1. Un producto tiene una esencia material

Un producto puede percibirse con claridad en todas sus características: forma, estructura, color, diseño… Un servicio, por el contrario, no puede envolverse en papel de regalo. Proporciona una experiencia que cubre una necesidad.

2. Un producto tiene un proceso de producción

Un producto ha superado un proceso de producción que puede derivar en la creación de un artículo exclusivo que posee un toque artesanal. Por el contrario, algunos procesos también propician la creación de un buen número de productos que reúnen las mismas características. Generalmente, el cliente desea que el profesional le muestre una variada selección de propuestas para comparar precios y diseños. Sin embargo, el proceso de venta de un servicio tiene un enfoque diferente. El nivel de personalización es más elevado en este caso.

3. Almacenamiento de productos materiales

La venta de productos o servicios también plantea unas condiciones específicas en un negocio. Por ejemplo, el almacenamiento es clave cuando se trata de vender productos. Puede ocurrir que algunos artículos se estanquen y ocupen un espacio importante en las instalaciones del negocio. Del mismo modo, es habitual que aumente el interés por un tipo de propuesta en concreto como consecuencia del factor estacional.

Algunos productos también están condicionados por el factor temporal. Sin embargo, un servicio presenta un enfoque diferente puesto que, al no tener un soporte físico, no se guarda en un lugar específico de la empresa. Un servicio se integra en el marco de un proceso que se alinea con un resultado que pone en el centro de la experiencia al cliente.

4. Los servicios se alinean directamente con la especialización y el conocimiento

Evidentemente, el proceso de fabricación de un producto también requiere de un alto nivel de preparación. Es decir, hay un saber que hace posible ese efecto y cada parte que lo compone. Sin embargo, una vez que el artículo ha sido fabricado, tiene entidad por sí mismo. Por el contrario, la venta de un servicio depende directamente del conocimiento o la especialización de quien posee competencias clave para ofrecer esa propuesta de valor.

Un cliente puede comparar diferentes productos a partir de su formato, color, composición, ventajas y beneficios. El asesoramiento del profesional que acompaña en el proceso de compra también proporciona información de interés para el consumidor. Sin embargo, la orientación es especialmente importante cuando el proceso se enfoca en explicar las variables de un servicio.

5. Un servicio no ocupa un espacio físico, pero sí un tiempo concreto

Un servicio no se almacena del mismo modo que una selección de productos materiales que, incluso, pueden tener fecha de caducidad. Esos productos requieren de un orden y una organización. El servicio no ocupa un espacio físico en un lugar, pero sí requiere de un tiempo concreto. Es decir, se enfoca en la consecución de un resultado, por ello, tiene una duración.

Productos y servicios, aunque diferentes, también tienen otras variables en común como, por ejemplo, el precio. Un factor que, por otra parte, siempre influye de algún modo en la decisión final del cliente. Ambos también se alinean directamente con las necesidades y preferencias de quien realiza el pedido. Un catálogo de calidad puede especializarse en productos, servicios (o combinar ambas propuestas de forma complementaria). Sin embargo, es importante no confundir la naturaleza única de cada propuesta puesto que plantean diferentes retos en el marketing y en las técnicas de venta.

1. Genera expectación antes de la fecha clave

El plan de acción del lanzamiento de producto tiene una estructura temporal. Pues bien, antes del momento establecido para la venta, existe una fase de preparación. Conviene utilizar acciones de marketing que llaman la atención ante el público objetivo. Las redes sociales también pueden propiciar una interacción en torno al lanzamiento. El tono de la comunicación y los canales elegidos para establecer el diálogo deben poner en el centro la expectativa de conectar con el perfil del consumidor ideal.

2. Invierte en marketing de contenidos

La venta forma parte de la acción de un negocio. En consecuencia, los consumidores reciben un alto nivel de información relacionada con nuevos lanzamientos llevados a cabo por diferentes empresas. ¿Cómo establecer una diferenciación respecto al proceso completado por otras entidades? El marketing de contenidos es una fórmula que resulta muy valiosa en una doble dirección. Por una parte, comunica los valores y la filosofía corporativa.

Es decir, el proyecto transmite una cercanía con los compradores potenciales. Por otra parte, el marketing de contenidos triunfa por un motivo esencial: aporta una propuesta de valor que puede integrarse en contextos distintos. Por ejemplo, en una estrategia que se alinea con el lanzamiento de un nuevo producto. En ese caso, los usuarios encuentran las respuestas clave en torno a las preguntas habituales.

