No resulta para nada exagerado afirmar que a muchas empresas las conocemos gracias a sus logos. Eso permite que las podamos reconocer al instante sin importar el contexto, al mismo tiempo que dejan una buena impresión en la cabeza del posible cliente. Eso, en términos de marketing y diseño gráfico se llama dar en el blanco: un buen logo es la piedra fundamental para empezar un camino sólido y duradero en el mundo de los negocios en tiempos de internet.

Después de todo, no debemos olvidar que así como el mundo web nos brinda un sinfín de comodidades y facilidades para cumplir el sueño de lanzar nuestra firma, también aumenta la competencia: miles y miles de usuarios se encuentran en tu misma situación, por lo que debes encontrar eso que te distinga y destaque del resto. Esa es justamente la gran tarea del logo, por lo que no es una tarea a tomarla a la ligera.

Entonces, para dar con ese logo que hable por nosotros y que le haga saber al potencial cliente que somos una empresa seria que se ajusta a sus necesidades, debemos dedicarle tiempo a la creación de nuestro logo. Para ello, debemos hacernos cuatro preguntas esenciales que repasaremos a continuación.

1 – ¿Cuál es mi público objetivo?

Por supuesto, estamos ante una pregunta esencial para la creación de todo modelo de negocios, pero también es clave para dar con ese logo que estamos buscando. En primer lugar se debe identificar cuál es el público objetivo de nuestros productos y/o servicios para saber cómo llegar a ellos con las estrategias comunicacionales correctas. Después de todo, no es lo mismo tener una audiencia joven que adulta, así como tampoco podemos obviar si estamos buscando promocionar un servicio de elite o de precios populares.

Lo mismo sucede a la hora de pensar en dónde realizaremos mayoritariamente nuestras estrategias de marketing y prensa: el usuario de internet tiene otras prioridades y particularidades que aquel que consume televisión o medios gráficos, por ejemplo, por lo que se debe tener respondida esta pregunta antes de dar el primer paso. Una vez que eso está resuelto, se debe reconocer con qué recursos visuales y textuales poder apelar a ellos.

Los jóvenes se llevarán mejor con colores y formas llamativos, mientras que un servicio de lujo suele estar representado por el color negro o blanco y diseños más discretos. Tener en cuenta estos factores y hacer un breve estudio de mercado previo es el primer paso en el camino del éxito.

2 – ¿Qué clase de logo se adapta mejor a mi marca?

Una vez que ya hemos definido a nuestro público objetivo, ahora debemos preguntarnos por la naturaleza de nuestra marca y cuáles son sus valores y mensajes a transmitir. Podríamos decir que existen cuatro tipos fundamentales de logos a tener en cuenta y que deberíamos tener en cuenta a la hora de tomar la decisión final. Vamos a repasarlos a continuación:

Logos denominativos: se trata de agrupar iniciales o abreviaturas que hacen al nombre e identidad de la marca. Marcas como Google, CNN o IBAM son ejemplos de logos denominativos que todo el mundo conoce.

Logos en letras: son logos que hacen de su tipografía su identidad mayor y que podemos reconocer inmediatamente, como es el caso de McDonald’s, Disney o Uber, en donde figura el nombre completo de la firma.

Logos icónicos: se trata de íconos que son la cara visible de la marca y que una vez que los has visto reponen toda la información necesaria. Twitter o Starbucks son ejemplos cercanos de ello.

Logos abstractos: por último, se trata de logos que no se pueden identificar inmediatamente con el servicio o producto, así como tampoco con el nombre de la empresa, ya que se basan en el arte abstracto. Las empresas deportivas Nike o Adidas son casos que ayudan a reconocer esta clase de logos.

Ahora que ya conocemos las clases de logos, debemos tener en cuenta que no existe una forma que se adapte a cualquier empresa por igual. Para los especialistas, el tipo de logo seleccionado dependerá del nombre y de nuestro rubro.

Pensemos algunos ejemplos: para empresas con nombres breves los logos denominativos serán bastante adecuados. Para las marcas que quieren imponer su nombre, los logos con forma de letra van a ser la mejor decisión. En cambio, si una firma quiere llamar la atención entre la competencia, un logo abstracto o icónico puede ser la mejor opción.

Lo mismo si tenemos en cuenta otros factores: un ícono puede terminar de explicar cuál es la especialidad de nuestra empresa si no se encuentra en su nombre, un logo en letras puede estar asociado al lujo y a la seriedad, mientras que aquellos nombres poco atractivos o demasiado largos van a ir bien con logos denominativos.

3. ¿Qué valores debe transmitir mi logo?

