1. Desconocer cuál es el valor real de la empresa

En ocasiones, existe una distancia importante entre las expectativas depositadas en la venta en sí misma y el valor real que está acreditado por una tasación que analiza este dato de forma actualizada y contrastada. Desconocer el valor real de la entidad interfiere negativamente en las condiciones del proceso de venta.

2. Ausencia de un objetivo y un propósito claro

Vender una empresa en un periodo determinado y por un precio concreto es una meta en sí misma. Sin embargo, más allá de este paso, conviene profundizar en la motivación, el propósito, la finalidad y la razón de ser de una determinación tan importante. Es decir, la iniciativa debe alinearse con un objetivo significativo que evita la improvisación y añade un sentido al proceso.

3. No crear un contexto de confianza con el posible comprador

Vender una empresa es una decisión muy importante. Sin embargo, el nivel de importancia también se manifiesta en la perspectiva del comprador que antes de concretar un acuerdo quiere acceder a información clave sobre el proyecto para evaluar los riesgos y el éxito potencial de la medida.

La comunicación entre las partes puede estar condicionada por la confianza o desconfianza generada en cada una de las fases del proceso. Pues bien, conviene señalar que existe una herramienta legal que permite facilitar el intercambio de información desde la discreción: el acuerdo de confidencialidad.

4. Falta de asesoramiento a nivel legal

Durante la creación de una empresa, el profesional implicado en el proyecto suele tomar conciencia de aquellas carencias, dudas, límites y desconocimiento que siente en ese momento. Es decir, más allá de la motivación, las expectativas de éxito o la constancia en el trabajo diario, es recomendable que el líder se rodee de un buen equipo.

Del mismo modo, el proceso de venta de una empresa implica muchas cuestiones y algunas de ellas pueden llegar a pasar desapercibidas para un perfil que no tiene un conocimiento legal especializado. Por esta razón, es importante valorar el criterio de un abogado que analice las condiciones de la venta en el contexto en el que se desarrolla. La información, por otra parte, también eleva la planificación.

5. Actuar desde la impaciencia (y transmitir urgencia ante el posible comprador)

La impaciencia es una reacción natural que puede surgir en un momento en el que hay tantos factores en juego. El empresario que vende la entidad también está en contacto con su propia realidad interna.

Y puede experimentar múltiples emociones en las distintas fases del proceso de venta. El verdadero error no reside en sentir impaciencia, sino en actuar desde este punto de vista. Ten en cuenta que, en esa circunstancia, trasladas la sensación de urgencia al posible comprador.

6. Una estrategia de venta excesivamente rígida

Es aconsejable tener una estrategia para planificar, concretar y ultimar los detalles del plan de acción. Sin embargo, si la hoja de ruta es excesivamente rígida pierde la flexibilidad necesaria para abrirse a los cambios y adaptarse a nuevas circunstancias. La versatilidad es esencial para acceder a nuevas oportunidades que pueden surgir durante el camino.

Por tanto, vender una empresa o un negocio es un paso importante que debe valorarse con detenimiento. Y estos son algunos de los errores que pueden interferir de manera negativa en el cumplimiento del objetivo descrito en el artículo.

1. Deseos e ideas que se confunden con objetivos realistas

La lista de expectativas que el profesional deposita en el Nuevo Año pueden ser interminables. Hay muchas ideas que son prometedoras a nivel potencial pero no tienen la entidad necesaria para abordarse como objetivos realistas en el corto plazo. Pues bien, uno de los fallos frecuentes es confundir un deseo con una meta en sí misma. Para que el primero tenga la forma de un objetivo, debe cumplir varios requisitos. Debe estar formulado de manera temporal, concreta y específica.

2. Descuidar la planificación en sectores importantes

La planificación en empresas y proyectos profesionales puede abordarse desde distintas áreas. Sin embargo, es posible que algunos campos concretos queden en un segundo plano y pasen más desapercibidos (dando lugar a la improvisación y la falta de previsión en el cumplimiento de objetivos). Es posible concretar un orden de prioridades para determinar el nivel de inversión destinado a cada punto en función del presupuesto disponible. Pero conviene no minimizar la importancia que tienen áreas tan relevantes como la formación o el marketing, por ejemplo.

3. Seguir haciendo aquello que funciona (sin innovar para impulsar cambios)

Emprendedores y autónomos pueden enfocarse en seguir repitiendo aquellas acciones que, hasta el momento, producen resultados positivos. Es decir, pueden respaldar sus decisiones y rutinas con el valor de la experiencia previa. Sin embargo, en un entorno que cambia tanto como el actual, conviene ir más allá de esta perspectiva. Sencillamente, porque aquello que funciona ahora puede dejar de ofrecer resultados positivos a medio o largo plazo. Y la innovación y generación de alternativas incrementan la resiliencia frente al cambio.

4. Exceso de horas de trabajo (que no siempre se traducen en productividad)

Las largas jornadas de trabajo suelen acompañar a emprendedores y autónomos. Sin embargo, un elevado número de horas de implicación, planificación y dedicación no siempre se traduce en datos que respaldan la productividad. Las largas jornadas suelen reflejar una mentalidad rígida respecto al papel que como emprendedor o autónomo ocupa el profesional en un proyecto.