Por otra parte, el propio usuario colabora con la campaña de marketing por medio de su interacción y sus recomendaciones. Es probable que comparta un contenido interesante con algunos de sus contactos. En definitiva, la publicación adquiere un mayor nivel de alcance por medio de la participación de otras personas. Y la noticia en torno al lanzamiento del producto tiene una mayor repercusión.

3. Alinea el lanzamiento con una fecha clave

El plazo establecido puede estar en conexión con la naturaleza del propio producto. Pero también conviene analizar el calendario comercial para observar los numerosos periodos que incentivan las ventas a lo largo del año.

Es decir, más allá de la Navidad o el periodo de rebajas, existen otros temas que tienen un impacto comercial. Por ejemplo, San Valentín, que invita a la celebración del amor y la amistad, adquiere una gran visibilidad en todo tipo de escaparates. Es decir, elige un momento que crea condiciones favorables para la venta de ese nuevo producto.

4. Desarrolla una estrategia alineada con un presupuesto realista

Un lanzamiento de producto puede ser espectacular. Y el factor económico no es el único dato que puede marcar la diferencia. De hecho, muchos lanzamientos destacan por su creatividad y originalidad. Por ello, para que el proyecto resulte plenamente viable, y no genere consecuencias negativas a largo plazo, realiza un presupuesto que acote la inversión destinada al proceso.

5. Piensa en el cliente

La perspectiva más importante en el lanzamiento de un producto corresponde al cliente. La estrategia de la empresa debe alinearse con esa visión. ¿Cómo crear valor, potenciar la diferenciación con otros lanzamientos recientes y despertar el interés de los consumidores? Un precio especial, contextualizado en este momento, se presenta como una gran oportunidad. Pero existen otras muchas estrategias que van más allá de la diferenciación por precio. Selecciona una alternativa que incremente el éxito de la campaña y comunique los valores de marca.

La proximidad del nuevo año sitúa en el horizonte próximo los nuevos objetivos de empresa. Pues bien, el lanzamiento de nuevos productos merece una atención especial.

1. Participación en ferias y eventos

Habitualmente, la atención al cliente se lleva a cabo en el establecimiento físico o en el comercio online. El sector se dinamiza con la programación de diferentes ferias que reúnen a profesionales especializados. Cada puesto se convierte en el escaparate perfecto para mostrar una representación del catálogo ante nuevos compradores. Por ello, es una experiencia profesional que potencia la visibilidad y el aprendizaje. Ten en cuenta que es el marco ideal para establecer una red de contactos con otros artesanos.

2. Integra la tecnología en el negocio

El proceso de elaboración artesanal está vinculado con la fuerza de la tradición. Pues bien, las nuevas tecnologías son esenciales para emprender con éxito en este contexto. Es recomendable que el negocio tenga una página web atractiva, un blog especializado y presencia en redes sociales.

3. Diseña una estrategia de marketing

¿Qué perfil forma parte del público objetivo al que se dirigen los productos y servicios del negocio? Muchas personas valorarán la belleza o la calidad de los artículos. Pero los potenciales compradores son aquellos que están dispuestos a pagar el precio de venta. ¿Cómo mantener una comunicación cercana y profesional con el público objetivo? Identifica a quienes forman parte de ese grupo: analiza su estilo de vida, sus prioridades y sus expectativas de compra. Y crea una estrategia de marketing que sitúe en el centro a dicho perfil. En caso contrario, el mensaje enviado no conecta realmente con su destinatario final.

4. Cuida la atención al cliente

El marketing de un negocio de artesanía se nutre con las recomendaciones de quienes han comprado en la tienda. La comunicación es el componente clave en la interacción con el consumidor. Por ejemplo, es recomendable que conozca las características del proceso de elaboración artesanal de un artículo, así como las propiedades positivas y los beneficios que imprime el acabado final. Generalmente, la percepción del precio cambia cuando el cliente tiene una visión más amplia del proceso creativo.

5. Elige la ubicación ideal

Es recomendable que el negocio esté ubicado en una zona céntrica de un pueblo o una ciudad. De este modo, acerca su oferta a los turistas que visitan la zona durante un viaje. Los productos artesanales ofrecen múltiples ideas de regalos a quienes quieren llevarse un bonito recuerdo de un viaje. La ubicación es un aspecto tan relevante que puede motivar la decisión de un traslado. Una medida que conviene valorar cuando el barrio actual no ofrece todas las oportunidades que presenta un escenario alternativo.