Ahora que tenemos en claro el público objetivo y la naturaleza de nuestra marca, debemos saber a ciencia cierta qué valores tenemos que trasmitir en el logo. Después de todo, siempre hay que tener en cuenta que el logo es la primera impresión que genera una marca y, tal y como lo indica su nombre, no hay dos oportunidades para ello. Los encargados de transmitir esos valores, que bien pueden ser seriedad, lujo, flexibilidad, confianza, antigüedad o juventud, innovación o prestigio, serán los recursos que componen a un logo. Así, los colores, formas y tipografías serán claves para dar el mensaje correcto.

Si nuestra marca se centra en un público infantil o adolescente, los colores llamativos y las formas osadas tendrán un mejor resultado que algo oscuro y lineal. En cambio, si estamos en el rubro del arte, las formas geométricas o los logos hechos a mano podrán transmitir el espíritu osado que caracteriza a los creadores y artistas en general. Una empresa de construcción, en cambio, debe apostar a formas cuadradas y colores sólidos para generar confianza y estabilidad.

Las tipografías, a su vez, complementan al logo y deben combinar a la perfección tanto con los colores elegidos como con los fondos que el logo posea. Las fuentes, al igual que los colores, tienen la capacidad de transmitir diversas emociones en centésimas de segundo. Una empresa dedicada a las leyes buscará una tipografía clara, limpia y seca, generalmente en negrita, mientras que una empresa dedicada a los espectáculos tendrá más espacio para tipografías que imitan a la caligrafía o a las formas excéntricas. Confundir estos elementos puede ser una decisión que nos costará caro. Recuerde: los colores del logo, los fondos y las tipografías son tres elementos claves a considerar cada uno por su cuenta y, sobre todo, en su combinación.

4 – ¿Cuál es mi presupuesto?

Por último, pero no menos importante, llega una pregunta crucial a la hora de saber qué forma final tendrá nuestro logo: cuánto dinero podemos invertir en ello. Existen tres opciones con diferentes rangos de precio, claro, y que hay que considerar antes de tomar la decisión final.

En primer lugar, existe la opción de presupuesto alto, que es contratar tanto a un diseñador con experiencia o a un estudio de diseño. El rango de precios puede partir de los 1000 a 30000 dólares si eso también incluye la imagen general de toda tu marca, lo que se suele llamar como branding. Esta opción además incluye un contacto directo con los diseñadores para ponerlos al tanto de nuestros deseos e ideas de cambios.

Por supuesto, eso puede estar muy lejos del presupuesto de una pequeña empresa que da sus primeros pasos, por lo que una alternativa de presupuesto medio suele ser contratar a un diseñador freelance o proponer un concurso de diseños en donde las alternativas vienen incluidas de su valor. El rango de precio puede ser entre 100 a 15.000 dólares dependiendo de la experiencia y calidad de dicho freelancer. Un novato cobrará muy barato, pero nos atenemos a que el resultado quizás no sea el esperado.

Ahora bien, este presupuesto –incluso el más económico dentro de lo medio- puede resultar difícil de afrontar por un pequeño emprendimiento autogestivo. Es por ello que un programa para hacer logos puede ser una excelente alternativa para obtener un resultado profesional sin gastar dinero ni recursos de más. Existen planes básicos que van desde los 10 dólares hasta opciones Premium de 50 dólares por mes que pueden ser una excelente compañía para dar con el logo adecuado y completar las demás tareas que hacen a la imagen e identidad de una marca que, como ya hemos visto, no se debe descuidar en lo absoluto si queremos posicionar a nuestra empresa en lo más alto en el menor tiempo posible.

La página web de una empresa sirve como carta de presentación, como información y como resguardo. Es necesaria la presencia en Internet porque el mundo deriva hacia la individualidad y el anonimato. Y nos guste más o menos, poder mirar los servicios de una empresa en una página web sin tener que preguntar directamente es algo cada vez más al uso. Porque el usuario compara, se informa, pide diferentes opiniones, presupuestos y opciones y, después, elige.

Por eso, es importante tener claros bastantes puntos a la hora de hacer una página web, que sea útil y que llame la atención del usuario. Desde el punto de vista del marketing podemos tener en cuenta unos cuantos aspectos para hacer eficiente una sencilla página web.

Rapidez y velocidad de carga

Para la rapidez de carga de la web, lo más importante es tener un dominio alojado en un buen hosting. Es importante tener claro todo sobre qué es un dominio web. Contar con un buen gestor de almacenamiento hace que la página cargue con rapidez y que el usuario no se aburra de esperar. Esta rapidez de carga se consigue albergando la web en un buen hosting. Además de tener la seguridad de que la página estará útil. Es decir, que hay un servicio técnico 24h donde no se permite que los servidores se caigan y la web esté durante mucho tiempo sin funcionar.

