintos puestos y responsabilidades. Sin embargo, el liderazgo paternalista muestra un enfoque que tiende al exceso de protección.

El líder que adopta esta posición no comparte su conocimiento con los demás. En definitiva, no forma realmente a otros miembros del proyecto para que tengan la posibilidad de afrontar tareas más complejas. Este estilo de influencia genera una consecuencia directa: no alimenta la autonomía sino la dependencia.

2. Conflictos personales que se trasladan al negocio

Aunque en la teoría cualquier persona sabe que conviene no mezclar las diferencias personales con los asuntos del trabajo, en la práctica no es fácil mantener esta diferenciación de manera coherente. Existen conflictos que se enquistan, se agravan y se cronifican. Y terminan afectando al proyecto en sí mismo.

De este modo, las posiciones enfrentadas de dos o más personas interfieren en la toma de decisiones, en los procesos de negociación y en el clima de trabajo. Y la verdadera dificultad reside con frecuencia en la poca disposición para el diálogo de quien se cierra a un proceso de mediación.

3. Estancamiento en empresas familiares

La evolución y la innovación son factores a valorar en cualquier sector. El fracaso de una empresa familiar puede estar precedido por un éxito previo que se prolongó durante varios años. Sin embargo, aquello que funciona hasta un momento determinado deja de ser eficaz en otro contexto.

A veces, surgen posiciones excesivamente conservadoras en el debate en torno a la necesidad de crecer y avanzar o mantener y conservar el legado construido hasta el momento. Es decir, una situación de estancamiento se convierte en causa de fracaso.

4. Choque generacional en las empresas familiares

Las diferencias entre las distintas generaciones que componen la historia de un proyecto familiar no son negativas en sí mismas. De hecho, ponen de manifiesto la importancia de las perspectivas complementarias. La nueva generación puede aportar un impulso en términos de creatividad, originalidad y fuerza.

Sin embargo, es importante mantener la coherencia con la filosofía y la misión de la empresa. Y, en ocasiones, el choque generacional se agrava y se materializa en una experiencia de fracaso empresarial.

5. Falta de inteligencia emocional

Como hemos señalado, las empresas familiares tienen una naturaleza muy especial puesto que se alinean con el mundo de los afectos. La inteligencia emocional es muy relevante en el trabajo en equipo, en el liderazgo de un proyecto, en la resolución de conflictos, en los procesos de negociación…

Es decir, es recomendable integrar la emoción y la razón para tomar decisiones de forma consciente. Pues bien, en el ámbito familiar, existen errores que están precedidos por una medida emocional que tal vez no esté respaldada por datos objetivos y lógicos.

6. Falta de planificación estratégica en las empresas familiares

La planificación del futuro es clave en empresas y negocios. El fracaso también puede verse agravado o potenciado por errores que tienen que ver con la falta de planificación estratégica en el proyecto. Sin duda, el establecimiento de objetivos claros, temporales y realistas es esencial para trazar un camino coherente para llegar hasta la meta. En definitiva, la falta de previsión potencia el riesgo de errores evitables.

Estas son algunas de las principales causas de fracaso en empresas y negocios familiares. Y en cada caso concreto pueden mezclarse varios factores o destacar una variable principal.

1. Definición de metas y objetivos de crecimiento

La expansión debe acotarse de una forma más precisa por medio de la definición de metas y objetivos de crecimiento. Es decir, estos datos deben contextualizar el nivel de alcance del cambio que se desea impulsar en el proyecto. ¿Cuál es el escenario que quieres crear y alcanzar a partir de la realidad presente?

2. Estado actual: diagnóstico de la situación de la entidad

Los objetivos de expansión y crecimiento describen el desarrollo potencial de la idea de negocio. Sin embargo, antes de dar el primer paso hacia la meta, conviene profundizar en el estado actual de la entidad a través de un diagnóstico de situación que proporciona un conocimiento objetivo de aquello que es viable o, por el contrario, de las alternativas que resultan difíciles de conseguir. Es recomendable que haya una conexión y una coherencia entre los objetivos de futuro y el escenario presente.