5. Estrategias que no están en sintonía con los objetivos marcados

Son muchos los procesos que emprendedores y autónomos completan a lo largo del año. A partir del mes de enero puedes poner en perspectiva algunos de ellos a través de los datos expuestos en el calendario. La armonía entre teoría y práctica es clave en el mundo de la empresa. Sin embargo, algunos errores se enmarcan en la falta de coherencia de determinada estrategia.

6. Poner el foco en el Nuevo Año (sin mirar más a largo plazo)

Evidentemente, al inicio de un nuevo capítulo del calendario, los doce meses que lo componen adquieren una especial relevancia en relación con la gestión, la organización, la financiación y la toma de decisiones. Sin embargo, empresas y negocios necesitan proyectarse más a largo plazo a través de un foco de atención que tiene en cuenta aspectos que no se centran en lo más inmediato. Es decir, las metas a corto plazo que se integran en el camino del 2024 pueden alinearse con otros retos y propósitos de futuro.

Emprendedores y autónomos no solo cuidan de forma especial el cierre de año, sino también el comienzo. En consecuencia, es aconsejable evitar algunos fallos habituales (como los descritos en el artículo).

1. Personas concretas que se desgastan ante la sobrecarga de tareas

Aunque el trabajo en equipo requiere de una buena definición de tareas y diferenciación de roles, es habitual que algunas personas convivan con una sobrecarga de tareas. Así sucede cuando se hacen cargo de cuestiones que parecen no estar perfectamente definidas, y en caso de no llevarse a cabo, quedan pendientes y generan una mayor carga de trabajo.

2. Una alianza poco sólida

Una alianza establece las bases para colaborar para alcanzar metas en común. Todos los miembros del equipo son claves en el acuerdo alcanzado. Sin embargo, la evolución de un proyecto puede no avanzar al ritmo deseado si las bases de la alianza no están claras para todos. En ese caso, se debilita la motivación, el compromiso y la implicación.

3. Reuniones de trabajo interminables

Las reuniones de trabajo pueden ser muy productivas en un equipo. Pero dejan de serlo cuando se convierten en interminables. Es decir, cuando se desarrollan de forma indefinida sin un horario perfectamente marcado o una frecuencia establecida. Es una circunstancia que termina agotando a los miembros del grupo que asisten a cada nuevo encuentro con un alto nivel de desgaste y desmotivación.

4. Alta rotación en grandes equipos de trabajo

Cada vez que un profesional se despide del equipo y siempre que el grupo da la bienvenida a un nuevo compañero, se produce un cambio en el sistema. Es decir, la adaptación de los miembros del equipo es clave para evolucionar. Sin embargo, la alta rotación es un problema frecuente puesto que pone en evidencia las dificultades que una empresa tiene para mantener el talento de los empleados.

5. Dar por hecho que todos conocen la información relevante

La comunicación es un elemento fundamental porque nutre el diálogo y el entendimiento en el trabajo en equipo. A pesar de ello, es habitual dar por hecho que cada uno sabe cuáles son sus funciones, qué objetivos debe alcanzar durante un periodo concreto o qué se espera de él en cada momento.

Y las suposiciones generan confusión, interrupciones y caos. Por esta razón, es recomendable recordar la información de valor y profundizar en ella con cierta frecuencia. Es decir, es esencial hacer un seguimiento de los aspectos más relevantes en un gran equipo de trabajo.

6. Depositar altas expectativas en el team building

Actualmente, existen distintas tendencias que ponen el acento en el desarrollo de habilidades para trabajar en equipo. Las experiencias de team building son un ejemplo de ello. Más allá de sus múltiples beneficios y ventajas, es importante ajustar las expectativas.

Es decir, el team building, por sí mismo, no soluciona todas las carencias, dificultades o limitaciones que existen en un equipo. Y, además, también puede ocurrir que una o varias personas del grupo no se sientan cómodas en esas dinámicas.

7. No atender las necesidades emocionales de cada uno

La visión sistémica está muy presente en el análisis de los equipos de trabajo que tienen un enfoque holístico. Es decir, todos los miembros del grupo y sus perspectivas están interconectados. Pero es un error no atender y escuchar las necesidades emocionales de cada uno porque influyen en la propia forma de trabajar. Por ejemplo, algunas personas tienen una mentalidad más práctica y se orientan hacia el plano del hacer. Otras suelen ser más teóricas y quieren profundizar con más detenimiento en torno a los temas que se integran en un proyecto.

El líder ocupa una posición determinante en un equipo grande de trabajo. Por ello, también influye en la solución de las dificultades. Pero son los propios miembros del grupo quienes pueden implicarse en esta cuestión.

1. Compararse constantemente con los recursos y la capacidad de las grandes empresas

Un pequeño negocio debe ser muy consciente de su realidad. En definitiva, debe conocer cuáles son los medios que tiene a su alcance (para hacer una excelente gestión de los mismos). En este contexto, es posible alimentar una mentalidad centrada en la carencia. Así sucede cuando el responsable compara constantemente el proyecto con el alcance de otras compañías y empresas que disponen de grandes recursos.

2. Reducir en exceso la inversión en marketing

Cualquier proyecto, más allá de su especialidad o su sector, necesita contar con una adecuada estrategia de marketing. Una forma de comunicación que refuerza la visibilidad del nombre de la entidad, sus valores y su catálogo.

