1. Su opinión es importante

Tener en cuenta el punto de vista de un colaborador ante el reto de una decisión exigente, no significa que su propuesta deba llevarse a cabo de forma definitiva. Quizá sea inviable en la práctica o sea mejor adoptar otra medida más efectiva. Sin embargo, es importante que los colaboradores se sientan verdaderamente cuidados por el entorno en el que participan. Es decir, es recomendable que experimenten el acompañamiento que aporta la escucha atenta.

2. Diferentes tipos de reuniones

Existen distintos tipos de reuniones en el trabajo en equipo: cada sesión tiene un enfoque específico y se alinea con un objetivo. Las reuniones de seguimiento, los encuentros creativos o las conservaciones que se integran a primera hora de la mañana son solo algunas de las propuestas que fomentan la implicación del grupo que participa en un proyecto. Los diferentes tipos de reuniones ofrecen herramientas prácticas para fortalecer el diálogo siempre que se programan con una finalidad.

3. Momentos compartidos y espacios individuales

La visión del equipo gira en torno al significado pleno de la palabra nosotros (que se alinea con la pertenencia, la colaboración y la integración). Sin embargo, no solo es posible potenciar la implicación del equipo a través de reuniones de grupo, sino también por medio de espacios individuales. Es decir, el líder puede mantener conversaciones significativas con cada uno de los colaboradores para conocer sus dificultades, sus expectativas, sus fortalezas, su evolución en el proyecto…

4. Trabajar desde el marco de la alianza

El cambio es constante en el ámbito empresarial. En consecuencia, la labor de los colaboradores se enmarca en un horizonte que avanza al ritmo de la incertidumbre. ¿Cómo encontrar una referencia clara en un contexto que cambia a tanta velocidad? La alianza es el acuerdo que establece un equipo de trabajo para determinar sus directrices principales.

Por ello, conviene volver a conectar con los puntos acordados en la fase de construcción de la alianza cuando surgen dudas en torno a qué hacer en una situación en concreto. Es posible que ese marco de referencia común aporte las respuestas clave para seguir avanzando.

5. Liderazgo presente

El líder no es el centro en el trabajo en equipo. Sin embargo, su papel sí es muy importante porque puede marcar una diferencia positiva en la implicación del equipo cuando él mismo muestra su cercanía a través de un liderazgo presente. Su forma de influencia se aleja del esquema opuesto: el líder ausente, aquel que resulta un auténtico desconocido para los colaboradores.

6. Protocolo de bienvenida para recibir a un nuevo empleado

Los cambios también forman parte de la estructura de un equipo en sí mismo. Cuando se produce una nueva incorporación, todo el sistema evoluciona en su conjunto. ¿Cómo dar la bienvenida a los nuevos empleados y acompañar al grupo en la gestión del cambio? La entidad puede contar con un protocolo práctico adaptado a las necesidades de ese contexto.

¿Cómo potenciar la implicación del equipo en el trabajo diario para seguir avanzando en la consecución de objetivos a largo plazo? A través de una filosofía de empresa que pone el acento en la protección del talento y en el desarrollo profesional de las personas.

1. Escucha activa para conocer los puntos de vista

La escucha es esencial en cualquier experiencia que gira en torno a la comunicación. Pero adquiere una relevancia notable en un contexto en el que participan varias personas. Por ello, para fomentar la escucha de cada punto de vista, conviene respetar el turno de palabra para propiciar la participación de todos. La escucha activa se entrena y se ejercita de forma consciente.

2. Cuál es el objetivo en común

Una negociación de equipo puede convertirse en un auténtico caos si no existe un buen nivel de escucha. También se genera ruido y distracción cuando no hay una meta común. Para que la colaboración de los miembros del grupo se alinee en la misma dirección es fundamental determinar cuál es el fin principal del proceso. Es decir, qué propósito y qué objetivo aportan sentido a la negociación.

3. El líder debe involucrar a todos los miembros en la búsqueda de un acuerdo

Negociar en equipo ofrece una importante ventaja. Es posible impulsar una estrategia efectiva a partir de la suma de habilidades, competencias, ideas y perspectivas. Sin embargo, en el marco de la negociación puede ocurrir que algunas personas deleguen en otras el peso del acuerdo final. Pues bien, el líder debe involucrar a todos los miembros en la búsqueda de una solución. Permanecer en un segundo plano puede resultar una posición aparentemente cómoda. Pero la falta de iniciativa personal supone la pérdida de un importante valor.

4. Determinar los límites: qué ofrecer y hasta dónde ceder

El diálogo de una negociación puede ser muy inspirador, especialmente, cuando el enfoque de los participantes se dirige hacia una estrategia que sigue el esquema ganar-ganar. Pero, durante la preparación de la negociación, conviene integrar la planificación.

Es recomendable determinar los límites. ¿Qué ofrecer y hasta dónde ceder? Son algunos de los puntos que conviene determinar para delimitar el plano y las alternativas que surgen en el contexto.

5. Enfoque colaborativo

Una negociación en equipo puede plantear los mismos retos y dificultades que el trabajo en colaboración. Con frecuencia, el grupo está formado por perfiles muy diferentes. Por ejemplo, mientras que una persona tiene una posición más abierta para alimentar el diálogo, otra puede mostrarse menos receptiva para confiar en el acuerdo.