3. Conocimiento del entorno: riesgos y oportunidades

El plan de expansión no solo pone el acento en la entidad en sí misma, sino también en el marco en el que se desarrolla. Es importante conocer el entorno para investigar las amenazas y oportunidades. ¿Qué factores y variables son favorables para la óptima evolución de la empresa? ¿Y qué ingredientes pueden interferir y entorpecer el cumplimiento de sus objetivos?

4. Estrategia con una orientación práctica

El plan de expansión de una entidad responde a preguntas clave que impulsan un proceso de investigación en torno a la empresa en sí misma y su relación con el contexto. Pues bien, la estrategia responde principalmente en torno al cómo.

Es decir, explica qué pasos son valiosos para conseguir los objetivos y metas de crecimiento. Pues bien, la hoja de ruta debe destacar por su orientación práctica. El cambio no solo requiere de reflexión y previsión, sino también de la determinación que supone llevar a término el plan inicial por medio de la acción.

5. Recursos y medios necesarios para la expansión empresarial

¿Qué recursos y elementos necesita la entidad para impulsar su propio plan de expansión? ¿Qué herramientas son prioritarias y cuáles tiene a su disposición en la actualidad? ¿Y qué es posible hacer para ampliar el inventario inicial con otros bienes? ¿Qué alternativas son apetecibles pero quedan fuera del alcance de la empresa en la actualidad?

¿Por qué es tan importante profundizar en torno a los medios? Porque esta perspectiva aporta luz a la viabilidad de los objetivos marcados o la hoja de ruta diseñada.

6. Toma de conciencia: acciones para minimizar el riesgo

El plan de expansión de una empresa se alinea con la perspectiva del crecimiento. Es decir, nace motivado por la expectativa del cambio, la oportunidad y el beneficio. Para ello, es preciso implicar a las personas que forman parte del proceso y facilitarles los medios disponibles para avanzar. También es recomendable compartir información en torno a los motivos, las causas, la finalidad y la propuesta de valor que sintetiza la esencia de la expansión. Sin embargo, es muy importante acotar y contextualizar todos los pasos en un mapa realista. Y el riesgo es inevitable en cualquier proceso de crecimiento, incluso cuando las decisiones se asientan sobre una base firme.

El riesgo, en mayor o menor medida, siempre es una constante. Desde una perspectiva positiva, invita a la prudencia. Por ello, el plan de expansión de una empresa debe contemplar varias alternativas antes de establecer el eje central del proceso.

1. Desconocer cuál es el valor real de la empresa

En ocasiones, existe una distancia importante entre las expectativas depositadas en la venta en sí misma y el valor real que está acreditado por una tasación que analiza este dato de forma actualizada y contrastada. Desconocer el valor real de la entidad interfiere negativamente en las condiciones del proceso de venta.

2. Ausencia de un objetivo y un propósito claro

Vender una empresa en un periodo determinado y por un precio concreto es una meta en sí misma. Sin embargo, más allá de este paso, conviene profundizar en la motivación, el propósito, la finalidad y la razón de ser de una determinación tan importante. Es decir, la iniciativa debe alinearse con un objetivo significativo que evita la improvisación y añade un sentido al proceso.

3. No crear un contexto de confianza con el posible comprador

Vender una empresa es una decisión muy importante. Sin embargo, el nivel de importancia también se manifiesta en la perspectiva del comprador que antes de concretar un acuerdo quiere acceder a información clave sobre el proyecto para evaluar los riesgos y el éxito potencial de la medida.

La comunicación entre las partes puede estar condicionada por la confianza o desconfianza generada en cada una de las fases del proceso. Pues bien, conviene señalar que existe una herramienta legal que permite facilitar el intercambio de información desde la discreción: el acuerdo de confidencialidad.

