Sabiendo cuál es el punto de partida y qué mejoras se pueden llevar a cabo, es mucho más fácil elaborar una estrategia con la que alcanzar ese objetivo realista que deberíamos plantearnos antes de ponernos a trabajar.

¿Qué se puede lograr con una auditoría SEO?

En el sitio web Eskimoz tienen muy claro que una auditoría SEO es fundamental por varias razones. En primer lugar, porque en sus documentos de más de 50 páginas se refleja lo que podríamos catalogar como un balance de tu web tanto on site como off site, en el que también se analiza a la competencia y en el que se lleva a cabo una auditoría SEO de las palabras clave.

Las recomendaciones y las implementaciones que se pueden llevar a cabo a posteriori nacen de ese análisis exhaustivo y permiten mejorar el posicionamiento web a corto, medio y largo plazo. Podríamos decir que gracias a la auditoría se puede trazar una estrategia de Search Engine Optimisation (SEO) que tenga como objetivo posicionar el sitio web.

¿Qué hay que analizar de un sitio web?

Hay multitud de variables que se pueden analizar, aunque normalmente existen una serie de criterios que podríamos decir que son los que van a misa. Son los siguientes:

– Palabras clave: Es importante saber qué palabras clave son las que pueden ayudar a que un negocio crezca gracias al posicionamiento. Hay que ver cuáles tienen más potencial en términos de tráfico para que la inversión de tiempo merezca la pena.

– Estudio de la competencia: Como he comentado anteriormente, estudiar lo que hace la competencia es algo muy importante, sobre todo si hay acciones que están llevando a cabo con acierto y somos capaces de mejorar los resultados.

– Arquitectura del sitio: No solo importan las palabras clave y el contenido que se muestra en la página web. También hay que ir un paso más allá y fijarse en la arquitectura del sitio, que es la que permite saber si está bien construido y si se puede optimizar más.

– Análisis técnico: En lo que engloba el análisis técnico podemos incluir factores tan importantes como la velocidad del sitio, la presencia de rich snippets (rich snippets), su compatibilidad móvil… Cuanto más bien organizado y más claro sea todo tanto por dentro como por fuera, más facilidades encontrará Google a la hora de rastrear la web.

– Auditoría off site: En este apartado es especialmente importante cuidar la estrategia de linkbuilding, analizando los backlinks y fijándose en los textos de anclaje para que el nivel de calidad sea el máximo posible.

Dicho esto, me gustaría añadir que es muy recomendable confiar en una agencia especializada en SEO para alcanzar los objetivos, ya que son muchos cambios los que hay que implementar y conviene contar con una estrategia elaborada por profesionales con experiencia en el mundo del marketing digital.

Cómo aplicar el SEO internacional

El SEO Internacional produce numerosos beneficios para la empresa desde el punto de vista del branding, pero para aplicar este conocimiento al proyecto es recomendable contar con profesionales especializados en llevar a cabo esta tarea. Cuando una empresa quiere vender sus productos y servicios en nuevos mercados puede aplicar diferentes medidas, una de ellas, traducir la página web a otros idiomas.

¿Qué otros aspectos conviene tener en cuenta para llevar a cabo este proceso? Este posicionamiento pone una especial atención en el análisis de aquellas palabras clave a partir de las que quiere posicionarse la marca. La presencia de empresas y negocios en Internet es importante para ganar visibilidad. Aunque el SEO internacional pueda suponer un nuevo reto, este objetivo parte de los logros ya alcanzados hasta el momento.

Piensa en el cliente

Cuando una empresa adquiere esta visibilidad, también asume la responsabilidad de ofrecer un buen servicio a los nuevos clientes que, antes de hacer un pedido o una consulta, buscarán esta información online. Por ello, para llevar a cabo este proceso de posicionamiento Internacional también es importante tener en cuenta al cliente para ofrecerle información práctica en la web de empresa. Por ejemplo, los datos de contacto que puede utilizar si desea comunicarse con el equipo.

Implementar una campaña de marketing digital

Independiente del tipo de negocio que se tenga, ya sea físico o digital, es imprescindible contar con medios digitales para la promoción del producto o servicio. Redes Sociales, e-commerce, optimización de la página web, implementación de SEO y SEM, e incluso contar con un aplicación para móvil son herramientas clave para aumentar la visibilidad del negocio e incrementar las probabilidades de venta. Sin lugar a duda uno de los negocios que más se ve beneficiado con el marketing digital son las franquicias virtuales y las tiendas en línea. Puesto que es prácticamente el único canal que tienen para darse a conocer al público.