Además, está el dominio web, que es básicamente el nombre de la empresa en Internet y que es necesario para registrarla y que se pueda acceder a ella.

Podemos elegir un .es o un .com que aportan una sensación de internacionalidad más amplia. Aunque sea una tienda de barrio que no va a servir más allá de las personas que vayan a su sede física.

Para contratar todos estos servicios, la empresa líder que cuenta con un soporte de calidad y una buenísima reputación es Webempresa. Además, permite crear cuentas de correo electrónico con el mismo nombre del dominio de manera sencilla. Lo cual es muy importante, porque no aporta la misma sensación de profesionalidad una cuenta de correo gratuita que una personalizada con el nombre de la empresa. De esta forma, la estructura empresarial parece más fuerte y sólida.

Usabilidad web

La usabilidad web es una de las características más importantes, porque representa que la página es sencilla, fácil y funcional. Que el usuario puede encontrar lo que desea y que tiene un acceso sencillo a la información, que la página dirige de manera intuitiva al contenido y que es de una comprensión rápida.

Que sea sencilla no significará que sea simple. Al contrario. La sencillez es de una gran complejidad. Conseguir que la página sea útil y funcional es de gran complejidad. Por eso, es bueno utilizar plantillas ya prediseñadas si no se cuenta con mucho tiempo, conocimiento de diseño o presupuesto. Estas plantillas están pensadas para que de forma sencilla se pueden ir rellenando y sea fácil de acceder por parte del usuario.

Personalidad

La página web debe tener la personalidad y el carácter de la empresa. Es decir, es importante tener una imagen de marca. Ya que esto es una carta de presentación importantísima. Además, debe tener coherencia con la empresa que se está presentando. ¿Qué significa esto? Que si es una empresa de energía renovable o de plantación forestal no se utilizarán colores oscuros, marrones y faltos de vida. Se tendrán que elegir colores que se asocien a las plantas y a la vida natural, como el verde o el azul.

Igualmente es importante el tono, es decir, si queremos utilizar un tono formal o informal, serio o más distendido. Esto dependerá, no de la profesionalidad, si no de la cercanía que se quiera aportar con el cliente y de las necesidades. Es evidente que si lo que tenemos es una funeraria no tendremos un tono jocoso ni de divertimento en nuestra web. Sin embargo, hay otras empresas que la elección del tono no es tan evidente, pero tendrá que ser coherente: si estamos hablando de una tienda con sede física y utilizamos la broma, debemos atender al cliente con cierta familiaridad y simpatía. Si reina la seriedad y la formalidad, es bueno que la web esté en el mismo tono.

Corrección

Hay empresas que se dedican a hacer una página web o una imagen de marca. Sin embargo, sea el que sea nuestro presupuesto, así como nuestra necesidad, lo más importante es que seamos profesionales y correctos. Que tengamos en cuenta los detalles y que no cometamos algunas incorrecciones que aportan una sensación de falta de profesionalidad.

Por ejemplo, la página web está compuesta por texto que informará al cliente y al usuario. Así que debemos tener en cuenta que los textos deben estar bien escritos y sin faltas ortográficas, porque esto creará una sensación de dejadez y de cierta falta de profesionalidad.

Por si tienes dudas y quieres empezar cuanto antes, te recomiendo que eches un vistazo a este artículo, ya que vamos a compartir 5 consejos que consideramos que son muy útiles a la hora de diseñar una tienda de comercio electrónico. ¿Empezamos?

1- El logotipo

Como no podía ser de otra forma, una de las primeras cosas que debes considerar es el logotipo, ya que ocupará un lugar muy importante en tu tienda online y es conveniente que se vea lo suficientemente bien como para que tus clientes reconozcan rápidamente la marca.

Puedes aprovechar los servicios de logotipo gratuitos, que como podrás comprobar son capaces de hacer auténticas maravillas para que no tengas que delegar la tarea de crear un logo a un diseñador que lógicamente cobrará por su trabajo. Un generador de logos DIY, un concurso de logos para que tengas dónde elegir… Hoy en día hay muchas posibilidades, así que se trata de aprovechar todo el potencial que hay en Internet para sacar el máximo partido a algo tan trascendental como el logotipo.