4. Falta de asesoramiento a nivel legal

Durante la creación de una empresa, el profesional implicado en el proyecto suele tomar conciencia de aquellas carencias, dudas, límites y desconocimiento que siente en ese momento. Es decir, más allá de la motivación, las expectativas de éxito o la constancia en el trabajo diario, es recomendable que el líder se rodee de un buen equipo.

Del mismo modo, el proceso de venta de una empresa implica muchas cuestiones y algunas de ellas pueden llegar a pasar desapercibidas para un perfil que no tiene un conocimiento legal especializado. Por esta razón, es importante valorar el criterio de un abogado que analice las condiciones de la venta en el contexto en el que se desarrolla. La información, por otra parte, también eleva la planificación.

5. Actuar desde la impaciencia (y transmitir urgencia ante el posible comprador)

La impaciencia es una reacción natural que puede surgir en un momento en el que hay tantos factores en juego. El empresario que vende la entidad también está en contacto con su propia realidad interna.

Y puede experimentar múltiples emociones en las distintas fases del proceso de venta. El verdadero error no reside en sentir impaciencia, sino en actuar desde este punto de vista. Ten en cuenta que, en esa circunstancia, trasladas la sensación de urgencia al posible comprador.

6. Una estrategia de venta excesivamente rígida

Es aconsejable tener una estrategia para planificar, concretar y ultimar los detalles del plan de acción. Sin embargo, si la hoja de ruta es excesivamente rígida pierde la flexibilidad necesaria para abrirse a los cambios y adaptarse a nuevas circunstancias. La versatilidad es esencial para acceder a nuevas oportunidades que pueden surgir durante el camino.

Por tanto, vender una empresa o un negocio es un paso importante que debe valorarse con detenimiento. Y estos son algunos de los errores que pueden interferir de manera negativa en el cumplimiento del objetivo descrito en el artículo.

1. Automatización de procesos en el ámbito empresarial

El uso de la tecnología en el ámbito corporativo proporciona distintas ventajas. Por ejemplo, es posible automatizar tareas que son más monótonas y repetitivas cuando se realizan de forma manual. El uso consciente y efectivo de los recursos más innovadores puede convertirse en una herramienta de apoyo para los propios empleados que pueden concentrarse en otras gestiones más creativas. A este respecto, conviene señalar que la inteligencia artificial es uno de los temas que destaca en la actualidad.

2. Demanda de nuevos perfiles profesionales que influyen en la gestión del talento

El contexto actual está dominado por la velocidad a la que se producen los cambios. Y en cada nuevo escenario surgen nuevas necesidades que se materializan a través de la demanda de nuevos perfiles profesionales que impactan en la gestión del talento. Por ejemplo, muchos puestos de empleo están directamente relacionados con el campo digital. Pero se produce una contradicción o una paradoja habitual.

Más allá del nivel de importancia que adquieren dichos perfiles en la actualización del organigrama, muchos proyectos tienen dificultades para encontrar personas que cuentan con la formación y la experiencia requerida para el cargo.

3. Igualdad de oportunidades: diversidad e inclusión como valores clave en los proyectos

Continuando con la gestión de recursos humanos, la igualdad de oportunidades es una aspiración real para muchas empresas y negocios que llevan a cabo diferentes acciones que fomentan la diversidad y la inclusión como valores clave. Es una filosofía que repercute de manera muy positiva en los equipos que aprenden valores que trascienden hacia el bien común. Por otra parte, es una medida que fortalece la imagen de la entidad que transmite el principio del compromiso, la responsabilidad y la confianza.

4. Innovación: puesta en marcha de nuevos procesos

La innovación puede integrarse en empresas y negocios desde perspectivas muy diferentes. Es posible impulsar y potenciar nuevos procesos que marcan un punto de inflexión en la forma de hacer las cosas hasta el momento. Es decir, generan una mejora significativa en algún ámbito específico y propician la creación de nuevos productos o servicios.