Pero los distintos roles y posiciones no deberían convertirse en un obstáculo para avanzar hacia la meta final. Por esta razón, es recomendable que el plan de acción se alinee con un enfoque colaborativo. Más allá de los intereses individuales, es esencial conectar con el objetivo en común que está por encima de cualquier expresión de ego, rivalidad o búsqueda del beneficio individual.

6. Crear un clima de confianza

Las condiciones y características de una negociación dependen de múltiples factores. El equipo debe enfocarse en su locus de control interno, es decir, en su capacidad para generar confianza, cercanía y diálogo. La actitud también influye en este contexto.

Y la actitud no solo se refleja en las palabras o el tono de voz, sino que está presente en el lenguaje corporal. La sonrisa es uno de los gestos que genera un clima de conexión emocional durante una negociación. Es recomendable anotar información sobre el proceso para documentar los datos más relevantes y hacer un seguimiento de los mismos. Finalmente, cada negociación de equipo debe convertirse en una oportunidad para ganar experiencia.

1. Monta un negocio pequeño

Reflexiona sobre la idea de negocio que quieres potenciar y la forma de llevarla a cabo. Un pequeño negocio aporta numerosas ventajas puesto que reduce el nivel de riesgo desde el punto de vista económico. Por otra parte, el responsable puede ocuparse de las tareas principales sin delegar en otros colaboradores dichas gestiones.

2. Fórmate para desarrollar una nueva visión sobre el trabajo en equipo

Si quieres emprender un negocio y no te gusta trabajar en equipo, intenta no quedarte estancado en una visión limitante sobre la colaboración para alcanzar metas comunes. Generalmente, quien no se siente cómodo con el proceso, se enfoca más en los problemas y dificultades que surgen durante el plan de acción. El trabajo en equipo no resulta sencillo cuando el grupo no está lo suficientemente unido o cohesionado.

Sin embargo, la experiencia resulta muy enriquecedora cuando hay un buen clima de trabajo. Y, como emprendedor y líder de un proyecto, tú puedes influir de forma notable en los colaboradores. Por esta razón, fórmate para practicar un liderazgo consciente, para desarrollar nuevas habilidades sociales y para adquirir nuevos recursos de comunicación.

3. Colabora con proveedores que comparten algunos de tus valores

Aunque gestiones un pequeño proyecto que no requiere de un gran equipo para alcanzar el éxito, cualquier negocio necesita contar con el servicio de calidad de proveedores que ofrecen un catálogo de productos y soluciones que se alinea con la temática del emprendimiento. Desde este punto de vista, también puedes crear un equipo con dichos proveedores si quieres que el vínculo se consolide a largo plazo.

Pues bien, establece alianzas con quienes comparten algún aspecto en común contigo y con el negocio. Por ejemplo, llega a acuerdos con perfiles que representan aquellos valores profesionales que tú mismo admiras.

4. Identifica tus límites, dificultades y carencias

Una de las ventajas del trabajo en equipo y de la colaboración con otros proveedores es que la fórmula permite sumar nuevas habilidades y competencias al proyecto. Nadie reúne absolutamente todas las cualidades y características que exige el talento cuando se analiza desde la perfección (porque es imposible en esencia). En consecuencia, cuando identificas tus carencias y dificultades te abres a la posibilidad de reconocer esas mismas capacidades en otras personas que pueden llegar a trabajar en el proyecto.

5. Asociacionismo para pequeños negocios

El autoconocimiento en el ámbito profesional es muy importante. Por ejemplo, es esencial que una persona a la que no le gusta trabajar en equipo sea sincera consigo misma y conozca su modo de ser. Sin embargo, también es recomendable no caer en una visión individualista del talento o el éxito. Puedes compartir objetivos en común con otras personas desde perspectivas muy diferentes.

Tal vez tu negocio no esté integrado por más socios o empleados, sin embargo, en el entorno próximo a tu proyecto existe una red comercial integrada por puntos de venta que dan vida a las calles. Esos puntos de venta pueden unirse en numerosas iniciativas por medio de una fórmula que triunfa en pueblos y ciudades: el asociacionismo.

¿Quieres emprender un negocio en tu carrera profesional pero no te gusta trabajar en equipo? Encuentra el camino y el momento para dar el primer paso.

1. Innovación interna

El negocio también puede potenciar la innovación abierta por medio de la colaboración con otros proyectos. Sin embargo, la base de un equipo multidisciplinar ofrece los recursos y la visión deseada para alimentar el desarrollo, la investigación y la creatividad de forma interna.

2. Gran variedad de competencias, habilidades y destrezas

El máximo potencial de cualquier equipo se desarrolla a largo plazo por medio de la formación y el liderazgo. Un equipo multidisciplinar suma un valioso legado por medio de una interesante combinación de competencias, habilidades y destrezas que es poco probable que se presenten en un único perfil profesional. La gestión del talento, que se desarrolla en dicho contexto, por el contrario, muestra la perspectiva de diferentes trayectorias profesionales que se complementan y colaboran para lograr objetivos comunes.

3. El grupo impulsa el aprendizaje de sus miembros

Existen diferentes factores que influyen en el aprendizaje profesional. Y el propio entorno puede facilitar esta experiencia. Cada miembro del grupo encuentra diferentes modelos y referentes. Es decir, cada persona participa en un contexto que le permite descubrir aspectos relevantes sobre diferentes especialidades. Cada colaborador tiene la posibilidad de compartir sus conocimientos con el grupo y, a su vez, se nutre con otras referencias externas.