El presupuesto de un pequeño negocio puede ser muy limitado. Y, en ese contexto, es habitual tomar decisiones para reducir el gasto en aquellas áreas del proyecto que parecen menos relevantes que otras alternativas. A veces, las acciones de marketing no se implementan con la frecuencia deseada.

3. Permanecer en la zona de confort hasta rozar el estancamiento

La clave del éxito en grandes y pequeños negocios, cada uno desde sus circunstancias, reside en la capacidad de evolución. El contexto es cambiante y, por este motivo, la permanencia en la zona de confort no garantiza el aprendizaje, la transformación y el cumplimiento de nuevos objetivos. Uno de los errores habituales en pequeños negocios es centrarse en exceso en el mantenimiento de aquellas rutinas que funcionan en el presente (sin tener en cuenta que algunas medidas pueden quedar obsoletas después del tiempo). Por ejemplo, la transformación digital también es una necesidad para los pequeños negocios en la actualidad.

4. Ausencia de objetivos realistas (o falta de conexión entre las metas marcadas)

La disposición para trabajar con compromiso y dedicación no alcanza su verdadero potencial cuando el responsable del proyecto desconoce los objetivos que quiere lograr. Por otra parte, también es posible que exista una falta de coherencia entre las metas a corto plazo y los propósitos comerciales a largo plazo.

En definitiva, la ausencia de una dirección clara es un error muy visible en un tiempo de incertidumbre. Y la dirección no surge a partir de las condiciones del escenario exterior, sino que debe buscarse de forma consciente.

5. No responder a los comentarios negativos en Internet

La imagen de un pequeño negocio no solo puede nutrirse y fortalecerse con el elogio y las valoraciones positivas. Las críticas negativas son prácticamente inevitables para un proyecto que transmite una imagen concreta a través de la forma de afrontar una reseña que contiene información de la que el responsable puede aprender. La ausencia de una respuesta asertiva es un fallo a evitar.

6. Analizar la competencia desde una perspectiva principalmente negativa

El nivel de competencia en un sector se integra en el contexto en el que un pequeño negocio realiza su actividad. Es un factor que puede ser muy complejo, sin embargo, conviene no analizarlo únicamente desde un punto de vista negativo.

Y el pequeño comercio también responde de forma positiva ante la competencia por medio de las acciones llevadas a cabo a través de la colaboración y el asociacionismo. Un enfoque que refleja una visión constructiva de la relación con otros competidores. Pero más allá de las acciones concretas que una asociación pone en marcha a lo largo del año, cada pequeño negocio debe liderar de forma individual su éxito.

7. Pensar en pequeño (en términos de resultados y posibilidades)

Pensar en pequeño puede condicionar la evolución potencial del proyecto cuando esa visión incide directamente en los resultados y las posibilidades. Es decir, cuando el responsable del proyecto arrastra creencias limitantes.

Sin embargo, a menudo se cometen errores que pueden afectar la precisión de la evaluación. Todos estos fallos acabarán afectando a largo plazo a la toma de decisiones empresariales, por lo que conviene solucionarlos cuanto antes, en especial los que están relacionados con la formación y el desarrollo.

En este artículo, se analizarán algunos de los errores más comunes en la evaluación del desempeño y cómo la tecnología puede ayudar a solucionarlos.

Falta de objetividad

Uno de los errores más comunes en la evaluación del desempeño es la falta de objetividad. También uno de los más humanos y más naturales.

Los prejuicios y sesgos son obstáculos a la hora de querer llevar un proceso fiable y objetivo. Dejarse llevar por estos impulsos solo genera injusticia y, a largo plazo, pueden crear problemas de difícil solución que afecten a la empresa.

Además, los gerentes no tienen criterios claros para evaluar el rendimiento de los empleados, lo que puede llevar a una evaluación subjetiva. Sin contar que también se pueden reproducir los mismos errores al haber influencias personales en la evaluación, como simpatía o antipatía.

Para solucionar este problema, existen soluciones tecnológicas, como la suite de Bizneo HR, que incluye un software de evaluación de desempeño, que permite definir los criterios de análisis de manera clara y objetiva. Esto asegura que la evaluación se realice en función de criterios profesionales correctamente predefinidos y no de influencias personales.

Errores en el formato y periodicidad del proceso

En este tipo de problema brilla la planificación por su ausencia. Se cometen errores al abordar tareas sin definir objetivos. Esto conlleva al desarrollo del trabajo sin un formato adecuado y sin metas definidas, lo que traerá consigo resultados pobres que no aportarán información útil.

Al no existir un propósito o un objetivo claro, desaparece la razón de ser de la evaluación del desempeño laboral. No se podrá hacer un análisis claro, ni diseñar un plan de acción debido a la falta de información del desarrollo del trabajo.

Además, este error suele ir de la mano con la periodicidad. Es decir, los profesionales tienen rendimientos distintos a lo largo del año, este va fluctuando y teniendo cambios en el tiempo, con lo cual, si no se tiene cuidado y no se realiza una evaluación correcta es normal que quede incompleta y no se puedan analizar ni entender estos cambios.

La pregunta es: ¿Cómo evitamos caer en errores de formato y periodicidad? Sencillamente, con una planificación adecuada que tenga un seguimiento de objetivos y un sistema de medición de los resultados.