5. Servicio al cliente proactivo (un enfoque que se aleja de la perspectiva reactiva)

La proactividad está presente en las personas, pero también en las empresas. Se diferencia de un comportamiento reactivo en una característica muy importante. Mientras que este último concepto muestra una manera de reaccionar a posteriori, la proactividad pone en perspectiva el valor de la anticipación.

Pues bien, es un ingrediente que, en el contexto actual, también se contextualiza en el marco de la atención al cliente. De este modo, los compradores se sienten guiados y acompañados en las distintas fases de la experiencia de compra.

6. El valor de la sostenibilidad en los eventos de empresas y negocios

Finalmente, los eventos aportan experiencias muy valiosas que unen a empresas, equipos, proveedores y clientes en torno a un mismo universo. Y el nivel de atención al detalle muestra el grado de exigencia que acompaña a cualquier celebración. Pues bien, la búsqueda de inspiración es constante para dotar a un acontecimiento importante de su propia entidad. Y el valor de la sostenibilidad es una inspiración permanente en los proyectos en la actualidad.

Por tanto, empresas y negocios se preparan para dar la bienvenida al 2024 al ritmo de nuevas tendencias que irrumpen con fuerza en el ámbito corporativo.

1. Ampliar la cartera de clientes

El contexto actual está condicionado por la incertidumbre, la complejidad y el cambio. Hacer planes a medio o largo plazo es un desafío objetivo puesto que cualquier planificación puede romperse a partir de la irrupción de nuevas variables. Sin embargo, emprendedores, empresarios, vendedores y talentos creativos destacan por su capacidad para encontrar nuevas oportunidades en diferentes ámbitos como, por ejemplo, el comercial. Por ello, es positivo que empresas y negocios cuenten con acciones y estrategias para ampliar la cartera de clientes.

2. Mejorar la comunicación con los proveedores en empresas y negocios

Organizaciones y entidades pueden poner el foco, principalmente, en la atención al cliente. Por ello, el conocimiento del público objetivo y de sus necesidades potencia el éxito y los resultados positivos. Pues bien, el trabajo en equipo es clave en la actualidad. Y esta forma de colaboración se muestra en distintas perspectivas como, por ejemplo, las alianzas que un emprendimiento establece con los proveedores que influyen de forma notable en la calidad del servicio.

3. Estrategia de marketing de contenidos en empresas y negocios

Muchos negocios muestran un punto débil: un blog desactualizado. Es decir, una página que no añade nuevos contenidos desde hace tiempo. Por ello, una estrategia de marketing efectiva produce un impacto favorable en términos de visibilidad, posicionamiento, proyección y confianza. Es decir, a partir del próximo año, es posible identificar carencias específicas en el plano del marketing y la comunicación, en el contexto de un diagnóstico adaptado a la realidad del proyecto corporativo.

4. Fortalecer la ciberseguridad en negocios y empresas

El concepto de seguridad es holístico en el plano corporativo puesto que va más allá del cuidado y protección de las instalaciones de una empresa, por ejemplo. También hace referencia a la seguridad y bienestar de los empleados por medio de la prevención de accidentes de trabajo.

Y, por supuesto, el gran desafío de la seguridad en el contexto actual también se desarrolla a través del marco digital. Por esta razón, fortalecer la ciberseguridad en negocios y empresas por medio de la tecnología y la formación continua son aspectos clave para construir una cultura sólida en torno a este asunto.

5. Organización de eventos en invierno, primavera, verano y otoño

Los propósitos de Año Nuevo pueden reforzar la creatividad y la innovación alrededor de distintos factores. El valor de las experiencias de marca es clave en negocios y empresas. Por ello, la organización de eventos tiene tanta proyección actualmente (no solo en Navidad). Es posible comenzar el mes de enero con la perspectiva de un próximo acontecimiento que merece una perfecta planificación.

