1. La vinculación entre el turismo y la cultura

El turismo, a su vez, está directamente relacionado con la cultura. A través del conocimiento de un nuevo lugar, cada visitante adquiere una visión del mismo. Una visión que parte de la observación integral de un entorno con tradiciones, historia, monumentos, parques, restaurantes, hoteles, museos…

La cultura es un alimento que potencia el crecimiento personal del ser humano. Por ello, la vinculación del turismo con este ingrediente también pone de manifiesto el valor que tiene el conocimiento. El turismo cultural es un ejemplo de ello.

2. Puestos de empleo

El sector del turismo ofrece numerosos puestos de empleo en negocios e iniciativas que dan vida a las calles de pueblos y ciudades. Un sector que inspira múltiples ideas de negocio. Por ejemplo, muchos emprendedores gestionan tiendas que venden artículos de recuerdos que los visitantes se llevan a casa en la maleta tras su paso por un destino. Esta actividad también ofrece empleo estacional durante ciclos concretos del año como el verano o la Navidad.

El emprendimiento también puede tener un carácter estacional como muestra el ejemplo de aquellos negocios que giran en torno a una idea estival. Son muchas las temáticas que adquieren una vinculación directa con el turismo: la gastronomía, el transporte, las tiendas de moda, las librerías, las agencias de viajes…

3. Propuesta de valor de cada destino

Cada destino de viaje posee su belleza. Y la atención a esta esencia única propicia la comunicación de la propuesta de valor de un lugar.

El sector turístico es muy importante en la sociedad y, actualmente, experimenta un periodo de vulnerabilidad marcado por la incertidumbre de futuro.

Emprender en astroturismo

Este es un sector en crecimiento. Esta experiencia de viaje permite a los viajeros observar el firmamento en un espacio con un bajo nivel de contaminación lumínica. Por tanto, este tipo de emprendimiento también puede potenciarse en zonas que son especialmente interesantes para esta práctica de la astronomía.

Emprender en turismo de salud

El objetivo principal de este tipo de turismo es reforzar el bienestar de forma proactiva a través de planes que potencian este cuidado en aquellos que demandan un servicio que está alineado con esta característica.

Emprender en turismo cultural

La cultura es un motor de turismo puesto que los visitantes de un lugar enriquecen su agenda con propuestas de ocio y tiempo libre mediante una agenda que agrupa ideas de museos, eventos, espectáculos musicales, teatro… Distintos destinos también pueden presentar su propuesta cultural para atraer a nuevos visitantes.

Emprender en turismo de congresos y reuniones

Este es otro de los tipos de turismo que potencia el desplazamiento profesional de aquellas personas que acuden a un evento temático centrado en el conocimiento en torno al tema del programa. Existe una alta demanda de alojamientos en destinos que cuentan con una habitual agenda de reuniones.

Emprender en turismo rural

Muchos turistas deciden concretar este tipo de viaje durante un fin de semana o en vacaciones para marcar una distancia respecto al ritmo habitual de la agenda laboral. Un entorno rural que es sinónimo de contacto con la naturaleza y encuentro con la calma.

Por tanto, el tema turístico puede despertar el interés de emprendedores que deciden especializarse en alguna de estas secciones descritas en este artículo.

Aplicaciones de turismo

El desarrollo de la tecnología pone al servicio de los viajeros nuevas posibilidades mediante la creación de formulaciones especializadas en esta materia. Un emprendimiento puede centrarse en el desarrollo innovador de una app sobre esta temática.

Tienda de regalos

El viaje está muy vinculado con el componente emocional de conservar algún recuerdo del lugar visitado. Por ello, muchos turistas visitan tiendas que muestran un catálogo de propuestas de productos locales que pasan a formar parte del equipaje de recuerdos de quienes han descubierto la belleza de ese destino.

Casa rural

El turismo rural ofrece una experiencia de bienestar a tantos viajeros que priorizan la búsqueda del relax y el contacto con la naturaleza durante unos días de escapada en un escenario que ofrece estas propiedades nutritivas para el estado de ánimo.