En este tipo de evaluación, para conseguir mayor precisión y el desarrollo adecuado se debe tener el mismo tipo de criterio al calificar, es decir, concretar la manera de medición y un formato uniforme. Por otro lado, esto debe ir de la mano con la constancia y comunicación en el proceso.

El proceso de evaluación se debe anunciar para que la plantilla esté preparada y conozca los plazos del proceso. Retrasar, espaciar mucho en el tiempo las evaluaciones, o directamente cancelarla provocará en el profesional una mala imagen por falta de formalidad, credibilidad y que los responsables sean incapaces de planificar la evaluación.

Por último, hay que entender que estos errores se suceden y nacen de forma natural como parte del proceso de prueba y error. Algunos se solucionan más rápido y otros son más complicados de tratar, con lo cual, lo verdaderamente importante aquí es poner cartas en el asunto. Una forma fácil de hacerlo es con un módulo de evaluación del desempeño que permita diseñar un modelo de evaluación a medida con el que puedas identificar objetivos y metas de la plantilla que te ayuden a reconducir y evitar estos problemas.

Evaluador con escasa formación

La figura del evaluador debe ser alguien con plena conciencia del trabajo que realiza y del contexto que comprende con sus labores. Contar con un evaluador con escasa formación sobre el trabajo que desempeña es un error fácil de evitar, pero que, si se da, puede afectar negativamente a la empresa.

Al no comprender completamente su puesto, tampoco va a saber entender y evaluar a los demás. Lo más probable es que omita las diferencias y el desempeño de cada puesto, y acabe llegando a conclusiones erróneas. Si el enfoque es el equivocado, tampoco logrará evaluar las fortalezas y debilidades con éxito.

Para ello, existen herramientas que permiten al evaluador ver dónde está cometiendo el error y comprobar si está ejerciendo bien su metodología. De esta forma, gracias a informes sobre la evaluación se puede localizar el fallo y mejorar las próximas.

Cabe recalcar que subsanar conductas inexpertas en esta etapa es vital. Algunos errores primerizos son fáciles de detectar, por ejemplo, cuando un evaluador puntúa el análisis del desempeño como si fuese un examen, sin tener en cuenta la evaluación como un análisis global lleno de circunstancias que afectan al rendimiento del trabajador.

O incluso, por ejemplo, fijarse solo en la etapa más reciente del trabajador, pasando por alto cualquier evaluación previa y perdiendo el contexto (puede haber tenido algún problema con un compañero, saturación, etc) de su cambio de rendimiento laboral.

Por lo tanto, si queremos garantizar que la evaluación de un profesional va por el buen camino, debemos aprovechar las herramientas e informes que ayudan al evaluador a comprobar si su trabajo está siendo el correcto. Además, la planificación de planes de formación y desarrollo son una vía directa para subsanar y mejorar la formación de los evaluadores que más les cuesta desempeñar su labor.

Fallos en la retroalimentación

La retroalimentación es la fase final de la evaluación del desempeño. En esta parte, hay que actuar de la forma más acorde con la situación. Los empleados necesitan saber cómo están haciendo su trabajo y cuáles son las áreas que necesitan mejorar. Si la retroalimentación no se proporciona regularmente, los trabajadores pueden sentirse desmotivados y no estar seguros de cuáles son sus objetivos.

También es esencial evitar críticas destructivas que solo generan ambientes y respuestas negativas, y saber desarrollar un plan de acción para este problema. Si el feedback es negativo es probable que acabe afectando a la confianza en sí mismo y se estanque en sus debilidades. Incluso, muchas veces se cae en el error de “hablar sin escuchar”, en el cual se insiste demasiado en los objetivos y en el desempeño, no dejando lugar a dudas del profesional y que se sienta cohibido.

Además, si no existe una comunicación, es imposible que exista un plan de acción. Tener un plan de mejora es vital para la evolución. Se debe planificar adecuadamente y tener un seguimiento constante del mismo, si no puede tener efectos negativos en futuras evaluaciones.

Para resolverlo, una herramienta de evaluaciones ofrece funcionalidades para la retroalimentación continua. Esto incluye la posibilidad de enviar comentarios sobre el desempeño de los empleados en tiempo real, así como la programación de reuniones periódicas para revisar el progreso.

El factor diferencial de esta herramienta es su capacidad para conocer con precisión en qué destaca cada empleado y delimitar en qué falla. Con estos datos, podemos hacer un esquema de las habilidades del profesional y orientar su progreso con planes de formación.

¡Aprende a evitar los errores en la evaluación del rendimiento y talento!

Como hemos visto, la mejor forma de solucionar los inconvenientes y problemas de las etapas de la evaluación del desempeño es con planificación.

Contar con un plan de acción adecuado es un método seguro para luchar contra estos errores. Pero, ¿cómo estamos seguros de que estamos aplicando estas soluciones correctamente?

Te recomendamos una guía esencial para estos casos: “Guía de errores en la evaluación del desempeño que debes detectar y solucionar» de Bizneo HR, que dejamos en la imagen anterior. Este documento recoge todos los conocimientos sobre cómo identificar y evitar estos errores y las soluciones tecnológicas más efectivas a la hora de luchar contra ellos.