Proveer la mejor experiencia al cliente

Este es un factor esencial hoy en día. Con el aumento de la competitividad y la concentración de las industrias es fundamental crear experiencias únicas para que el cliente pueda diferenciar el producto o servicio. En el caso de los negocios digitales contar con buen servicio al cliente y una página web estructurada, novedosa y amigable al cliente son pasos primordiales. Son por lo general los negocios de entretenimiento digital los que más esfuerzo ponen en reforzar esta cualidad. Por ejemplo, Betfair, la mayor casa de apuestas deportivas en línea a nivel mundial, incluye servicio de streaming para seguir los juegos con video en vivo. De la misma manera otras plataformas como Netflix ofrecen una gran cantidad de películas y series en HD. Las gráficas, las pruebas gratis, los bonos son todas características que hacen mejor la experiencia del cliente.

Utilizar las herramientas tecnológicas y digitales para mejorar el negocio

Cada vez son más los negocios que le apuestan al uso de nuevas tecnologías para diferenciar la marca. La Big data, machine learning, la inteligencia e incluso las cadenas de bloques son tecnologías que se han vuelto más amigables con el proceso de transformación digital de las empresas. Son un complemento a las actividades anteriores pues configuran instrumentos que mejoran la experiencia al usuario a la vez que soportan la optimización de la página web, la agilización y la automatización de los procesos. Un ejemplo de este tipo de algoritmos es el RankBrain de Google que revoluciona el SEO con el uso de la inteligencia artificial. Otro sector que se favorece y hace uso de algoritmos de aprendizaje es el de la publicidad, pues aprende a predecir lo que el usuario está buscando con base de búsquedas u operaciones anteriores.

Buscar soporte profesional

Finalmente, lo más importante de este proceso es la búsqueda de consejo y ayuda profesional. Aunque muchas cosas se pueden aprender e implementar, lo mejor es apoyarse en un asesoramiento experto porque algunas herramientas son más complejas que otras. De igual manera, está comprobado que acceder a mano de obra calificada incrementa las probabilidades de éxito de cualquier negocio.

En un artículo anterior compartimos algunos consejos para mejorar el posicionamiento SEO. Según este, algunas de las actividades primordiales para la optimización de una página web son la integración de palabras clave y el diseño web. Sin embargo, las estrategias de SEO son tan profundas que hay miles de sugerencias con respecto a este tema. Acá se listan algunas de las más importantes y que en ocasiones no se tienen en cuenta.

1. Investigación de los competidores

Se puede decir que es una práctica de benchmarking. Revisar las páginas web de los competidores fuertes y los grandes jugadores del mercado es una actividad primordial a la hora de optimizar la página web. La idea general de esta práctica es comparar el contenido y aplicarlo a las necesidades y recursos de nuestra empresa. De esta manera se pueden establecer debilidades y oportunidades de nuestro sitio web. Lo ideal seria contar con una herramienta de auditoria SEO que sea capaz de identificar algunos de los puntos fuertes de los competidores, para luego trabajar en ello.

2. El contenido y su extensión

La información incluida en la página web y como se presenta al público son esenciales para llamar la atención de clientes. No solo eso, el contenido debe estar pensado también para que los buscadores puedan ver claramente el servicio o producto que se está ofreciendo. En el caso de los negocios digitales las descripciones de los productos son de suma importancia porque son la cara directa al cliente. Un ejemplo de ello es Betway, proveedor de juegos de casino online como tragamonedas y ruletas. En su página principal se destacan pequeñas reseñas de aproximadamente 300 palabras. Estas, de acuerdo a la recomendación, buscan responder las inquietudes de los usuarios en Internet, como por ejemplo «¿Por qué jugar al casino en Betway?». En el caso de las tiendas digitales como Alameda, aprovisionador de muebles online, la descripción de los articulos es esencial y deben incluir características como el material, las medidas y el tiempo de envio. Adicionalmente, el contenido debe estar actualizado, ser relevante para el cliente y contar con títulos, subtítulos e incluso meta descripciones con una longitud recomendada de 130 a 150 caracteres.