Negocios estacionales

El componente estacional está vinculado al turismo de aquellos destinos que muestran un nuevo paisaje durante las vacaciones de verano o durante la temporada de invierno en un lugar de nieve. En ese caso, el emprendimiento puede estar vinculado al contexto estacional de una propuesta que escribe su historia en el contexto de este periodo temporal. Por ejemplo, una heladería.

Revista especializada

Un negocio de turismo puede tener el enfoque de una publicación especializada. El desarrollo online puede dar forma a una revista temática sobre una propuesta de turismo, por ejemplo, una revista gastronómica. El turismo gastronómico describe el significado de este concepto durante una escapada en la que los sabores y el descubrimiento de las recetas propias de ese lugar aportan una información al viajero.

Turismo de compras

De este modo, esta información también es definitiva en la realización de un marketing eficaz de ese lugar. En un tiempo en el que el consumo forma parte del estilo de vida habitual, las compras se convierten en el eje central de la organización de un viaje a un lugar. Esto repercute de manera constructiva en la revilización de la economía de ese destino y en la generación de puestos de empleo en el sector servicios.

Por tanto, si deseas emprender y buscas un nicho de mercado en el que posicionar tu propuesta, este sector en auge puede inspirarte. Uno de los campos fortalecidos con el turismo de compras es el lujo. Esta oportunidad del turismo de compras hace que un emprendedor pueda llegar a un público más amplio gracias al perfil de un viajero interesado por esta cuestión durante sus escapadas.

Servicio de shopping tour

Uno de los servicios orientados a ofrecer una agradable experiencia de compras en las zonas más comerciales de una ciudad es el de shopping tour impulsado por empresas de vehículos de alquiler que ponen a disposición del cliente un coche con conductor. De este modo, el turista puede disfrutar de esa jornada concentrándose en su objetivo principal, sin preocuparse por aspectos relativos al desplazamiento y los horarios.

Por tanto, este es uno de los sectores en crecimiento que ofrece interesantes opciones de negocio.

Viajes de negocios

Los viajes de negocios que son competencia habitual en algunos puestos de trabajo son un claro ejemplo del gasto asociado a un viaje de estas características por medio de los gastos de desplazamiento, alojamiento y demás consumiciones en el lugar de destino.

Celebración de congresos o reuniones

El turismo de negocios también está asociado con otro tipo de eventos, por ejemplo, la celebración de un congreso. De este modo, la ciudad en la que se celebra dicho congreso se llena de vida durante esos días a partir de esta actividad de conocimiento que genera una afluencia de visitas. De hecho, en todo congreso existe una agenda de actividades destinada a poner en valor lugares de interés para aquellos participantes que deseen disfrutar de esos puntos de la geografía.

Viajes de incentivos

En este contexto también se sitúan los viajes de incentivos, es decir, viajes que son una gratificación por parte de la empresa hacia los trabajadores. Se trata de una fórmula de motivación externa para potenciar el talento de los trabajadores.

El turismo de negocios muestra cómo, más allá de cuál haya sido la motivación inicial que ha llevado a una persona a un destino, incluso aunque se trate de una motivación profesional, realiza acciones de turismo que se convierten en un beneficio económico para ese lugar. El turismo de negocios es especialmente importante para muchas ciudades que durante el invierno no reciben tantas visitas de turistas de ocio, sin embargo, gracias a una agenda cultural activa, el lugar se convierte en escenario habitual de congresos.

Qué es el turismo gastronómico

El turismo gastronómico está dirigido a turistas que disfrutan del placer de la buena mesa como uno de los tesoros existenciales por excelencia. Es decir, un placer que no solo está asociado a los sabores, sino también, a las conversaciones.

El turismo gastronómico, además, ofrece una experiencia agradable al comensal no solo por las recetas del menú o la carta, sino también, por la ambientación del local y los sabores de una cata de vino, por ejemplo. En este sector, los restaurantes también pueden ofrecer degustaciones de platos típicos. A través de este tipo de turismo el turista no siempre descubre platos nuevos. A veces, descubre recetas conocidas pero preparadas de un modo diferente.