Si se acierta al elegir la mejor tecnología de evaluación del desempeño, se puede contar con herramientas con muchas funcionalidades muy completas como análisis GAP de habilidades y competencias, matriz de talento para valorar rendimiento actual con potencial futuro, indicadores e informes para tomar decisiones y crear planes de acción.

Que no solo solucionan los problemas de evaluación, sino también garantizan el desarrollo y formación del talento humano para que crezca junto a tu empresa. Nosotros hemos elegido el software de Recursos Humanos de Bizneo HR y las soluciones que nos dan para evitar estos errores. Ahora te toca a ti.

1. Improvisación

Cuando una empresa no define perfectamente sus objetivos en relación con el marketing digital, cae en el exceso de improvisación. La falta de objetivos realistas hace que no exista un punto de llegada establecido hacia el que orientar los pasos. El exceso de improvisación aumenta el número de errores.

2. Minimizar la inversión en marketing

En ese caso, también ocurre que la empresa reduce el presupuesto en este sector y destina una mayor cantidad a otros ámbitos del proyecto. Es esencial no infravalorar la importancia de contar con una óptima estrategia de marketing digital. Es una medida que fortalece el branding corporativo.

Además, mejora la visibilidad de la entidad y es clave para incrementar las ventas. La inversión es fundamental para mejorar el posicionamiento online del negocio en el contexto digital. Con frecuencia, las decisiones de compra de los consumidores están condicionadas por la información que reciben a través de Internet.

3. Falta de seguimiento

Donde no hay estrategia no existe una verdadera planificación. El seguimiento realizado de las acciones llevadas a cabo no aporta una verdadera perspectiva del proceso. No es posible establecer una comparativa entre el camino completado y la previsión inicial concretada por un equipo especializado. La revisión posterior de una estrategia es esencial para implementar las mejoras necesarias en el futuro.

4. Tener las redes sociales desactualizadas o abandonadas

Una empresa proyecta una imagen ante los clientes a través de diferentes canales. Tener las redes sociales desactualizadas no produce una impresión positiva. Muestra una falta de implicación en la gestión del proyecto y en la comunicación con la audiencia. Lo mismo ocurre cuando el blog de la entidad, que en un primer momento se anunció como una gran novedad corporativa, no suma nuevas publicaciones cada semana.

5. Estar en numerosos canales sin una estrategia definida a largo plazo

Lo más importante no es estar presente en un medio, sino tomar esa decisión si es conveniente para el proyecto. Sin embargo, cuando no existe una estrategia de marketing digital, es habitual que la entidad inicie su actividad en distintos canales. Y la falta de planificación hace que la empresa no se enfoque en las oportunidades que puede lograr en cada contexto.

6. Falta de profesionalización en el marketing digital

Hoy en día, muchas personas utilizan las redes sociales y otros canales sin tener una formación especializada. La gestión del marketing digital de un negocio no es un hobby. No contar con profesionales expertos produce efectos negativos en cualquier periodo de vida del proyecto. Por ejemplo, es probable que la respuesta adoptada ante una situación de crisis no sea la más adecuada.

7. La empresa permanece estancada en el pasado

Una estrategia de marketing digital es clave para potenciar la evolución del proyecto y diferenciarlo frente a otros competidores. Sin embargo, cerrar la puerta a las ventajas que ofrece una excelente planificación hace que la entidad permanezca estancada en procesos que no se adaptan a los nuevos hábitos de compra o a un contexto comercial que cambia constantemente.

8. Establecer objetivos imposibles de alcanzar

Este es uno de los principales errores que se produce como consecuencia de la falta de planificación. En ocasiones, la empresa establece un exceso de metas a corto o largo plazo. Pero los objetivos son tan numerosos que es imposible unificar todos los elementos en un plan de acción realista.

Por tanto, una estrategia de marketing digital es clave para lograr los objetivos de ventas en la empresa.

1. Trabajar bajo presión

La cercanía de la fecha en la que finaliza el plazo para gestionar la entrega, puede tener su reflejo en un contexto en el que es habitual que los colaboradores trabajen bajo presión (es un factor que se manifiesta en grados distintos).

2. Plazo de tiempo poco realista

Existen errores de planificación que se desvelan con total nitidez hacia el final del camino. Sin embargo, este dato se concreta en la etapa inicial del mismo. En ocasiones, los equipos son conscientes de que tienen que cumplir con un plazo muy ajustado que parece imposible de alcanzar.

3. Dificultades en la comunicación

Como hemos comentado previamente, es habitual que los colaboradores desarrollen habilidades y recursos para afrontar el trabajo bajo presión. Pero durante las jornadas previas a la entrega de un proyecto, la tensión acumulada también puede interferir negativamente en la comunicación entre los compañeros. Por ello, es recomendable poner el momento en su contexto y recordar que se trata de un episodio pasajero.

4. Perfeccionismo

En ocasiones, se pospone la entrega de un trabajo que ya está terminado como consecuencia de un perfeccionismo que no produce efectos positivos en la calidad del proyecto. El proceso de revisión puede volverse interminable para aquel que observa la realidad desde este punto de vista. En definitiva, es recomendable no confundir la búsqueda de la excelencia con la idea de que la perfección existe.

5. Ausencia de previsión ante posibles imprevistos

El exceso de confianza en esta etapa también puede dar lugar a la dificultad para gestionar un imprevisto que requiere de una respuesta inmediata. Aunque el plazo de entrega esté próximo, todavía pueden ocurrir múltiples variables.