3. Incluir links en el contenido

Una página rica en enlaces externos y de alta calidad es premiada por Google. Según el algoritmo del buscador, un sitio web que tenga optimizados sus enlaces es más confiable. Es importante que los enlaces que se hagan sean a páginas con un alto grado de autoridad y que el contenido este previamente optimizado. También los «link entrantes» son fundamentales. El tipo y la cantidad de páginas que nos recomiendan o enlazan son esenciales para un mejor posicionamiento en los resultados de Google. En el caso de creadores de contenido como Alan x el Mundo, en cada una de sus entradas él hace al menos 3 enlaces a páginas oficiales, reconocidas o incluso enlaces internos que llevan a otra sección del mismo portal.

4. Optimizar imágenes

Se habla bastante de la inclusión de vídeos en las páginas web, sin embargo, en ocasiones se deja de lado la importancia de las imágenes. Aunque no se trata simplemente de colocar fotos llamativas, sino de la optimización y relevancia de estas. Si su compañía vende helados no tiene ningún sentido optimizar imágenes de un verano en Roma, por muy tentador que pueda parecer el contexto. Lo ideal es agregar títulos, descripciones y textos alternativos que el algoritmo de Google pueda leer. De hecho, la herramienta de Google My Business está ahí para ayudar con la optimización del contenido de la empresa, haciendo uso de imágenes como una de las opciones.

5. El orden y la estructura

La jerarquía de la página web debe ser amigable al usuario. ¿Qué tantos clics deben dar un usuario para llegar a la información que está buscando?, ¿la estructura de la página se puede visualizar desde la página principal? De hecho, una de las mejores maneras para incluir la estructura de la página web son las barras de contenido o menú. Y de estos hay mil estilos, un menú desprendible que está ubicado en la parte superior de la página web parece ser una de las mejores opciones. En el caso de los portales de noticias como el Universal de México, la primera página despliega no solo el contenido por secciones, sino que incluye las noticias más relevantes y actuales. Además, es importante que ninguna URL en nuestro dominio este a más de tres clics de la página principal, para que el cliente pueda llegar a ella fácilmente. Nuestro website no tiene por qué ser un laberinto.

En conclusión, las herramientas de optimización son miles, sin embargo, todas giran en torno a los mismos aspectos. La forma y el contenido de la página web deben ser para el cliente. La información actualizada, confiable, organizada y relevante son el objetivo de la optimización y es exactamente lo que busca Google, ofrecer las mejores páginas en sus resultados.

La mejor tarjeta de visita

Además, mediante el marketing de contenidos, también aumentan las opciones de que los potenciales lectores compartan algunos de los artículos a través de las redes sociales. Una forma de difusión sencilla que puede llegar a convertirse en viral.

Al tener una fuente de tráfico continuada, también aumentan las posibilidades de que esas visitas se conviertan en clientes. Y además, mientras que en una tienda física las visitas se concretan en el horario de apertura, por el contrario, a través del posicionamiento SEO podrás seguir recibiendo visitas en todo momento, incluso en domingo. Un escaparate online que no cierra sus puertas en ningún momento del año.

Esta forma de marketing requiere una inversión baja, en comparación a otras formas de publicidad. Y la rentabilidad desde el punto de vista de coste-beneficio, es muy importante. Es probable que tu competencia directa ya esté integrando este aspecto en su plan de marketing, por esta razón, es importante dar el paso. Sin embargo, también es posible que muchos de esos negocios no estén aplicando correctamente estas técnicas. Por tanto, si contratas talento digital, podrás marcar la diferencia.

Reputación online

Mediante el posicionamiento, una empresa también invierte en su propia imagen de marca mediante el cuidado de su reputación online. Un plan de acción que no es puntual sino continuado y constante puesto que, una empresa puede dejar de estar bien posicionada si comete errores importantes, por ejemplo, publicación de contenidos duplicados.

Primeras posiciones

Además de Mapfre, el ranking está liderado también por las compañías Axa y Génesis con el 74,85% y el 71,72%, respectivamente, datos con los que se sitúan en segunda y tercera posición.

En la cuarta posición se halla Línea Directa con el 58,62%, mientras que el quinto y sexto puesto se corresponde con Mutua Madrileña y Pelayo con el 48,36% y el 42,95% respectivamente.