4. Clave para poner el foco en la búsqueda de soluciones

Un equipo con una perspectiva multidisciplinar se orienta con acierto hacia la búsqueda de soluciones. Porque para tomar la mejor decisión ante un desafío concreto, es recomendable tener una visión integral del asunto. Cuando un tema se analiza, únicamente, desde un punto de vista, otros muchos matices pasan desapercibidos en el análisis. Por el contrario, cuando diferentes expertos comentan las causas, consecuencias y soluciones, acotan el plano desde un ángulo más realista. El diálogo es más rico cuando se nutre con diferentes experiencias que se ponen en común en un entorno de confianza y seguridad.

5. Humildad y empatía

El sentido de un equipo muestra la importancia del grupo en su conjunto (y conecta con la voz del nosotros). Es importante que cada profesional tenga la posibilidad de desarrollar su potencial en el grupo. Y también es recomendable que tome conciencia de sus límites, carencias y desconocimiento. Es una perspectiva que educa el ego que impulsa el deseo de destacar ante los compañeros. Por otra parte, alimenta la práctica de la humildad. Muchas de las preguntas que surgen durante la realización de un proyecto pueden responderse y aclararse a través del criterio experto de los integrantes del grupo.

6. Resiliencia

La especialización también es un importante valor en un proyecto que cubre una necesidad concreta en uno o varios perfiles de clientes. Sin embargo, la resiliencia no solo es clave en el ámbito personal, sino que dicho concepto también es relevante en el ámbito de los negocios.

Ten en cuenta que es decisiva para avanzar, evolucionar, desarrollar una visión de crecimiento o hacer ajustes en el plan de acción. Pues bien, quienes componen un equipo multidisciplinar se acompañan y se apoyan mutuamente.

7. Visión global

Cada nuevo proyecto ofrece una oportunidad para crecer y avanzar. Tener una visión global del negocio es un aspecto positivo sin que eso implique el objetivo de internacionalizar el proyecto. Un equipo multidisciplinar proporciona una perspectiva integral en torno a las variables y necesidades de un proceso.

1. Alinear diferentes perspectivas en un proyecto

No existe una única manera de analizar una meta o el modo de llegar a ella. Hay más de una perspectiva que se enmarca en el plano corporativo. El trabajo en equipo muestra un enfoque claro: aporta una visión integral de las diferentes propuestas.

2. Apoyo, acompañamiento y motivación externa

Un profesional puede experimentar cambios notables en el grado de motivación interna. Sin duda, la propia empresa puede implicarse para crear un entorno agradable que alimente el compromiso, la implicación y el bienestar de los colaboradores. El acompañamiento de otros miembros del equipo es clave para reforzar la motivación externa en momentos de dificultad y en la resolución de conflictos.

3. Talentos, habilidades, cualidades y competencias que se complementan

Ningún profesional puede reunir todas las características que necesita un proyecto de grupo. Sin embargo, el trabajo en equipo ofrece un enfoque multidisciplinar por medio de la suma de talentos, habilidades, cualidades, capacidades y competencias que se complementan directamente en la empresa. Es un enfoque que resulta decisivo en organizaciones y negocios que llegan más lejos gracias a la implicación de cada uno de sus miembros.

4. Reducir el riesgo de error en un proyecto

Los fallos son inevitables en el trabajo en equipo o en las tareas que un profesional desarrolla a nivel individual. Pero la empresa utiliza diferentes recursos como la planificación, la organización y la previsión para prevenir el error. Del mismo modo, el trabajo en equipo, que se fortalece por medio de reuniones de seguimiento en un proyecto, es decisivo para identificar errores y corregirlos antes de llegar a la última fase de un proceso.

5. Apoyar el aprendizaje y la formación en empresas y negocios

Una entidad puede implicarse para formar a los empleados por medio de cursos, talleres y programas especializados. Sin embargo, conviene indicar que el trabajo en equipo crea un contexto propicio para el aprendizaje por medio del valor del ejemplo. Es decir, cada miembro del grupo puede convertirse en un modelo para los demás, compartir sus conocimientos con los compañeros y sumar su experiencia. Del mismo modo, aporta un espacio de seguridad y confianza para hacer preguntas y resolver dudas.

6. Fomentar una visión positiva del éxito y el fracaso

El triunfo en un proyecto de equipo va más allá de la implicación individual. Un resultado no deseado, del mismo modo, es fruto de la responsabilidad compartida a lo largo del proceso. Incluso cuando una empresa consigue resultados valiosos y posiciona su excelencia en un sector, puede atravesar periodos de crisis o dificultad. La visión del éxito o el error, en el contexto del trabajo en equipo, alimenta la humildad, la autoestima, el reconocimiento mutuo, la gratitud, el respeto, la confianza y la colaboración.

7. Mejorar la productividad, el sentido de pertenencia y el salario emocional

Existen muchas razones para fomentar el trabajo en equipo en la empresa desde el punto de vista de la productividad, la competitividad, el clima laboral, la implicación y el compromiso.

Por tanto, hay múltiples motivos para reforzar, impulsar y potenciar el trabajo en equipo en empresas y negocios de todos los sectores. Por ello, cada entidad debe analizar con realismo cuál es el punto en el que se encuentra (con el objetivo de implementar las mejoras correspondientes en este ámbito a largo plazo).