Claro que, no somos quien para caerle bien a la primera a todo jefe, pero sí existen ciertas actitudes, omisiones y acciones que son en sí mismas son errores enormes a la hora de buscar trabajo y que pueden echar abajo tu oportunidad de ganar un excelente puesto en una empresa. En este artículo mencionaremos algunos de ellos.

No conocer tu currículum al detalle

Si hay algo que determina gran parte de la entrevista de trabajo, es el diseño del currículum y las habilidades y experiencias que hayas puesto en él. Sin embargo, para tener una entrevista de trabajo exitosa debes conocer bien tus habilidades, en especial las que escribiste en tu currículum. Si no tienes idea de como comenzar, en el siguiente enlace puedes encontrar muchas de las mejores plantillas de currículum con las que puedes impresionar a tu reclutador, y recuerda familiarizarte bien con él antes de presentarlo.

Hablar mal de empleos anteriores

Tal como cuando empiezas una relación, no es buena idea hablar con tu reclutador acerca de empleos anteriores, bien sean buenas o malas experiencias. Esto podría hacer pensar a tu posible empleador que también podrías malponer la empresa en la que estás aspirando a trabajar en un futuro.

No dar respuestas concretas

No seas demasiado generalista, da respuestas claras, en especial cuando te hagan preguntas del tipo ¿Qué piensas aportar a la empresa? De esta manera, podrás mostrarle a tu reclutador el perfil que realmente quieres mostrar y no dejarás una mala imagen a tus posibles nuevos jefes.

Además, si no eres capaz de dar respuestas claras acerca de tus objetivos a la hora de trabajar en la empresa podrías generar una imagen errada de ti mismo y provocar que no acepten tu propuesta de trabajo. Recuerda que, como tú, existen muchas otras personas que quizás hayan aplicado a un puesto similar o al mismo que tú.

No investigar bien a tu empresa

Mostrar conocimiento acerca de la empresa en la que estás aplicando te puede ayudar mucho a la hora de caerles bien a tus jefes, pero también a la hora de aportar ideas y soluciones a diferentes situaciones que pudiera presentar la empresa.

Además, mostrar interés siempre viene bien a la hora de ser aceptado en cualquier sitio, no solo para trabajar.

No seas demasiado amable

En tu entrevista debes tener en cuenta que el reclutador no quiere ser tu amigo, de manera que, no debes ser demasiado cercano a él, ni intentarle caer bien de forma forzada, ya que él será imparcial a la hora de elegir al mejor candidato para el puesto.

Debes mostrar una actitud profesional en todo momento y mantenerte en sintonía con la situación en la que estás. No quedaste con un amigo, estás intentando conseguir un puesto de trabajo, y debes estar a la altura de la situación en todo momento.

1. Objetivos confusos

Los objetivos son determinantes en un proyecto que requiere de una dirección clara. Sin embargo, un objetivo llega a ser confuso si no es realista. Por ello, uno de los fallos que se repite es realizar un planteamiento equivocado. Tal vez un objetivo esté formulado como un deseo.

2. Falta de continuidad en el seguimiento

La gestión de un proyecto contempla el cumplimiento de los objetivos, como ya hemos comentado previamente. Pero puede darse la circunstancia de que se produzca una falta de continuidad en el seguimiento del trabajo realizado por los colaboradores.

3. Dejar que una tarea no urgente llegue a serlo

Algo se convierte en urgente cuando el equipo no ha cumplido con los plazos de tiempo establecidos y la prioridad de una próxima fecha está cerca en el calendario. Sin embargo, ese asunto no hubiese tenido ese nivel de urgencia si se hubiese abordado previamente. Posponer tareas es uno de los fallos que se repite en este contexto.

4. Errores de liderazgo

El director del proyecto puede mostrar debilidades importantes en el ejercicio de esta competencia. Por ejemplo, alguien produce poca credibilidad en los colaboradores cuando cae en constantes contradicciones entre aquello que dice y aquello que hace en la práctica. La ausencia de liderazgo afecta de forma directa a la comunicación del equipo.

5. Falta de claridad en la asignación de tareas

Cada miembro del equipo realiza una función importante. Sin embargo, el puesto de cada profesional está en perfecta coordinación con el de los compañeros. Cuando no existe esta armonía, la labor de uno llega a obstaculizar la ocupación de otro. Es necesario que exista claridad en la asignación de funciones.

1. Descuidar el SEO

¿Sabes cuántos negocios de la competencia pueden llamar la atención de tus clientes potenciales? Llegar hasta los primeros puestos de los buscadores es importante para que un punto de venta proyecte más confianza a partir de este hecho. Por ello, uno de los errores que conviene evitar es no invertir en SEO a través de un plan de acción.

2. Blog desactualizado

Algunas tiendas online tienen un blog que puede ser un buen espacio no solo para impulsar el posicionamiento, sino también para ofrecer novedades interesantes para los lectores. ¿Cuál es un error que conviene evitar en este tipo de ejemplo?

No actualizarlo en las fechas establecidas según el calendario programado de antemano. Cuando un visitante llega a este sitio por primera vez, recibe una primera impresión de este espacio que puede estar condicionada por este gesto.