La séptima posición es para Directseguros con el 20,05%; la octava para Santalucía Seguros con el 6,2%; la novena para Fiatc con el 4,4% y la décima se corresponde con Catalana Occidente con el 3,88%. Además, Seguros Broker se sitúa en el puesto número once con el 3,80% y Zurich en el puesto doce con el 0,89%.

Descensos

A pesar de este ranking, hay compañías que no han trabajado adecuadamente su posicionamiento SEO en los últimos meses porque han registrado importantes descensos dentro del ranking. Las caídas más notables son las de las aseguradoras Santalucía Seguros que ha descendido el 6,20%, así como Catalana Occidente que ha registrado una caída del 3,88%.

También es significativo el descenso de Seguros Broker con una caída del 3,80%. Es destacable que en el caso de Santalucía Seguros y Seguros Broker, la visibilidad se ha reducido prácticamente a la mitad. Por su parte, Mutua Madrileña igualmente ha descendido, pasando del 49,2% de la anterior encuesta al 48,36% actual.

Sin embargo, en el caso de Génesis y de Línea Directa, pese a ocupar la segunda y tercera posición tras Mapfre, han registrado algunos descensos en relación al trimestre anterior. En el caso concreto de Génesis, la disminución ha sido de cuatro puntos porcentuales, caída con la que se sitúa en el 68,4%. El descenso ha sido mayor en Línea Directa, ya que esta aseguradora ha registrado una caída de siete puntos porcentuales, de manera que ha pasado del 63% al 56% de visibilidad.

Por detrás de estas tres aseguradoras, el estudio sitúa a Axa, que registra un 50% de visibilidad, y a Mutua Madrileña, que pasa a recuperar su quinta posición que había perdido y que había ocupado en su lugar la aseguradora Pelayo que, con la subida de Mutua Madrileña, se coloca en el sexto puesto por visibilidad.

Por debajo de ellas y con bastante menor visibilidad en Internet se halla DirectSeguros, que ha protagonizado uno de los descensos más notables al situarse en el 16,6% de visibilidad y ocupar el séptimo lugar; SantaLucía Seguros en octavo puesto con el 8,3% de visibilidad, y Seguros Broker que, al igual que DirectSeguros ha sido otra de las grandes protagonistas de las caídas con un descenso notable con el que se sitúa en el 6,8% de visibilidad y en el noveno puesto.

En la décima posición se halla Catalana Occidente con el 5,7%; Fiac con el 1,8% y el undécimo puesto y Zurich que, con el 0,5%, se coloca en el último lugar del ranking de visibilidad.

Lo primero y principal es definir bien las palabras clave con las que se quiere posicionar la web de la empresa para que aparezca de las primeras en la búsqueda a través de esos términos. De gran ayuda en este proceso son las herramientas gratuitas que Google pone a disposición y que permite analizar las diferentes palabras clave para elegir las que sean las más idóneas para trabajar sobre ellas y su posicionamiento, teniendo que incluirlas a ser posible en la denominación de la web y en los textos que se introduzcan en ella.

Estas palabras deben ser incluidas en negrita y en frases que tengan sentido, porque los buscadores detectan muchos trucos. Aparte los textos deben ser muy claros para que puedan ser leídos fácilmente y con interés para el usuario con el fin de que acceda a la web y se vayan sumando visitas, además de aumentar las posibilidades de ser enlazados desde otras webs, blogs…

A la hora de realizar la página, además de las palabras clave, es importante igualmente definir el lenguaje de programación, siendo lo más recomendable el HTML, CSS y programación de bases de datos.

Una vez dado este paso, hay que dar de alta la web en los principales buscadores como Google, Yahoo o Bing a través de los apartados específicos que ofrecen en sus respectivas webs. En este sentido, es importante tener claro en qué países se quiere posicionar la página, puesto que no todos utilizan los mismos motores de búsqueda y existen buscadores que sólo son utilizados por unos países, pero que conviene conocer y tener presentes si esos estados forman parte de los mercados de la empresa.

Entre las medidas a utilizar están otras herramientas de Google como es el caso de Google Maps para incorporar un plano de situación de la sede de la empresa, siendo también conveniente emplear las redes sociales que cada vez tienen más seguidores y que son un buen aliado para enlazar y sumar visitas.

Y, por supuesto, hay que seguir la evolución de la página, proceso que puede hacerse también con las herramientas gratuitas de Google que ofrecen estadísticas de usuarios, procedencia… que son de utilidad para la empresa con el fin de dirigir su posicionamiento.