6. Potenciar la inclusión y la igualdad de oportunidades

El talento y las habilidades están presentes en cada ser humano en diferentes formas. La visión de la empresa puede favorecer la inclusión y la igualdad de oportunidades o, por el contrario, caer en la trampa de errores que persisten en la actualidad como el edadismo. De este modo, cuando la edad se percibe como un límite negativo, muchas personas llegan a sentirse como si fuesen invisibles frente a las capacidades de otros perfiles más jóvenes.

El camino de una empresa puede estar perfectamente iluminado por propósitos que fortalecen su imagen corporativa. En Empresariados compartimos una selección de ejemplos concretos a modo de inspiración.

1. Construir un vínculo duradero entre la empresa y el colaborador

Si un empleado se siente estancado en su puesto de empleo, es probable que tome la determinación de abandonarlo si le surgen otras oportunidades mejores. Un plan de desarrollo individual, por el contrario, alimenta el compromiso a largo plazo y fortalece el vínculo profesional.

2. Cumplimiento de objetivos y metas importantes para personas y empresas

Una planificación eficaz, como se deduce del propio concepto, se alinea con objetivos y metas que son positivos desde una doble dirección. Es decir, la perspectiva del reto se enmarca en el contexto de la propia organización que, contando con la colaboración de los empleados, evoluciona y se fortalece.

3. Seguimiento

Un plan de desarrollo individual pone el acento en la perspectiva del proceso. Un proceso de medio y largo plazo en el que se producen cambios y transformaciones que son propiciados por la implicación de la propia entidad que acompaña a diferentes perfiles en la consecución de propósitos relevantes.

4. Impulsar el potencial de cada empleado de la organización

Hay un error que se repite con frecuencia en el ámbito laboral y en la gestión de recursos humanos: limitar el potencial de un empleado a su puesto de empleo. Es decir, encasillarle en tareas, funciones y roles que están muy determinados por el propio cargo.

Sin embargo, su potencial va mucho más allá de la rutina que desempeña actualmente. Así lo muestra el plan de desarrollo individual cuando ofrece buenos resultados. Tras completar el proceso, el profesional es consciente de su propio potencial.

5. Una inversión que se transforma en un beneficio para la organización

Una empresa invierte distintos medios en la gestión del talento, más allá del proceso de selección y contratación. Pues bien, es importante que la inversión llevada a cabo repercuta en el corazón de la propia organización y se quede en ella.

Ese es el propósito principal de un plan de desarrollo individual que forma y capacita al empleado para asumir nuevos retos (y seguir colaborando con el proyecto). Ten en cuenta que es una medida que impacta de forma directa en la reducción de la rotación de personal.

6. Productividad y resultados

El entorno actual es exigente y complejo para organizaciones y empleados. Los resultados son importantes porque, en muchos casos, determinan la viabilidad del proyecto. En consecuencia, un plan de desarrollo individual, que alcanza sus metas y objetivos, potencia la productividad y los resultados a largo plazo.

7. Preparación para afrontar el futuro y gestionar el cambio

El contexto actual destaca por la rápida velocidad con la que se suceden los cambios y, también, por las numerosas variables que pueden producirse en un mismo periodo de tiempo. Ignorar esa realidad puede agravar el riesgo de estancamiento.

Los planes de desarrollo individual aportan herramientas y recursos que dotan a los empleados de una mejor perspectiva para afrontar el cambio de manera proactiva. De este modo, es un acompañamiento que incide positivamente en los cimientos de la organización y, también, en los equipos en su conjunto y en sus componentes a nivel individual. En este momento del calendario, es importante que las empresas clarifiquen cuáles serán sus metas y objetivos para el próximo año. Y, también, qué recursos pueden destinar para impulsar cambios y hacer mejoras a largo plazo (contando con la colaboración de los trabajadores).