3. No tener un diseño web responsive

Los usuarios pueden acceder a un sitio web a través de distintos dispositivos. Por ello, no cuidar esta versatilidad en la visualización de la página a través del teléfono móvil, por ejemplo, supone perder visitas potenciales.

4. Errores de protección de datos

Desde el punto de vista legal, uno de los apartados más importantes en un sitio web es la correcta aplicación de la normativa de protección de datos. Por ello, cualquier cuestión que pueda agruparse en este tipo de caso puede tener graves consecuencias.

5. No mejorar el diseño

Un posible error es no observar aquellos aspectos que pueden cuidarse para implementar mejoras en este lugar. Por ejemplo, los errores de diseño pueden condicionar la primera impresión.

Decidir desde la emoción

Es positivo escuchar las emociones no solo en los negocios sino también en la vida. Pero condicionar una decisión al estado de una emoción pasajera puede hacer que la persona se arrepienta poco después de haber tomado una decisión que también necesita el apoyo de la reflexión racional para observar más allá de lo inmediato y atender las posibles consecuencias.

Falta de análisis a posteriori

El momento de tomar una decisión es muy importante a priori, pero también es igualmente importante hacer un análisis posterior de aquello que ha ocurrido tras la decisión tomada, observando esta evolución en perspectiva.

Falta de contextualización

Una falta de contexto que puede darse por diferentes razones. Por ejemplo, no acotar la decisión a las variables del aquí y el ahora. La persona puede sentirse desbordada ante la responsabilidad de una decisión que interpreta en abstracto. El empoderamiento en la toma de decisiones aumenta al concretar el campo de actuación.

No buscar nuevas alternativas

Al ampliar el abanico de opciones también crece la creatividad en la posición final de una decisión valorada en relación con otras posibles iniciativas. El tiempo es un ingrediente positivo en esta toma de decisiones.

Idealizar la intuición

Incluso cuando una persona tiene un amplio nivel de acierto en elecciones previas, es vulnerable ante el riesgo de llegar a la conclusión de la sabiduría de una intuición que es muy frágil cuando no se contrasta con la lectura de datos, porcentajes y estadísticas. A partir de la intuición, es posible tomar decisiones a destiempo, por ejemplo, de manera anticipada.

Por tanto, estos son algunos de los cinco posibles errores al tomar decisiones en los negocios.

Minimizar el potencial del marketing convencional

En un tiempo condicionado por la comunicación inmediata de las redes sociales y el alcance de aquellos contenidos que se convierten en virales, es posible tener el prejuicio de pensar que la innovación siempre está alineada con esta dirección online. El factor sorpresa y la creatividad también pueden estar ligados a una campaña centrada en recursos de publicidad tradicional.

Diferenciación por precio

Si el precio de un producto se convierte en una fórmula de marketing frente a la competencia, el emprendedor puede poner en riesgo la propia viabilidad del negocio al romper con el equilibrio del umbral de rentabilidad.

Errores de tipografía

El marketing transmite un mensaje. Y en esta comunicación no solo importa el mensaje sino también el aspecto visual. Una información que está ligada a cuestiones específicas como la tipografía seleccionada de un soporte. Uno de los fallos habituales es no conceder a esta elección el significado que tiene pudiendo llegar a improvisar esta cuestión.

Desconocimiento de la competencia

Es muy positivo que un emprendedor tenga un conocimiento alto de su negocio, sin embargo, también es positivo que conozca el contexto en el que se ubica ese proyecto. ¿Cuáles son las características del mercado? ¿Y qué otros negocios se enmarcan en este contexto?

Falsas expectativas

El marketing es indispensable y sería un error prescindir de la inversión en esta comunicación. Un ejemplo de falsa expectativa de marketing es aquella que promete resultados inmediatos a partir del plan de acción del marketing de contenidos aplicado al negocio. La mejora en el posicionamiento no es una consecuencia inmediata a partir de esta cuestión.

1. Es tu única opción

Al igual que ocurre cuando una persona prepara oposiciones, si ese es tu único plan y no valoras distintas alternativas, el riesgo de frustración es enorme si el proyecto no prospera del modo deseado. La decisión de emprender se refuerza cuando además de valorar esa posibilidad, también valoras otras.

2. Quieres ganar mucho dinero

El factor económico influye en el propio deseo del emprendimiento, sin embargo, si esta es la única motivación para montar un negocio, el propósito se queda muy corto. Especialmente, porque tendrás que tener paciencia para observar los resultados del esfuerzo realizado.

3. Crees que es fácil

Solo tienes que pasear por las calles más comerciales de tu lugar de residencia y entorno próximo para observar la cantidad de tiendas que abren sus puertas y se cierran poco tiempo después al no haber despertado el interés de los clientes.

4. Quieres ser tu propio jefe

Aunque este es el mensaje que acompaña a un marketing equivocado del emprendimiento, en realidad, no tendrás un jefe sino varios. Y, además, no solo tendrás la responsabilidad de tu puesto de trabajo, sino de todo tu negocio.

5. Te has quedado sin empleo

La consecuencia natural del despido no es el emprendimiento ya que si realmente tu motivación hubiese estado en esa dirección, entonces, ya hubieses decidido montar este proyecto antes de que esta circunstancia se hubiese producido. Es decir, hubieses sido proactivo en lugar de reactivo.