2- La tipografía

Parece una tontería, pero no lo es en absoluto. La tipografía dice mucho de tu página web, de lo que son tus intenciones y del tono que vas a utilizar. Tiene que ir en consonancia de lo que quieres transmitir, así que si tienes una tienda online en la que vendes productos para bebés, trata de huir de una tipografía que sea demasiado recta y seria para apostar por una tipografía que sea redondeada y divertida. Justo todo lo contrario de lo que sería ideal en una tienda online en la que se venden productos dirigidos a un público más adulto y que busca confiar en esa tienda online por encima de todo.

3- Las categorías

Las categorías y la navegación, porque el usuario lo que quiere es moverse por la tienda online sin problemas, encontrando todo lo que busca en muy poco tiempo. Eso significa que hay que pensar en la usabilidad, en la capacidad para crear apartados lo suficientemente claros y visibles como para que el cliente los encuentre a la primera. En ese sentido, no está de más fijarse en los mapas de calor, que siempre ayudan a la hora de saber hacia dónde solemos fijar la vista nada más acceder a una página web. En función de ello, puede que quieras mover los distintos módulos de la tienda para que los usuarios vayan a parar fácilmente a las categorías que más te interesan.

4- Los métodos de pago

Como no podía ser de otra forma, en una página web debe haber más de un método de pago para que el cliente tenga la sensación de que puede elegir el método que más le conviene. Lo habitual suele ser apostar por la transferencia bancaria, las tarjetas de crédito o débito y PayPal. Además, también hay comercios que ofrecen la posibilidad de pagar contra reembolso, algo que siempre suele tener un coste extra para el comprador que lo solicita.

5- Los métodos de envío

Por un lado están los métodos de pago, y por el otro nos encontramos con los métodos de envío. Dependiendo de la empresa de transporte con la que trabajes, podrás ofrecer más o menos opciones, ya que hay agencias que permiten pasar a recoger los paquetes por determinados puntos y eso es algo que da mucha flexibilidad a los compradores, que no se sienten con la obligación de estar en casa cuando el pedido está en reparto. Además, dentro de un mismo proveedor de transportes también suele haber distintas opciones de envío, pudiendo elegir entre las que son exprés (24 horas o menos) y las que tienen un plazo de duración más largo, que evidentemente son las que tienen un precio más económico para el comprador (e incluso gratuito).

Con todo esto, no hay que descuidar otros aspectos fundamentales para lograr que el diseño de un sitio web sea atractivo y funcional, que al fin y al cabo es el objetivo que siempre se persigue. Por ello, también hay que prestar atención a la jerarquía visual, a la legibilidad, a la rapidez de carga, a la cantidad de contenido, al color de los links ya visitados, al scroll, al tamaño de los botones… Es todo una suma que puede llevarte hacia la tienda online perfecta.

Un portfolio es una especie de galería fotográfica propia, puede ser digital o impreso. En esta “galería” se expone una selección del trabajo fotográfico que se ha realizado. Es como si fuera la vidriera de un fotógrafo.

Las ventajas de un portfolio digital

Como mencionamos, el portfolio puede ser digital o impreso. Fuera de que quizás desees tener uno impreso para utilizar en caso de alguien te lo pida, lo ideal es ir por el digital. Las ventajas de un portfolio digital son varias:

* Puedes modificarlo fácilmente: agregar, sacar o cambiar algunas de tus fotos seleccionadas es sencillo y no implica gastos.

* Tienes la posibilidad de editarlo a tu forma y adaptarlo a tus necesidades.

* Compartirlo es más fácil, lo haces a través de un link que puedes enviar por correo o mensajes privados.

* Puedes capturar la información de clientes potenciales.

* Existen plataformas gratuitas, por lo que no tendrás que invertir dinero en ello.

Quizás piensas que crear un portfolio digital es difícil dado que involucra la creación de una página web. Pues no, existen muchas plataformas que permiten que crees un sitio web de forma fácil y rápida. De hecho, muchos creadores te permiten desarrollar tu propia página web gratis.

Zyro es una plataforma que te permite crear una página web gratis con el uso de plantillas. Estas facilitan el trabajo de creación y personalización del sitio web. Hoy te diremos cómo crear una página web de portfolio de fotografía en 30 minutos en Zyro.

En una primera instancia, es importante que te registres en el sitio. Si piensas que este es un proceso tedioso, lleno de datos para completar, estás equivocado. Lo único que debes hacer es ingresar tu correo electrónico y ya se genera tu cuenta. Por supuesto, luego de generarla tendrás que ingresar una contraseña, pero no es más que eso.