6. Asociacionismo

Cada emprendedor se centra en su propio proyecto. Pero un grupo de artesanos también puede crear alianzas para lograr objetivos comunes. La colaboración y el asociacionismo fortalecen a todos aquellos que forman parte de las acciones llevadas a cabo en un pueblo o ciudad. La unión potencia la visibilidad del negocio en cualquier periodo, pero puede ser determinante en tiempos de incertidumbre. El asociacionismo en el sector artesanal gira en torno a unos valores comunes en relación con la calidad, la innovación y la tradición.

Por otra parte, es esencial que el negocio posea su propia entidad. Es decir, es positivo que la estética de los productos tenga un estilo único que es reconocible para los clientes habituales.

Qué es la diferenciación de productos en tiendas y comercios

La diferenciación es la estrategia adoptada para dotar a una propuesta de algún componente único. Es decir, aunque ese artículo tenga aspectos parecidos con diseños similares que forman parte del catálogo de otros competidores, posee su propia entidad. Es decir, es percibido como único e irrepetible. En ocasiones, la diferenciación de un producto se basa en el precio. En otros casos, el artículo se posiciona por su calidad.

A veces, añade una funcionalidad añadida. Pues bien, la inversión en marketing es esencial para posicionar los productos en el mercado y presentar su propuesta de valor ante los compradores.

Beneficios de la diferenciación de productos en los negocios

En primer lugar, la diferenciación es un objetivo necesario en un negocio. Y su materialización en la realidad se refleja en las ventas. Por otra parte, es una premisa básica para conectar con el público objetivo. Un producto original transmite curiosidad, confianza y una experiencia de calidad. La diferenciación de productos no solo es relevante para llegar a nuevos compradores, sino también para establecer un vínculo de fidelidad con los clientes habituales.

Existen otras empresas especializadas que compiten en el mismo sector. Pero la diferenciación es la mejor carta de presentación para un proyecto que posee una identidad perfectamente reconocible. Lo verdaderamente importante es que los clientes perciban de forma objetiva su naturaleza única.

1. Incrementar el valor de cada producto

Las características, propiedades y ventajas de un bien específico complementan los beneficios asociados a los elementos que forman parte de dicho pack. Presentar de forma conjunta una combinación de elementos permite redescubrir cada ingrediente desde un enfoque distinto. Este tipo de formato está de moda actualmente.

2. Beneficios

Esta estrategia puede incrementar las ventas de forma directa, especialmente, cuando el cliente accede a algún tipo de descuento por comprar un pack de productos.

3. Forma de diferenciación

Ten en cuenta que cualquier negocio se posiciona en un sector en el que compiten otros competidores directos. La forma de gestionar el catálogo es un modo de diferenciación frente a otros puntos de venta. A través de la presentación de un pack de productos puedes aportar ideas originales al público objetivo. Por ejemplo, un pack de este tipo puede convertirse en una posible idea de regalo.

4. Mejorar la rotación de stock

Puede darse la circunstancia de que existan productos que solo ocupen un espacio en el almacén de una tienda. Artículos que no aportan un beneficio y, por tanto, parecen no despertar el interés del público objetivo. ¿Cómo evitar que eso ocurra? La elaboración de packs de productos es clave para incrementar la rotación del stock.

5. Mejorar la experiencia de cliente

La experiencia de compra de un cliente no solo mejora con una atención de calidad, sino también con una buena oferta de productos.

1. Escaparatismo

Realizar un curso sobre esta temática es una propuesta práctica para emprendedores que trabajan en tiendas. Las técnicas de escaparatismo y el conocimiento sobre esta materia ofrecen formación para transformar con acierto la estética de un escaparate que sorprende por su decoración. En este caso, los productos muestran su mejor versión en un escenario perfectamente planificado.

2. Fotografía de producto 360 grados

Es aquel tipo de fotografía que muestra todos los detalles de un artículo en la página de una tienda online. Muchos negocios físicos también ofrecen este servicio en la actualidad.

3. Blog de tienda

Los clientes potenciales pueden descubrir los artículos del punto de venta a través de distintos canales. Quizá algunos reciban esta información a través de los artículos de un blog corporativo que comparte estos datos en su contenido.

4. Técnicas de venta

Los profesionales que trabajan en tienda ofrecen una atención personalizada a cada cliente. El profesional orienta al consumidor en este proceso de compra al mostrarle aquellos artículos que se ajustan a sus intereses y necesidades. Existen distintas técnicas de venta que mejoran la visibilidad de los productos de una tienda. Por ejemplo, la venta cruzada da una mayor presencia a aquellas propuestas que complementan el artículo que el cliente ha adquirido en un primer momento.