1. Entrenamiento para resolver las dificultades

Como hemos mencionado, es frecuente que los conflictos se perciban desde un enfoque negativo. Por ello, algunas personas tienden a querer evitar aquellas situaciones que pueden derivar en ese punto. Sin embargo, los problemas que surgen en el equipo no se resuelven desde la evitación, sino que el afrontamiento del proceso es determinante para adquirir un entrenamiento centrado en la superación de dificultades.

2. Avanzar en el proyecto

Un conflicto no tiene por qué generar un impacto notable en un proyecto. Pero sí puede causar un bloqueo o un estancamiento si los implicados no avanzan más allá de ese punto. Así ocurre cuando siguen dando vueltas en torno a un asunto que se ha convertido en un nudo. Pues bien, las habilidades que se alinean con la resolución de conflictos son decisivas para avanzar en el proyecto.

3. Evitar errores y confusiones

Existen conflictos que, aunque se perciben de este modo, no describen un hecho complejo de forma objetiva. A veces, el foco del distanciamiento surge en torno a errores de comunicación que han derivado en supuestos y fallos de interpretación. Sin embargo, todo se clarifica cuando los implicados se centran en atender cada uno de los puntos de vista sin caer en conclusiones precipitadas o juicios negativos.

4. Clima de trabajo positivo

La productividad, la creatividad y la felicidad en el equipo de trabajo mejoran cuando la resolución de conflictos está perfectamente integrada en la dinámica del grupo. Es un factor que fortalece el clima de diálogo. Por ello, también crece el sentido de pertenencia entre personas que se sienten realmente partícipes de la esencia de un verdadero equipo.

Un equipo se define por muchos aspectos diferentes. Pero, principalmente, se muestra como tal en situaciones complejas. Y cuando en un entorno se aplican las técnicas necesarias para solucionar las dificultades, los nuevos profesionales que se incorporan al proyecto aprenden de los demás.

5. Inteligencia emocional

Los implicados en un conflicto experimentan distintas emociones ante lo ocurrido. Sin embargo, las técnicas de resolución de dificultades se alinean con la práctica diaria de la inteligencia emocional en la empresa. Es decir, son herramientas que potencian la escucha, la comunicación asertiva, el respeto y la colaboración.

6. Mantener el foco

Es muy importante que el equipo mantenga el foco de atención en el objetivo principal. Pero la propia naturaleza del conflicto puede interferir en ese aspecto. Es decir, puede actuar como una distracción que no permite avanzar realmente. La resolución de la dificultad, por el contrario, es clave para mantener el foco no solo desde el punto racional, sino también emocional.

7. Aprender a trabajar con personas diferentes

Todos los profesionales que componen el equipo no tienen por qué estar unidos en el plano de la amistad. De hecho, también puede ocurrir que algunos de ellos no tengan una relación sencilla. Pero los aspectos personales no deberían trasladarse al propio proceso del trabajo en equipo. Las habilidades y técnicas de resolución de conflictos son esenciales para establecer puentes en el diálogo en cualquier circunstancia que se produce en un negocio.

Por tanto, es aconsejable que los problemas no se cronifiquen por adoptar un enfoque equivocado ante los hechos. Un asunto no se resuelve por sí mismo, requiere de comunicación, colaboración, mediación, liderazgo y empatía.

1. Establecer límites y normas

Siempre que sea posible, es recomendable reducir las segundas interpretaciones o las suposiciones en torno a cuestiones esenciales. Por esta razón, las normas y los límites, integrados en el contexto de un proceso de equipo, son una referencia definitiva para los participantes.

2. Diferentes tipos de reuniones

El formato de la reunión es frecuente en la elaboración de un proyecto de equipo. Sin embargo, existen diferentes tipos de sesiones que conviene integrar en el plan de acción. Por ejemplo, un encuentro breve al inicio de la jornada sirve para poner en común las tareas y metas del día.

Del mismo modo, aquellas comunicaciones que pueden llevarse a cabo a través de la tecnología, facilitan el diálogo en la distancia. Las reuniones presenciales que se programan con una frecuencia quincenal o mensual ofrecen un marco adaptado para comentar cuestiones relacionadas con la evolución del proyecto, las dificultades existentes y las soluciones adecuadas. Otras reuniones tienen un enfoque creativo. Y, en consecuencia, facilitan el intercambio de ideas entre las personas que componen el equipo.

3. Acompañamiento y liderazgo

El sentido del liderazgo interviene de forma directa en la coordinación de un equipo. Entre las diferentes formas de influencia que puede adoptar el profesional que es un referente para el grupo, conviene poner en valor varios ingredientes: la cercanía, la comunicación asertiva, la motivación externa y el ejemplo personal.

Es decir, la suma de los diferentes factores, integrados en un estilo de liderazgo, causa una influencia muy positiva en los demás. El líder acompaña y orienta durante un proceso, pero también debe recordar con frecuencia cuál es la meta. Una meta que, más allá de cualquier fórmula excesivamente general, debe tener una descripción concreta, detallada y realista. El líder desempeña un puesto de mucha responsabilidad. Por esta razón, la formación continua le prepara para ganar autoconfianza y seguridad ante los próximos desafíos.

4. Elaboración de un calendario

El liderazgo es, como ya hemos indicado, un ingrediente fundamental en el trabajo en equipo. Pero existen otros recursos esenciales que potencian la planificación, la organización y la previsión. El calendario refuerza la anticipación de las diferentes etapas de un proyecto, que quedan integradas en el proceso completo. Es un documento que está muy bien estructurado con diferentes acciones que se presentan de manera temporal en un horizonte concreto.