6. Crees que tienes algo que demostrar

Si sientes que detrás de tu iniciativa de montar un negocio existe un deseo de reafirmar tu propia autoestima frente a los demás, entonces, elige otro camino que implique menos riesgos.

El asunto del email es demasiado largo

No hay que olvidar que lo primero que verá el usuario al que va dirigido el email es el asunto. Eso significa que debe ser lo suficientemente persuasivo como para incitarle a hacer clic, algo que no sucederá si el asunto es tan largo que ni siquiera se puede ver a simple vista. Con unos 50 o 60 caracteres deberías ser capaz de resumir lo que el usuario encontrará en el email, porque de ello dependerá que quiera verlo y que vea lo que esperaba ver tras leerlo.

El contenido carece de personalización

Sí, es verdad que hoy en día es bastante sencillo enviar varios emails en cuestión de horas. Sin embargo, el hecho de utilizar una plantilla sin personalizar es un error bastante grave. El usuario no mostrará interés alguno y tendrá la sensación de estar leyendo un email de cualquier otra cosa.

El email no se ve bien

Hay varios motivos por los que puede darse este problema en una campaña de email marketing. Los más comunes son una mala introducción del código del email, imágenes que han volado del servidor original, enlaces que no llevan a ninguna parte o la no adaptación del email para ser visualizado en dispositivos móviles.

Spam

Es el error que todas las empresas quieren evitar. Si el usuario envía tu email a la carpeta de spam estás perdido, ya que todos los que le enviarás en el futuro tendrán el mismo destino. Para evitarlo hay que tener en cuenta una serie de factores, como por ejemplo la periodicidad, el diseño, la claridad… A los usuarios no les gusta que les avasallen con contenido excesivamente publicitario.

Fecha de envío

Si llegas tarde, mejor no envíes nada. ¿De qué sirve enviar un email dando la bienvenida al verano el 5 de agosto? Es bastante incoherente. De la misma forma, si tienes una promoción en marcha durante dos meses, no esperes a la última semana para difundir un email entre los suscriptores de la newsletter.

Diseño

El asunto y la personalización son fundamentales, lo mismo que se puede decir del diseño, que juega un papel clave en el porcentaje de éxito de los emails. Puede que los usuarios hayan hecho clic en un buen porcentaje, pero también es probable que abandonen antes de lo normal porque no les gusta lo que les entra por la vista. Lo ideal es ser claro, conciso y directo. No hay que marear en un email.

Velocidad de carga

Hay que tener mucho cuidado con los elementos que se añaden al email, ya que un exceso de peso puede disparar el tiempo de carga una barbaridad, lo que se traduce en una tasa de abandono elevada.

Mayúsculas

Lo de escribir en mayúsculas es tan grave que creo que ni siquiera deberíamos decirlo. Puedes utilizarlas para destacar una palabra en concreto, pero lo que no puedes hacer es colocar todo un asunto con ellas. No estarás llamando más la atención, sino que parecerás el típico vecino maleducado que sube el volumen de la radio cada vez que llega a casa después de trabajar.

¿Quién lo envía?

Es importante que se sepa quién envía el email. Si el usuario al que va dirigido no es capaz de identificar al remitente, las posibilidades de que lo abra son mínimas, ya que puede temer que venga con un virus de regalo.

Periodicidad

De la misma forma que a cualquiera de nosotros no nos gusta recibir mucha publicidad de forma constante, al resto de personas tampoco les gusta sentir que les están enviando emails publicitarios cada dos por tres. Hay que planificar los envíos con prudencia, siendo recomendable hacerlo cada 15 o 30 días.

Errores de organización

No solo existe el riesgo de no saber delegar, con las consecuencias negativas que ello implica en términos de eficacia a quien se sobrecarga a sí mismo con una lista interminable de tareas, también se corre el riesgo de delegar en la persona que no tiene la cualificación necesaria o la preparación previa para hacer con eficacia esas tareas. Por tanto, es importante saber delegar, pero no cualquier asunto y una vez determinada la tarea, es recomendable delegarla en la persona adecuada.

Priorizar la productividad, descuidando a las personas

Los números y los resultados son muy importantes en una empresa, eso nadie puede negarlo. Pero en ocasiones, las pymes ignoran que es cuidando de las personas cuando aumenta la calidad del trabajo. ¿Cómo se cuida del personal en términos de recursos humanos? Ofreciendo programas de formación, mejorando la comunicación, trabajando en equipo, fomentando técnicas de motivación, cuidando el clima laboral.

Errores de presupuesto

Desde el punto de vista económico, es posible cometer errores numéricos al no establecer un presupuesto realista para una inversión determinada o no realizar un análisis objetivo del posible beneficio de una inversión. El peor riesgo en este contexto es el endeudamiento.

Contratación de personal inadecuada

La importancia de la contratación del personal es tan determinante que un error habitual es contratar a una persona no adecuada para el puesto. Una empresa puede iniciar un proceso de selección y darlo por cerrado sin el objetivo cumplido si ninguno de los candidatos que se han presentado ha sido el más idóneo al cumplir las condiciones de la oferta publicada.

¿Quieres saber más? Te recomendamos descargar la siguiente guía gratuita sobre los errores que suelen cometer las pymes.