5. Marketing

El marketing de la tienda de ropa repercute positivamente en la visibilidad de aquellos productos que despiertan el interés de los clientes potenciales. El marketing online y offline ofrece múltiples posibilidades.

Estos consejos son de utilidad para dar más visibilidad a los productos de una tienda de ropa, zapatos, libros o productos del hogar.

1. Identificación de las necesidades del público objetivo

Lo verdaderamente importante es que el cliente potencial perciba los beneficios y la utilidad práctica de esta compra. Para ello, también es importante incrementar la empatía con el punto de vista del consumidor. ¿Cuáles son sus necesidades y prioridades? Dicho producto ofrecerá una respuesta práctica ante una demanda específica. Existen distintas herramientas que pueden ayudarte a obtener información interesante. Las encuestas para lanzar un producto nuevo son un ejemplo de ello.

2. Servicio postventa personalizado

El vínculo entre una empresa y un cliente sigue evolucionando, más allá del instante mismo en el que la persona formaliza la compra, mediante un acompañamiento personalizado que se concreta en este servicio tan relevante. De este modo, si el cliente tiene algún tipo de dificultad con el producto que ha adquirido, cuenta con una fuente de información para resolver aspectos técnicos.

3. Relación de calidad y precio

Existen distintos aspectos que el consumidor final observa en el análisis de un producto o servicio. El coste del mismo es uno de los datos más relevantes. Un dato que estará determinado por distintos factores, por ejemplo, el público objetivo.

5. Análisis DAFO de un producto

La profundización en torno a este tipo de análisis puede concretarse en distintos escenarios, por ejemplo, en la descripción de un producto que posee fortalezas y debilidades. Una enumeración de factores que se completa con la investigación de las oportunidades y otras posibles amenazas existentes.

La identificación de las necesidades del público objetivo, el servicio postventa personalizado, el precio o el análisis DAFO son algunos de los datos que pueden ayudarte a mejorar un producto.

1. Inversión del plan de lanzamiento de un producto

El plan de acción no solo tendrá un coste de tiempo sino también una inversión económica que conviene cuantificar de forma anticipada para realizar una óptima previsión.

2. Lista de tareas del plan de lanzamiento

¿Cuáles son las actividades que conectan con este objetivo de lanzar el producto? Este calendario de actividades contiene la descripción detallada de cada una de las acciones.

3. Comunicación en redes sociales

Los seguidores de la empresa descubrirán de manera directa este próximo acontecimiento mediante la información compartida en los perfiles sociales. De manera anticipada a la fecha oficial del nuevo lanzamiento es posible empezar a generar la expectativa de este próximo acontecimiento. Este nuevo producto busca hacerse un nuevo espacio en el mercado. Este es un buen momento para ofrecer un incentivo a aquellos que lo compren. Por ejemplo, un descuento especial.

¿Qué canales conviene seleccionar en función del producto objetivo? Es recomendable hacer un análisis de esta cuestión.

Atención personalizada

Cuando un nuevo producto o un servicio se presenta al mercado, los potenciales clientes todavía no tienen la oportunidad de leer otras opiniones online de otros consumidores que comparten su experiencia. Más allá de la descripción del producto en sí mismo, es probable que los protagonistas deseen conocer más detalles del mismo.

Para ello, se pondrán en contacto con la empresa. Y es recomendable que un equipo se ocupe de responder las preguntas y aclarar cualquier duda con prontitud. Esta atención personalizada refuerza la propia descripción de las características del producto en sí mismo porque un buen servicio añade calidad a este lanzamiento.

Cuál es la vida útil de un producto

Desde el momento inicial de su creación, un producto tiene un tiempo de vida aproximado. Esta circunstancia también favorece el consumo cuando los clientes buscan un nuevo artículo para desplazar aquel que tenían hasta entonces.

A veces, como consecuencia de esta circunstancia, un cliente también llega a la conclusión de que le resulta más rentable comprar un nuevo producto que reparar aquel que se encuentra ya en su última etapa. Y, sin embargo, la reparación es una alternativa muy importante para limitar el consumo.

Causas de la obsolescencia programada

Pero a pesar de que arreglar una avería en este tipo de circunstancia, o solucionar la causa que impide el correcto funcionamiento de ese aparato, son soluciones prácticas en este momento, también sucede que una reparación resulta inviable cuando ya no está disponible en tienda la pieza necesaria para completar este objetivo.