Aunque el calendario sea un medio de planificación muy práctico, mantiene un esquema flexible. Quizá sea recomendable impulsar algún cambio.

5. Mediación en la resolución de conflictos

El trabajo en equipo no es sencillo, entre otros motivos, porque surgen conflictos que tienen mayor o menor magnitud. Esos conflictos tienden a crecer y a acentuarse si no se gestionan de manera asertiva en la etapa inicial. Afortunadamente, existen diferentes formas de abordar esos asuntos complejos con el fin de encontrar la solución más adecuada. Y la mediación, que implica de forma directa al líder, es un buen ejemplo.

Como figura de referencia para las partes implicadas en la dificultad, puede facilitar la comunicación y el diálogo. En ese caso, debe intentar abordar el proceso desde una perspectiva objetiva, sin posicionarse claramente en la situación.

No siempre es fácil coordinar el trabajo en equipo de forma eficaz. En ese caso, el líder puede observar que existen muchos factores externos que van más allá de su capacidad de influencia directa. Sin embargo, su visión cambia cuando se centra en aquellas habilidades y capacidades que puede poner en práctica para acompañar y guiar de manera coherente.

1. Cuando surge la rivalidad por adoptar el papel de líder en el equipo

Es habitual que, cuando no existe una figura perfectamente reconocible para todos los miembros del grupo, surjan discusiones para desempeñar ese rol en el equipo. Pero este tipo de dinámica no suele derivar en la colaboración y el entendimiento, sino en los celos, la rivalidad y el deseo de admiración.

2. Clima de trabajo negativo que se prolonga durante meses

El ambiente de trabajo no depende, únicamente, de la influencia concreta del líder. Sin embargo, cuando el profesional realiza una buena labor, y cuida el salario emocional de los colaboradores, incide positivamente en el clima laboral. Por el contrario, la ausencia de liderazgo produce el resultado opuesto. Y existen varias señales que lo ponen de manifiesto: bajo nivel de motivación en uno o varios trabajadores, alto nivel de rotación en el equipo, conflictos que se cronifican a lo largo del tiempo, pérdida de productividad…

3. Profesionales que muestran una menor implicación en el proyecto

Un buen líder refuerza la motivación externa de los empleados. Este reconocimiento no deja en un segundo plano la capacidad que cada profesional tiene de alimentar su propia motivación interna. ¿Pero qué ocurre cuando la ausencia evidente de liderazgo se prolonga durante meses o años?

Llega un momento en el que los miembros del grupo tienden a distanciarse del proyecto. No se sienten identificados con la filosofía de empresa. Es probable que comiencen una búsqueda activa de empleo que está motivada por el deseo de cambiar de puesto o acceder a una oportunidad más interesante.

4. Falta de anticipación y previsión en la empresa

Existen periodos concretos en los que es posible experimentar un mayor nivel de estrés. Por ejemplo, cuando se acerca la fecha de aquel plazo que supone la entrega de un proyecto muy importante. Cuando hay una falta de dirección clara en un equipo, se reduce la planificación y la organización. En consecuencia, el trabajo queda constantemente condicionado por la irrupción de factores imprevistos. La ausencia de organización incrementa el riesgo de error en la respuesta. Es una variable que también produce un efecto a nivel emocional. Aumentan las interrupciones y las emociones desagradables.

5. Carencias importantes en la comunicación de equipo

La falta de liderazgo también puede materializarse a través de las carencias visibles en la comunicación. En ocasiones, destaca por su falta de transparencia sobre las novedades de un proyecto. En otros casos, el líder parece alguien ausente e inaccesible a lo largo de la semana. A veces, se eternizan las reuniones de trabajo como consecuencia de una gestión del tiempo que puede mejorar. Cuando eso sucede de manera habitual, los asistentes acuden a la nueva sesión condicionados por el aburrimiento, la falta de motivación o las bajas expectativas. La lista de fallos en la comunicación puede ser interminable. Por ejemplo, si se produce algún tipo de favoritismo, que muestra una clara preferencia por una o varias personas que componen el grupo, esa circunstancia debilita la confianza en los integrantes del proyecto.

¿Cómo identificar la falta de liderazgo en un equipo de trabajo en la actualidad? Es esencial realizar un análisis integral de aquello que ocurre en el grupo para obtener una descripción de la situación centrada en esta perspectiva.

1. Creación de experiencias significativas que potencian la colaboración

Un equipo sólido se fortalece por medio del compañerismo, la colaboración y la ayuda mutua. La propia esencia de un grupo multigeneracional hace que se genere un lugar de encuentro y diálogo entre las partes. Es decir, las fortalezas de cada generación nutren un espacio corporativo. Por este motivo, es importante que las reuniones, los cursos de formación y la gestión de cada una de las etapas de un proyecto propicie la participación de todos los profesionales.

2. Reconocimiento personal

Las diferencias generacionales no tienen por qué suponer una distancia entre las personas que componen un equipo. Por el contrario, ofrecen nuevas oportunidades en el trabajo diario. Sin embargo, conviene no encasillar a un perfil con los adjetivos principales que describen a la generación de la que forma parte. Su fecha de nacimiento es un dato más de su biografía profesional, pero su contexto vital es más amplio. Por este motivo, es esencial que el líder conozca a cada trabajador en su perspectiva individual.

