Movistar Archives - Empresariados - Información para pymes y autónomos https://empresariados.com/etiqueta/movistar/ Información para pymes y autónomos: fiscalidad, legalidad, administración, recursos humanos, marketing, estrategias de crecimiento y management. Mon, 18 Jun 2012 17:49:00 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 https://empresariados.com/wp-content/2015/10/cropped-Favicon-empresariados.png Movistar Archives - Empresariados - Información para pymes y autónomos https://empresariados.com/etiqueta/movistar/ 32 32 64223895 Movistar lanza su tienda de apps para ordenadores https://empresariados.com/movistar-lanza-su-tienda-de-apps-para-ordenadores/ https://empresariados.com/movistar-lanza-su-tienda-de-apps-para-ordenadores/#respond Mon, 18 Jun 2012 17:49:00 +0000 http://empresariados.com/?p=1479 [...]]]>
Movistar sigue apostando por lanzar nuevas iniciativas para conseguir aumentar su negocio de movilidad y nuevas tecnologías. En este caso, la compañía ha apostado por lanzar Mstore PC. Una denominación bajo la que se encuentra la tienda app de la compañía para descargar y hacer compras de programas y juegos de ordenador y que forma parte del conjunto de iniciativas impulsadas por Telefónica para la distribución de aplicaciones y servicios digitales.

La iniciativa, que parte de un catálogo que hasta el momento está formado por más de 2.300 productos, cuenta con software gratuito, además de disponer de versiones de prueba y productos de pago para todos los usuarios de Internet con independencia de que sean o no clientes de Movistar.

En concreto, dentro de las 2.300 descargas que se ofrecen a través de este servicio, alrededor de 200 son de carácter gratuito o versiones de prueba, si bien se prevé que en los próximos meses se incremente esta oferta, al igual que la de contenidos y aplicaciones que sean de pago.

El funcionamiento de esta tienda de Movistar es muy sencillo puesto que el usuario que quiera un programa gratuito o bien una versión de prueba tan sólo tendrá que descargarla vía web directamente al ordenador. Por el contrario, en el caso de que el producto deseado sea de pago, es preciso introducir los datos personales y los de la tarjeta de crédito.

Dentro de los servicios de pago, hay diferentes precios, accediendo a contenidos desde 2,95 euros con IVA incluido, pudiendo además el usuario contratar un seguro de extensión de descarga de un año a un precio de 2,5 euros y una copia de seguridad en DVD por 6,95 euros.

Además, la tienda, según han señalado desde Movistar, ofrecerá a los usuarios continuas actualizaciones de las últimas versiones de los productos que se compren, aparte de disponer de ofertas y promociones en los productos del catálogo. También se dispondrá de un servicio de atención al cliente personalizado que se prestará a través de un formulario web.

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Movistar es la operadora mejor valorada https://empresariados.com/movistar-es-la-operadora-mejor-valorada/ https://empresariados.com/movistar-es-la-operadora-mejor-valorada/#respond Fri, 08 Jun 2012 20:39:36 +0000 http://empresariados.com/?p=1427 [...]]]>
Movistar es la operadora de banda ancha móvil mejor valorada al haber registrado una puntuación por parte de los usuarios de 6,61 puntos sobre diez puntos según se refleja en el III Estudio realizado por la Asociación de Internautas (AIA). El estudio, que fue efectuado entre octubre de 2011 y marzo de 2012, refleja que esta valoración se debe principalmente a la velocidad, precio y atención al cliente que ofrece Movistar.

Unos parámetros que son los mismos con los que se han evaluado al resto de operadores, si bien han tenido una puntuación inferior a la de Movistar, compañía tras la que se sitúa Yoigo con una puntuación global de 5,58 puntos. La tercera posición es ocupada por Orange con 5,27 puntos y Vodafone con 5,01 puntos.

Atendiendo a las puntuaciones en cada parámetro, el estudio demuestra que en relación a velocidades y conexiones, Movistar obtuvo 7,32 puntos. Una primera posición a la que le siguió Vodafone, con un 6,43; Orange, con 4,82 puntos y Yoigo, con un 2,62 puntos.

Sin embargo, estas posiciones cambian si se atiende sólo al parámetro relacionado con los precios y detalles de las ofertas en el que Yoigo encabeza el ranking con 5,19 puntos y Movistar pasa a ocupar la segunda posición con una puntuación de 5,02. Les siguen Vodafone, con 4,08 puntos y Orange con 3,84 puntos.

Referente al servicio de atención al cliente,-para cuyo análisis la asociación realizó 100 llamadas a cada operador y analizó el tiempo medio de espera-, se detalla que Movistar tardó algo más de 31 segundos, siendo el operador que mejor se comportó, seguido de Orange con 37,13 segundos. En el caso de Yoigo fueron 40 segundos y en el de Vodafone se llegó a los 47 segundos.