Luego de que hayas terminado con el registro, la plataforma te enviará a una landing donde podrás empezar con la creación de la página. Está bien, esto puede sonar complicado. Pero la verdad es que sólo debes tocar un botón y el sitio estará listo para pasar al próximo paso: la implementación de una plantilla especial para un portfolio de fotografía.

Ahora empezamos con la parte interesante, lo que tiene que ver específicamente con el objetivo del artículo. Zyro te va guiando en el recorrido, por lo que no tendrás que volverte loco viendo cómo avanzar. En cuanto creas tu sitio, tendrás la posibilidad de elegir una plantilla gratuita para usar. En este caso, debes seleccionar la que dice “fotografía” o “photography”. En cuanto hagas clic, tendrás tu sitio listo para personalizar a tu gusto.

Veamos con más detalle cómo llevar a cabo la personalización para que puedas tener el mejor portfolio posible y mostrar tu trabajo de forma adecuada. En una primera instancia, es necesario mencionar que las plantillas de Zyro son responsivas. Esto quiere decir que el diseño se adapta a formato computadora y a dispositivos móviles. Esto es bueno dado que tu portfolio podrá verse desde cualquier dispositivo. Pero es importante que sepas que puedes editar ambos formatos por separado. Es decir, las cosas que editas para que el sitio se vea en computadora, puede ser distinto a lo que se ve en móviles.

Para seleccionar cuál es el formato que vas a editar, debes dirigirte hacia al menú que se encuentra en la parte superior del sitio. En la misma, tal como te muestro en la imagen, puedes ver los dos formatos y seleccionarlos.

Si quieres que el portfolio quede más organizado, lo ideal es crear varias páginas dentro del sitio. Esto puedes hacerlo fácilmente haciendo clic en “Home”, en la parte superior de la barra. Se desplegará un menú que te permitirá crear una nueva página o seleccionar entre las ya creadas.

Para editar el sitio, debes hacerlo página por página. Es muy sencillo personalizar los elementos que contiene. Sólo debes seleccionarlos, te dará la opción de editar, duplicar o eliminar según desees. También podrás moverlos de un lado a otro a medida que te parezca necesario para que tu portfolio sea tal como te lo imaginas.

Si lo que deseas es agregar nuevos elementos, puedes hacerlo si te diriges a la barra y seleccionando “Add Elements”, tal como puedes ver en la imagen. Ten cuidado de no agregar elementos de más y que tu sitio quede sobrecargado. De todas formas, si te equivocas en algo, puedes modificarlo en cualquier momento.

Cuando hayas terminado de realizar todas las modificaciones que quieras y, por supuesto, agregado la selección de fotos que deseas compartir, debes publicar el sitio para que todos puedan verlo. Para esto, sólo debes seleccionar el botón de ”Publish Site”. Como puedes ver, todo se trata de un par clics.

Si sigues investigando la plataforma, verás que puedes agregar un dominio personalizado para que quede más profesional a la hora de presentarlo. A la vez, Zyro incluye cosas como certificación SSL gratuita y la posibilidad de realizar integraciones si así lo deseas. Es momento de empezar a compartir tu trabajo. Lo mejor es que puedes hacerlo dedicando 30 minutos de tu tiempo. Si te pones detallista puedes demorar un poco más, pero valdrá la pena.

Falta de dinamismo

Aquellas páginas que tienen un espacio de blog vinculado a este medio muestran una visión estática de aquello que ocurre en este lugar online si el último post publicado en este medio ya forma parte del pasado. Conviene aprovechar el potencial de posicionamiento de un blog para añadir interés a la página mediante la creatividad de contenidos que pueden atraer a nuevos visitantes.

Falta de planificación

Existe una programación observable en el proceso de creación de una página web, sin embargo, esta visión práctica de este medio también debe tenerse a posteriori. ¿Cuál fue el propósito con el que creaste esta página? Recuerda cuál es la meta y diseña acciones orientadas a reforzar el significado de esta idea.

Página en eterno proceso de construcción

Cuando el usuario entra en la página recibe esta información sobre el proceso de construcción de la web y lee un mensaje de disculpas por ello. El error se produce cuando esta situación permanece en el tiempo sin llevar a término, definitivamente, este proyecto. Este mensaje informativo pierde su sentido en este contexto.

Errores de diseño de una página web

El diseño es un factor muy importante desde el punto de vista del lenguaje visual que ofrece esa primera impresión que puede ser tan determinante para quien llega a un lugar por primera vez. Por ejemplo, errores de ortografía o imágenes que no están alineadas con lo expuesto en el texto escrito.

En conclusión, estos son cuatro de los posibles fallos que pueden afectar a la imagen de una página web.