3. Objetivos de equipo que unen a distintas generaciones en torno a un mismo reto

El trabajo coordinado entre perfiles de distintas edades crea un equipo diverso y dinámico. ¿Cómo alinear las diferentes perspectivas, motivaciones, funciones y responsabilidades hacia una misma dirección? La definición de objetivos comunes es determinante para avanzar de forma coordinada. Por esta razón, es fundamental que el líder realice un seguimiento de los puntos marcados a corto, medio y largo plazo.

4. Profundizar en una situación desde varias perspectivas

Cualquier escenario que se analiza desde múltiples ángulos personales refleja varias lecturas. Pero la fotografía de una situación, un problema a resolver o un proceso creativo se enriquece todavía más cuando las aportaciones y comentarios suman reflexiones que parten de personas que tienen diferentes edades. Y ponen en común su aprendizaje, punto de vista, valores y conclusiones. El diálogo compartido es instructivo para todos los participantes en la interacción.

5. Ofrecer diferentes alternativas de trabajo en la empresa

Las diferencias generacionales pueden materializarse en aspectos muy diversos. Por ejemplo, surgen distintas preferencias en torno a las vías de comunicación. Por este motivo, es recomendable que la entidad facilite varias herramientas de interacción para intercambiar datos, propuestas e información.

La distancia generacional también puede producir cambios en el estilo de vida. Por ello, existen medidas que incrementan la autonomía en la empresa. Así ocurre cuando una entidad valora la oportunidad de implementar el teletrabajo o un horario flexible.

6. Procesos de selección comprometidos con la gestión del talento

El liderazgo de un equipo multigeneracional se fortalece con aquellos procesos de selección que cumplen su propósito principal: gestionar el talento de manera responsable, es decir, evitar cualquier prejuicio negativo sobre la edad o el proceso de envejecimiento. Esta perspectiva tiende a comparar de forma negativa la capacidad de quienes han superado los 50 años con la formación reciente de los más jóvenes.

El liderazgo que potencia el talento de un equipo multigeneracional, por el contrario, alimenta el potencial de cada profesional. Identifica las fortalezas de cada generación y nutre la autoconfianza de cada colaborador a través del reconocimiento, el acompañamiento y el refuerzo positivo.

1. Mayor productividad

Las dudas no resueltas, la falta de claridad en las tareas que cada perfil debe llevar a cabo y la ausencia de objetivos realistas influyen negativamente en los resultados de los empleados. Son obstáculos que repercuten en la gestión del tiempo. Sin embargo, el rol del líder refleja la síntesis de diferentes facetas. Y también es un formador que ofrece apoyo y recursos para potenciar el aprendizaje diario en el puesto de empleo.

2. Resolución de conflictos

El trabajo en equipo ofrece grandes oportunidades en la empresa, pero las dificultades y conflictos también pueden desarrollarse en el grupo. Ese tipo de situación no es negativa en sí misma, sin embargo, es recomendable que no se prolongue durante horas. Es decir, es esencial que los implicados no se estanquen en la causa del distanciamiento. Pues bien, el líder tiene la posibilidad de actuar y liderar como un mediador que une al equipo en momentos clave.

3. Planificación

En consecuencia, se reduce el número de errores que pueden producirse durante la realización de un proyecto. El óptimo sentido de la planificación sirve para contextualizar aquellas amenazas externas o internas que pueden alterar la evolución del proceso. De este modo, el líder desempeña un papel clave en las reuniones de seguimiento que ponen en perspectiva los objetivos alcanzados y las próximas metas.

4. Permanencia en el equipo

La incorporación de nuevos perfiles y la marcha de algunos de los miembros del equipo son cambios que afectan al ámbito de los recursos humanos. La atracción y la retención del talento son esenciales en una entidad. Un alto nivel de rotación, por el contrario, eleva la falta de sentido de pertenencia en el grupo. Los integrantes deben adaptarse al cambio constantemente. Con frecuencia, esa circunstancia debilita la comunicación, la confianza y la resiliencia.

5. Salario emocional

El salario emocional de los empleados no depende, únicamente, del reconocimiento del líder. Sin embargo, el refuerzo positivo es gratificante para quien se esfuerza cada día para buscar la excelencia. Un buen líder no hace diferencias entre los miembros del equipo. Alimenta la motivación y el compromiso de cada profesional. Por ello, pone en valor las fortalezas y capacidades de cada perfil.

6. Une al grupo desde un enfoque integral

El líder es un profesional que une a los integrantes del grupo desde una perspectiva holística. Así ocurre cuando este puesto de responsabilidad inspira confianza, reconocimiento y admiración en los demás. Por otra parte, el líder influye positivamente en la gestión de situaciones de crisis o en momentos en los que se aproxima el cumplimiento de un plazo importante. Del mismo modo, recuerda constantemente cuáles son los próximos objetivos de la empresa.

7. Refuerza el sentido de pertenencia con la empresa

El líder es un profesional que une a los empleados con la entidad en la que trabajan. Este representa los valores y la esencia del negocio en el que desarrolla su carrera actualmente. De hecho, su mensaje y sus acciones se contextualizan en el marco de la misión y la visión que persigue la entidad.

El liderazgo es fundamental en el trabajo diario de equipos grandes y pequeños. Por ello, es un ingrediente que puede mejorarse y perfeccionarse. En definitiva, al igual que los propios empleados, el líder afronta un proceso de formación permanente.