La huella emocional de los sabores

¿Cuáles son las experiencias culinarias más recordadas por los turistas gastronómicos? Aquellas experiencias de felicidad en torno a la buena mesa que perduran en la memoria después del viaje. El principal marketing gastronómico de los restaurantes se nutre de las propias valoraciones de los clientes que han visitado ese local.

Una guía gastronómica es aquella que contiene la lista de nombres de restaurantes y locales de referencia obligada para quienes quieren realizar su viaje poniendo el punto de atención en los sabores. Una forma de viajar que además es totalmente compatible con otros placeres, por ejemplo, el turismo cultural. El verano es una época especialmente importante para este sector profesional.

Alta demanda del sector

Sin duda, este tipo de turismo goza de un muy buen momento que potencia el emprendimiento. Evidentemente, antes de dar el paso debes pensar muy bien en qué lugar quieres invertir. Una posible ventaja de este tipo de proyecto es que el nivel de inversión es menor que el requerido en una gran ciudad. A través de un hotel rural es posible atraer a población nueva durante las vacaciones y fin de semana. Y esto es un valor añadido para los propios vecinos del lugar.

Una filosofía de vida

Tal vez siempre has vivido en un pueblo y te apetece seguir disfrutando de las ventajas de un estilo de vida saludable por el contacto con la naturaleza. O a lo mejor quieres cambiar de aires, emprender un nuevo rumbo alejado del ritmo de la gran ciudad. Para muchas personas, la inversión en el turismo rural parte de la motivación de alimentar la tradición.

Promoción del turismo de salud

Esto es lo que buscan muchos de los turistas que organizan escapadas en entornos rurales. Buscan los estímulos de la vida sencilla de un pueblo, que ofrece un contraste totalmente diferente a la vida en la ciudad. Pero además, este tipo de inversión también supone poner en valor la riqueza del entorno rural como un patrimonio de bien cultural que debe conservarse, pese a que algunos pueblos estén próximos a desaparecer.

Hotel rural

Cada vez más de moda, este tipo de negocio situado en un entorno totalmente natural, sumerge al visitante en una experiencia de relax. En este tipo de caso, el hotel adquiere un valor añadido por el lugar en el que está integrado. Un destino espectacular para disfrutar de un descanso en un espacio natural.

Franquicias hoteleras

Son hoteles en cadena que tienen puntos por diferentes ciudades de España y gozan de un prestigio añadido gracias a la consolidación de marca de la propia franquicia. Una de las ventajas de la franquicia es el refuerzo del marketing.

Hoteles de apartamento

Este tipo de edificio está integrado por apartamentos que son gestionados mediante un sistema de reserva, al igual que ocurre en un hotel convencional. Además, los residentes también atraviesan una zona de recepción para acceder a las instalaciones.

Hoteles balneario

Estos hoteles son perfectos para vivir una experiencia de salud gracias a el spa o el balneario. Este tipo de hotel se posiciona muy bien en oferta de fin de semana. Muchos turistas deciden darse este capricho para desconectar del estrés a través de un buen masaje y estímulos que alimentan los sentidos.

Hoteles de temporada

Son hoteles que abren sus puertas únicamente en un periodo del año específico, en temporada alta. Mientras que cierran sus puertas en invierno.

Hoteles de playa

Son lugares emblemáticos por sus vistas al mar. Su coste aumenta cuanto mayor es la cercanía respecto del mar. Lugares especialmente demandados por turistas a quienes les gusta desconectar de la rutina cotidiana a través de un viaje al paraíso.

Una tienda de maletas

Existe una compra básica que realiza cualquier turista: malestas para hacer su equipaje. Montar una tienda especializada de venta de productos con un amplio catálogo de modelos y de precios es una posible idea con la que puedes conectar tu proyecto con el público objetivo de personas que disfrutan viajando por placer y también, por trabajo puesto que gana terreno el turismo de negocios.