Existen distintas circunstancias que pueden derivar en la consecuencia de la obsolescencia programada. En aquellos sectores en los que se desarrollan novedades constantes y nuevos lanzamientos, por ejemplo, un producto puede quedar obsoleto en un contexto de constante evolución.

Es decir, la obsolescencia programada no solo remite a un producto en sí mismo, sino también a cómo afecta el contexto y las circunstancias al estado del mismo. El contexto no solo afecta al producto sino que también puede influir en la visión que tiene la persona sobre una expectativa de compra. La moda describe aquello que es tendencia actualmente y da más protagonismo a unas propuestas que a otras (esto influye en los hábitos de compra de los consumidores).

1- Imprime lo que sea estrictamente necesario

Para reducir gastos, no hay nada como evitar impresiones que no son necesarias. Ahorrarás papel y tinta, que como bien sabes no es precisamente barata.

2- Entrena a los trabajadores

Si tienes personal a tu cargo y van a estar utilizando material de oficina de forma continua, lo mejor que puedes hacer es enseñarles a hacer sus tareas de tal forma que no malgasten. A la larga el ahorro puede ser considerable.

3- Reutiliza el papel

Otra de las claves para ahorrar pasa por reutilizar el papel. No es nada nuevo y seguro que ya lo sabías, pero probablemente no te lo tomas tan en serio como deberías.

4- No envíes cartas: mejor envía emails

Este es otro aspecto que ha cambiado mucho en las empresas. Antiguamente se enviaban cartas para informar a clientes y proveedores, pero en la actualidad lo más habitual es enviar emails. Con ello le haces un favor a la cuenta corriente de tu empresa, pero también al planeta.

5- Apuesta por la calidad

Como bien sabes, lo barato a la larga sale caro. Por eso te recomiendo que inviertas dinero en equipos que sean de calidad y que te permitan disfrutar de ellos durante mucho tiempo. ¿Un ejemplo? Una destructora de papel, que si está fabricada con buenos materiales puede durar muchos años.

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3 ventajas de la automatización industrial

1. Gestión del tiempo. La puesta en valor de la tecnología como medio para el trabajo humano a partir de un sistema en cadena hace que los resultados del producto mejoren mientras que la productividad también aumenta a partir de un óptimo aprovechamiento de los minutos.

2. Seguridad en el trabajo. Desde el punto de vista de la prevención de riesgos laborales, la automatización de procesos también mejora la experiencia de trabajo de los protagonistas implicados en la acción. La maquinaria no solo es una herramienta al servicio del producto, sino también del ser humano. El apoyo técnico es positivo para dejar atrás el riesgo de tareas en las que el empleado tiene que cargar con pesos excesivos.

3. Ahorro. Esta metodología de trabajo refuerza la rentabilidad industrial gracias a un protocolo de actuación que minimiza los costes en la fabricación de un producto pudiendo alcanzar unos niveles de fabricación altos. Por ejemplo, este sistema en cadena reduce la producción de errores y los tiempos muertos.

3 desventajas de la automatización industrial

1. Procesos de selección más complejos. El departamento de recursos humanos tiene que diseñar un plan de selección más especializado para contratar talento que cumpla las condiciones ideales para el puesto. El nivel de especialización es mayor en la automatización.

2. La tecnología se convierte en un inconveniente en el mismo momento en el que, por sus ventajas, se transforma en un medio de trabajo habitual porque entonces se confunde el medio con el fin.

3. Inversión constante. Las máquinas se estropean y tienen que renovarse. Por esta razón, la automatización también plantea la necesidad de una inversión frecuente.

Por tanto, la automatización industrial produce ventajas, pero también, posibles inconvenientes.

1. Características de los productos o servicios

Es recomendable que hagas una descripción de estas propiedades principales y secundarias inherentes a ese nuevo elemento para detallar el valor completo de esta propuesta a través de sus rasgos principales.

2. Beneficios de los productos o servicios

Cuando una empresa lanza una novedad en su agenda, debe explicar cuáles son los beneficios que se derivan del uso correcto de esa compra. De este modo, es posible poner en valor esa nueva creación frente a otras que ya están disponibles en el mercado. Esta descripción de las ventajas debe hacerse atendiendo siempre a cuáles son las necesidades del público objetivo.

3. Conocimiento del secto

Investiga el contexto para profundizar en las bases del mercado actual a través de distintas variables como la oferta, la demanda o la competencia directa. Cuanto mayor es el conocimiento que tiene una entidad del entorno en el que se mueve, mayores son sus opciones de éxito.