1. Menos reuniones, pero más eficaces

En ocasiones, el cambio comienza con una óptima gestión de las reuniones de equipo. Una perfecta planificación de las sesiones es clave para reducir el número de encuentros. Una frecuencia excesiva repercute negativamente en la atención de algunos colaboradores. Se aburren y desconectan del tema principal.

2. Recordar con frecuencia los próximos objetivos

Las metas tienen una importante función en la práctica: añaden luz, claridad y dirección. Pues bien, es recomendable que el líder recuerde con regularidad esa información que hace referencia a los objetivos compartidos. De este modo, el futuro a medio o largo plazo aporta sentido a la jornada de trabajo.

3. Facilitar el desarrollo potencial de cada profesional

Cada persona tiene habilidades y capacidades que pueden ser muy positivas para el grupo. Por ello, es esencial que el propio contexto alimente el talento de cada perfil único e irrepetible. Es aconsejable que todos se sientan escuchados de forma objetiva.

4. Ser un ejemplo de colaboración

La capacidad de colaboración se aprende y se perfecciona por medio de la experiencia práctica. Es recomendable que el líder sea un verdadero espejo de aquello que significa colaborar en compañía. Él es el modelo de inspiración que guía al equipo al que acompaña.

5. Manual de bienvenida

La incorporación de un trabajador, que se produce poco después de la despedida de un compañero, supone un cambio significativo para todos. Sin embargo, es recomendable mejorar la experiencia de cada una de las etapas del trabajo en colaboración. El manual de bienvenida pone el acento en el protocolo aplicado en la etapa inicial.

6. Cuidar la decoración de los espacios compartidos

La decoración de las zonas comunes influye de forma directa en la comunicación, la comodidad y el bienestar de los empleados.

1. Habilidades de comunicación oral y escrita

La negociación avanza a partir del intercambio de información y puntos de vista. Las habilidades de comunicación abren puertas. Y el enfoque de este ingrediente es holístico, puesto que se desarrolla más allá del plano verbal. Por ejemplo, se completa con la interacción escrita.

2. Adaptación al cambio

La estrategia planificada pronto queda obsoleta si no es capaz de adaptarse a los cambios. Durante el proceso de negociación, cada uno es consciente de que la búsqueda del acuerdo requiere de la implicación de las partes. La flexibilidad es esencial para valorar otras alternativas y buscar oportunidades.

3. La humildad

Cada uno adopta una posición ante el otro. El deseo de proyectar una imagen de seguridad no debe confundirse con la soberbia. La verdadera confianza es aquella que se alinea con la humildad. Lo más importante en una negociación no es la apariencia, sino el ser.

4. Gestión emocional

En el transcurso del proceso surgen emociones de todo tipo. La óptima gestión de las sensaciones agradables y desagradables es clave para no perder el foco de lo importante. Por ejemplo, la impaciencia puede arruinar un posible acuerdo que está a punto de alcanzarse. Por ello, durante una negociación es positivo que cada uno cuide la relación con el interlocutor. Aunque también es esencial que el profesional se escuche a sí mismo.

5. Escuchar más allá de las palabras

No existe una verdadera negociación cuando cada uno se encierra en su propio discurso. Es esencial que cada persona descubra el punto de vista del interlocutor. Para ello, necesita escuchar más allá de las palabras. Es decir, debe observar el lenguaje corporal y los gestos faciales.

Crear un equipo con un enfoque interdisciplinar

De este modo, surge la posibilidad de unir a perfiles complementarios en torno a un mismo proyecto. La formación, la experiencia y la trayectoria de cada perfil se integran en la biografía profesional. Por tanto, las observaciones de un trabajador complementan las aportaciones de los demás.

Diseño de planes de formación

Un profesional se incorpora a su puesto de empleo en la empresa para comenzar una nueva etapa. Es importante que ese entorno propicie el crecimiento y el desarrollo de quienes lo componen. Por ello, la entidad puede diseñar programas de formación adaptados a las necesidades del equipo. El aprendizaje impulsa el desarrollo individual y grupal.

Sesiones de brainstorming

¿Cómo poner en orden las distintas ideas que surgen en las jornadas de trabajo? Las sesiones de brainstorming están específicamente diseñadas para ello. El equipo se reúne para crear lluvias de ideas y aportar información para un proyecto. El objetivo del proceso no es llevar a la práctica todas las sugerencias planteadas.

Es probable que algunas de las iniciativas presentadas no san viables a corto, medio o largo plazo. Sin embargo, el intercambio de ideas incrementa la inspiración y la creatividad. Se produce una retroalimentación en el proceso de comunicación entre los compañeros.

Planificación de actividades de team building en la empresa

La dinámicas de team building son divertidas y educativas. Crean el contexto ideal para conectar con los principios del trabajo en equipo: colaboración, comunicación asertiva, escucha atenta, búsqueda del bien común, resolución de conflictos, inteligencia colectiva y negociación.

1. Actividades de team building

Conviene potenciar los cimientos de un verdadero equipo: comunicación, empatía y conocimiento mutuo. Las actividades de team building se desarrollan en un entorno más distendido. Y, por tanto, refuerzan la motivación de los colaboradores que viven una experiencia que recuerdan como positiva.