No obstante, en la valoración global sobre el servicio de atención al cliente, Yoigo fue el que mejor puntuación obtuvo con 8,94 puntos. Movistar pasó a ocupar la segunda posición con 7,48 puntos, mientras Orange se situó en tercer lugar con 7,13 puntos y Vodafone cerró el ranking con 4,52 puntos.

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Movistar lanza un nuevo servicio de geolocalización familiar https://empresariados.com/movistar-lanza-un-nuevo-servicio-de-geolocalizacion-familiar/ https://empresariados.com/movistar-lanza-un-nuevo-servicio-de-geolocalizacion-familiar/#respond Wed, 23 May 2012 18:35:30 +0000 http://empresariados.com/?p=1308 [...]]]>
Movistar sigue avanzando en su estrategia de aumentar los servicios que se ofrecen por Internet o a través del teléfono móvil. En concreto, la compañía ha lanzado ahora el servicio denominado “Estoy aquí” para permitir a las familias saber dónde están sus seres queridos, información a la que pueden acceder mediante el móvil o Internet, teniendo de esta manera una mayor tranquilidad en el seno familiar.

El servicio permite la localización de un total de cinco teléfonos móviles en el momento que se quiera, pudiendo saber de esta manera la ubicación de la persona que lleva ese teléfono móvil, lo que facilita la autonomía tanto de jóvenes como de personas mayores.

El servicio además, que se presta en colaboración con Safely, también permite recibir alertas de la ubicación a través de la web o de SMS, que pueden ser programadas y que permiten conocer, por ejemplo, si un familiar está en casa a la hora habitual o bien si un hijo llega a tiempo al colegio, entre otras posibilidades.

Otras prestaciones de este servicio son el historial de localizaciones y la posibilidad de personalizar otras alertas a partir de los datos de localización en tiempo real generados por los familiares.

Este servicio de Movistar, que salvaguarda la intimidad y seguridad de los datos personales, puede funcionar en cualquier teléfono móvil de la compañía con independencia del modelo, si bien para obtener una mayor precisión en las localizaciones se recomienda disponer de dispositivos con GPS.

Para disponer de este servicio, las personas interesadas tienen que darse de alta como cuidador y elegir los familiares como asistidos de los que quiere conocer la geolocalización, previa autorización de estos, personalizando las zonas geográficas y lugares de interés, aparte de programar las alertas y la periodicidad de las mismas y si se quiere recibir las alertas por SMS o bien por la web.

Además, con motivo de su lanzamiento, Movistar ha lanzado una promoción por los que los clientes de móviles de la compañía, ya sean de contrato o prepago, pueden probar gratis el servicio durante un mes. Posteriormente, hay que abonar seis euros mensuales.

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Telefónica crea su propia editorial de derechos musicales https://empresariados.com/telefonica-crea-su-propia-editorial-de-derechos-musicales/ https://empresariados.com/telefonica-crea-su-propia-editorial-de-derechos-musicales/#respond Mon, 12 Mar 2012 16:36:54 +0000 http://empresariados.com/?p=826 [...]]]>
Telefónica da un paso más en sus líneas de negocio y la empresa acaba de crear su propia editorial de derechos musicales. Se trata de la Editorial Musical de Movistar, una editora musical que nace con el fin de potenciar los repertorios nacionales e internacionales, así como para promover el talento y difundir las obras de sus autores empleando las herramientas musicales propias de la compañía.

Con estos objetivos, la editorial ya está firmando acuerdos de cesión de derechos con algunos autores y otras compañías para coeditar algunos trabajos. Entre los que ya están firmados, por ejemplo, se halla el de la compañía Na na ná, que es propiedad del cantante Miguel Bosé, y con la que se ha alcanzado un acuerdo de coedición y gestión de talento para generar repertorio y trabajar en su desarrollo. Igualmente, se ha cerrado la firma para llevar la gestión administrativa de la editora a través de Peer Music.

Para el desarrollo del repertorio se van a seguir diferentes criterios que estarán basados en la creación y el soporte al nuevo talento, aparte de en la recuperación y creación de obras que permitan satisfacer los gustos de la audiencia que los medios de difusión propios de Movistar alcanzan.

Además, el objetivo de Telefónica con esta nueva andadura empresarial también es llegar a otros medios cuyas programaciones musicales puedan acoger y difundir tanto el trabajo como la creatividad de autores de talento y proyección.

Entre otros fines de Editorial Musical de Movistar también se hallan el de impulsar la variedad y la calidad de los contenidos musicales y trabajar para que no se pierda ninguna oportunidad de reconocimiento artístico. Para ello, se estimularán todos los estilos y tendencias, pero siempre que se aporte calidad y que respondan a los gustos e intereses de las audiencias.

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