Conviene diseñar un plan de comercialización eficaz con los pasos objetivos a seguir para dar a conocer esta novedad tomando en consideración el factor temporal para el cumplimiento de los plazos previstos.

5. Marketing

El producto o el servicio más perfecto no se vende solo por sí mismo sino que necesita darse a conocer para que pueda ser descubierto por el público potencial. Por tanto, elige los medios de promoción para difundir las bondades y las ventajas de ese nuevo lanzamiento pero evitando el spam. El equipo de ventas puede incrementar su creatividad para tomar decisiones sobre este punto.

Posicionamiento de marca

Los clientes establecen un vínculo de fidelidad con aquellas marcas en las que confían y que forman parte de sus vidas a través de un nexo que perdura a lo largo del tiempo. La innovación de una edición limitada conecta con el concepto del lujo, aunque el coste de ese producto sea asequible, la experiencia limitada a su disfrute está reducida a un número específico de personas.

Marketing emocional

El factor sorpresa unido al lanzamiento de un producto de edición limitada refuerza el nombre de la propia marca que es la promotora de esta acción comercial que tiene el aliciente de la exclusividad añadida a la compra de ese detalle que puede convertirse en una excelente opción de regalo.

La biografía corporativa de una empresa también puede mostrar una historia en la que se detallan hechos destacados en relación con fechas memorables. Por ejemplo, una edición imitada en un aniversario.

Incremento de las ventas

Este tipo de edición limitada también aumenta las ventas en torno a un producto cuyo lanzamiento coincide con una época del año específica, por ejemplo, una celebración, la Navidad o el verano. Por tanto, el propio producto se transforma en un acontecimiento feliz de interés colectivo.

Por tanto, estas son las ventajas de lanzar ediciones limitadas de un producto

Tiendas de juguetes

Los niños son los verdaderos protagonistas de la Navidad. Las jugueterías cuidan todos los detalles de este tiempo, dan protagonismo a espectaculares catálogos y aumentan sus ventas de un modo objetivo.

Supermercados y tiendas de alimentación

La Navidad tiene el placer añadido de la gastronomía como razón de ser para la celebración durante las fechas señaladas. Pero, además, los dulces y productos típicos de este tiempo también activan las ventas en el sector de la alimentación.

Tiendas de ropa

La campaña de la Navidad marca el inicio de una etapa de éxito en el sector de la moda ya que la propia Navidad continúa con la esencia de las rebajas de invierno cuando el cliente puede acceder a los mejores descuentos por menos dinero.

Joyerías

Existen sectores que observan el atractivo de la Navidad como un aliciente mayor ya que mientras que el sector de la alimentación goza de una mayor estabilidad en las ventas durante todo el año aunque viva una mayor demanda en estas fechas, una joya es un producto vinculado con fechas señaladas. Y la Navidad es un acto social que de un modo general conecta con los sentimientos y buenos deseos de las personas.

Restaurantes

Las celebraciones sociales hacen que muchos restaurantes no tengan posibilidad de reservar mesa a más clientes. De hecho, a los eventos típicos de este tiempo también se suma la celebración de las cenas de empresa de Navidad.

Productos que quedan desactualizados

Es frecuente que en el almacén haya productos que únicamente ocupan espacio, y por tanto, contribuyen al desorden porque no se venden. Hace tanto tiempo que están allí que ya han perdido todo su sentido porque están pasados de moda.

Falta de previsión

Otro error frecuente en la gestión de almacén es la falta de previsión de las ventas de tal forma que hay productos que se agotan fácilmente y en ese momento, los clientes compran en la competencia porque no esperan a que sean repuestos. En la gestión del stock conviene tener una actitud proactiva y no reativa.

Organización del espacio

Esto ocurre especialmente en almacenes grandes en los que es posible cometer el error de no tener correctamente ubicado cada tipo de producto en una zona diferenciada. Esto afecta a la gestión del tiempo en la búsqueda de un producto así como hace más difícil el aprendizaje de la gestión de almacén a quien se incorpora a la empresa.

Falta de planificación en la gestión de incidencias

Cuando se produce un hecho inesperado en la gestión de un pedido, por ejemplo, es importante tener un protocolo previo que determine cómo actuar en este caso para resolver el hecho con la mejor solución.

Falta de seguimiento en las entradas y salidas

Este es otro error habitual en el almacén. No tener un seguimiento real de los movimientos de entrada y salida que forman parte del mapa presente en el stock a través de un inventario en el que están actualizados todos los datos.