Tienda de Souvenirs

Pasa el tiempo y no pasan de moda puesto que estas tiendas en las que se venden los productos típicos de cada lugar se convierten en visita obligada para tantos turistas que quieren llevarse un recuerdo del lugar que han visitado y comprar regalos a familiares y amigos. Estas tiendas deben estar muy bien situadas en el centro histórico de la ciudad.

Librería de viajes

Una librería que pone una atención especial en su catálogo de autores a obras que están directamente vinculadas con la experiencia de recorrer el mundo y descubrir otras culturas.

Conseguir una licencia de taxi

El servicio de taxi es uno de los más demandados por los turistas cuando llegan a un destino en su desplazamiento hasta el hotel. Pero también es un medio de transporte muy cómodo para realizar un recorrido por las principales calles de una ciudad y apreciar su arquitectura.

Ecoturismo

Emprender en el sector del turismo aplicando el valor ecológico a esta experiencia es una forma muy atractiva de atraer a nuevos clientes a través de esta filosofía de vida.

Conexión wifi gratis de buena calidad

Conexión wifi gratis para que los clientes puedan trabajar con su ordenador desde la habitación o conectarse con algún dispositivo móvil sin tener que pagar un coste adicional por este servicio de comunicación.

Ofrecer algún regalo

Ofrecer algún regalo a aquellos clientes fieles que se alojan de modo habitual en el hotel es una estrategia de marketing con la que ofrecer un trato personalizado a un huésped que, a través de este tipo de detalles, no se siente un número más. Además, también es recomendable facilitar detalles personales en la recepción, por ejemplo, catálogo de postales de la ciudad para que el cliente elija recuerdos del viaje sin tener que desplazarse hasta otro comercio.

Marketing de contenidos para hoteles

Publicar contenidos de calidad en un blog de empresa en el que aportar información valiosa para quienes visiten la zona. Es positivo destacar al final de cada artículo, algunas de las ventajas del alojamiento que ofrece el hotel. Por ejemplo, una excelente ubicación. También es recomendable comunicar datos sobre posibles promociones llevadas a cabo con motivo de fechas especiales. Además, es positivo potenciar el escaparate online del uso de TripAdvisor.

Cada hotel cuenta con una amplia competencia, especialmente, en los destinos más turísticos. Por esta razón, para reforzar el marketing es fundamental que cada negocio identifique sus fortalezas para presentarlas ante los clientes de forma atractiva. Define cuál es tu público objetivo y elabora un plan de acción para potenciar una experiencia de estancia agradable.

¿Quieres evolucionar a nivel profesional dedicándote al sector del turismo? En ese caso deberías contemplar la posibilidad de cursar el Postgrado en Dirección de Marketing para Turismo de Lujo que está disponible en Les Roches Marbella, una escuela internacional especializada en la formación de profesionales de alta dirección en el sector hotelero.

Los profesionales del futuro

Si quieres convertirte en un auténtico líder del futuro en la industria de la hotelería, el turismo y Hospitality, deberías completar tu formación con unos estudios superiores que te abrirán muchas puertas. Podrás orientar tu carrera hacia la dirección de marketing enfocada al sector del lujo gracias a un programa de lo más completo.

El objetivo del mismo no es otro que el de proporcionar las habilidades y los conocimientos necesarios sobre el segmento de clase alta, los productos de calidad, las marcas con gran reputación y los servicios exclusivos. Cualquier estudiante estará capacitado para articular proyectos de marketing y desarrollar estrategias enfocadas al sector lujo, uno de los que más está creciendo en nuestro país en los últimos años. De hecho, se estima que a nivel mundial esta industria creará más de 65 millones de puestos de trabajo en los próximos 10 años.

Clases, proyecto y prácticas

El programa aporta conocimiento experto y proporciona una visión centrada en las competencias de cualquier director o responsable de marketing. El primer semestre se cursa en el campus de Les Roches Marbella, entre Puerto Banús y el centro de la ciudad, mientras que los tres meses restantes se completan con un proyecto práctico supervisado por el profesorado. Por último, hay otros tres meses que son de prácticas, opcionales para aquellos alumnos con experiencia laboral probada.