2. Reuniones de seguimiento en la realización de proyectos

Para alinear el esfuerzo es importante planificar reuniones de trabajo. Las sesiones de seguimiento permiten poner en valor el camino realizado y reconducir el rumbo cuando sea necesario. Reuniones que, por otra parte, siempre ponen en perspectiva el futuro a corto plazo.

3. Liderazgo

El equipo está integrado por personas diferentes. Pero todas ellas pueden encontrar en el líder a un referente que actúa como un mentor. Un profesional que acompaña, aconseja, inspira y forma. Por tanto, un liderazgo consciente resulta esencial para alinear el esfuerzo.

4. Alinear el trabajo con los valores de la empresa

El equipo se enmarca en un contexto corporativo concreto. Un proyecto que se desarrolla a partir de unos valores que actúan como guía. Por ello, conviene tomar como referencia el mapa de esos principios para implementar acciones y decisiones acordes a esa información.

5. Uso responsable de la tecnología

Es importante realizar una gestión eficaz de los recursos humanos y, también, utilizar la tecnología de forma eficiente. De hecho, la tecnología abre puertas a la posibilidad de trabajar en remoto. Pero la tecnología como medio e instrumento práctico nunca debe confundirse con un fin en sí mismo. La comunicación interpersonal es el ingrediente más valioso para unir los esfuerzos de todos.

Bien es cierto que este tipo de actividades que se desarrollan en la empresa no siempre son bien acogidas por algunos de los empleados, más reacios a participar en este tipo de juegos; ¿La razón? Quizá esté en ese lado de cierta vergüenza y timidez que todos portamos. O, en otras ocasiones, porque las personas encargadas de organizar estas tareas grupales no consiguen trasmitir bien la razón de estos juegos. El objetivo que buscan las empresas, más allá de la razón habitual de crear equipo y que los empleados de diferentes áreas se conozcan (lo que puede desembocar en relaciones laborales de proyectos), está en fomentar la creatividad de los empleados; el ayudarles a tomar las decisiones adecuadas en momentos de máxima tensión; a saber cómo comunicarse de manera efectiva e incluso a modificar su forma de pensar, de divertirse y de colaborar en conjunto a la hora de emprender un determinado proyecto, especialmente ahora que hay una cierta distancia con motivo del teletrabajo.

La teoría es perfecta, pero falta por ponerlo en práctica, la parte siempre más complicada de todo proyecto. Si usted se encarga de este departamento, o empieza a emprender y desea formar equipo y generar todas esas habilidades en sus trabajadores, profundizaremos en algunos de los juegos más habituales en las empresas. Y sí, no caeremos en recurrir al famoso Escape Room, un de los juegos más especializados en esta materia, y ampliamente conocido. A lo largo de las siguientes líneas nos centraremos en juegos para pequeños grupos, lo que propicia la mezcla de empleados de diferentes áreas y departamentos. El ‘juego de las especialidades’ es uno de los más conocidos y divertidos. El motivo se encuentra en que cada persona que participe deberá dar a conocer qué objeto porta (dado al azar, claro), qué significa y para qué se usa. La clave de este juego está en que no podrá articular palabra y deberá explotar todos sus recursos expresivos. Las risas están aseguradas; y la creatividad es la razón de ser de esta propuesta.

Después de los juegos, hacer un seguimiento

Actualmente, las reuniones están a la orden del día. Las ideas deben fluir en ellas, con la consiguiente cascada de ideas. Para ello, los participantes ofrezcan de manera rápida, casi sin pensar, qué espera aportar a una determinada reunión (sobre un tema ficticio) y no esperar a las conclusiones que se deriven de las ideas de otros. El propósito se encuentra en impulsar la creación de ideas innovadoras y productivas. O también, otro juego interesante, es el conocido como ‘Juego de ganador y perdedor’, que a diferencia del anterior, el llamado ‘juego de los objetivos’, busca convertir las experiencias negativas en positivas, en donde los empleados deben encontrar el lado positivo en una situación nada favorable. Es una forma de darle la vuelta a una situación contraria a los intereses de uno.

Al comienzo del texto, hablábamos de juegos para dos y el denominado ‘campo de minas’ es uno de los juegos más habituales entre trabajadores de una empresa. El motivo se encuentra en que es una propuesta para generar confianza entre los compañeros, algo esencial a la hora de contribuir conjuntamente a un determinado proyecto. En este juego hay que formar parejas y una de ellas será vendada en los ojos, con el objetivo de dejarse guiar por el compañero mientras solventan un recorrido con pequeños obstáculos, sin peligro para su integridad. Menos enérgico es el conocido como ‘juego del puzle’, en donde se forman varios equipos, de cuatro o cinco personas como máximo, y cuya misión será coordinarse y trabajar en equipo para completar un puzle en el menor tiempo posible. La organización es otro de los elementos a fomentar en este tipo de juegos.

Por supuesto, que hay otras muchas opciones, e incluso pueden recurrirse a juegos temáticos o más centrados en la actividad que se desarrolla en la empresa. El objetivo de estos juegos será, asimismo, hacerlo durante un par de ocasiones durante el ejercicio anual de trabajo. Finalmente, los expertos recomiendan que, una vez concluidas estas sesiones de juegos, se realice una especie de comida o entrega de ciertos obsequios de recuerdos de una jornada de confraternización entre todos los trabajadores de la empresa. Y, obviamente, en el caso del departamento encargado de organizar estas sesiones continuará con su trabajo evaluando si estos juegos acaban dando el resultado esperado o hay que incidir en algunos juegos.