Primera convocatoria en abril

La primera convocatoria es en abril de 2016, así que lo más recomendable es informarse en la página web de Les Roches Marbella, donde es posible solicitar un catálogo con todos los detalles del Postgrado en Dirección de Marketing para Turismo de Lujo.

Beneficios

Entre los beneficios que el sector turístico podría obtener con la utilización de estas herramientas se halla, por ejemplo, la de permitir una mejor experiencia para el cliente gracias a la identificación y análisis de tendencias, aparte de poder responder de forma más adecuada a sus necesidades y apoyar a los clientes más fieles.

Otras ventajas se centrarían en poder personalizar la oferta en función de las preferencias de los clientes, así como la posibilidad de hacer operaciones más inteligentes al disponer de un seguimiento más exhaustivo del rendimiento y de la gestión de coste.

Aparte, se podría ajustar más la oferta a la demanda haciendo uso de diferentes modelos predictivos para mejorar la contratación y el retorno de las promociones y se tendría la opción de de poder adaptar los productos a las demandas en tiempo real, lo que supondría una nueva experiencia de compra.

Y todas estas ventajas redundarían principalmente en una mejora de los resultados financieros, así como en una gestión de la reputación de la empresa más adecuada al poderse también analizar las redes sociales y sus contenidos, así como los que figuren en Internet y que aludan a opiniones o valoraciones de los usuarios sobre los servicios turísticos. Un análisis que, a su vez, redundará en una optimización y mayor rentabilidad de la labor en el área de marketing.

De esta manera, la aplicación incluye una guía que puede consultarse de forma offline sin tener que hacer uso de la conexión a Internet y con ella se da a conocer España como destino turístico y no sólo como un país de sol y playa, presentando una oferta turística global y con todas sus infraestructuras.

Además, otra característica de esta aplicación es que permite también sistemizar el boca-oreja, aparte de recoger las recomendaciones de otros viajeros que han visitado esos lugares de los que se informa y de los que se ofrecen impresionantes fotografías, así como toda la información y datos a los que el viajero puede acceder a través de Google, si bien tiene la opción de seleccionar mejor los datos que precisa.

La herramienta, que ha sido creada por Minube, está ya disponible para iPad y en breve plazo igualmente se podrá descargar para poder ser utilizada en el iPhone. La ventaja de la aplicación es que puede ser utilizada en cinco idiomas entre los que se halla español, inglés, francés, alemán, portugués e italiano.

En este foro participó el director Económico-Financiero de Red.es, César Miralles, quien secundó esta idea, además de añadir que las empresas turísticas sin las TIC podrán sacar poca rentabilidad al negocio, lo que es fundamental tanto para la empresa como para poder generar empleo.

Y, precisamente, ahí está una de las claves de la importancia de la introducción de las TIC porque el turismo es un sector que es capaz de generar empleo y que tiene especial importancia en zonas como las costas españolas, además de en las islas. Un potencial que se puede aprovechar con las TIC para favorecer el incremento de la productividad y que las empresas dentro de este sector económico puedan ser mucho más competitivas.

Y es que además las TIC son fundamentales para poder atraer más turistas, dado que muchos buscan a través de Internet, de las redes sociales o de servicios de geolocalización y movilidad destinos para vacaciones o diferentes estancias o información turística.

Pero para conseguir este potencial y que las TIC puedan repercutir en beneficio del sector todavía queda un largo camino a pesar de que son muchas ya las empresas que se han decidido a implantarlas. Una brecha que se debe reducir con más formación y capacitación de los trabajadores y de los empresarios turísticos para conocer y saber utilizar las soluciones tecnológicas disponibles.

Para facilitar este conocimiento, se ha puesto en marcha el programa “Alojamientos conectados” para dotar a los alojamientos rurales de equipamiento y plataformas para tener presencia en la red y en los canales más demandados como redes sociales o reservas online, entre otros pasos dados desde Red.es. Unas acciones que deben ir acompañadas de conectividad wifi para los turistas para el uso de sus tabletas o smartphones durante las vacaciones y de páginas webs adecuadas, entre otros factores clave.