Telefónica Archives - Empresariados - Información para pymes y autónomos https://empresariados.com/etiqueta/telefonica/ Información para pymes y autónomos: fiscalidad, legalidad, administración, recursos humanos, marketing, estrategias de crecimiento y management. Fri, 06 Jul 2012 16:55:53 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 https://empresariados.com/wp-content/2015/10/cropped-Favicon-empresariados.png Telefónica Archives - Empresariados - Información para pymes y autónomos https://empresariados.com/etiqueta/telefonica/ 32 32 64223895 Telefónica y Visa Europa darán servicios de pago con el móvil https://empresariados.com/telefonica-y-visa-europa-daran-servicios-de-pago-con-el-movil/ https://empresariados.com/telefonica-y-visa-europa-daran-servicios-de-pago-con-el-movil/#respond Fri, 06 Jul 2012 16:55:53 +0000 http://empresariados.com/?p=1604 [...]]]>
El pago con el móvil parece ser el futuro de las formas de comprar y de realizar algunos pagos diarios. Un campo en el que las empresas están desarrollando diferentes aplicaciones y sistemas. Es el caso de Telefónica Digital y Visa Europa que han establecido un acuerdo de colaboración para generar nuevas oportunidades de negocio en el campo del comercio a través del móvil en los países en los que opera la empresa española.

Dentro de este acuerdo alcanzado está previsto que las dos empresas colaboren en la creación de productos y servicios innovadores como la cartera móvil, el pago sin contacto o NFC, los servicios para puntos de venta móvil o promociones en establecimientos comerciales.

Unos productos en los que Visa aportará la experiencia en los servicios de pago mientras que Telefónica, sobre todo, participará con la presencia que tiene en Europa y sus marcas comerciales, así como su también experiencia en este campo de los pagos por móvil.

Además, Telefónica igualmente se ha comprometido a aumentar el abanico de socios con empresas de diferentes ámbitos para desarrollar mejores servicios de comercio móvil, campo de actuación en el que se enmarcan los acuerdos con Sybase y Giesecke & Devirent, y Visa Europa contribuirá a su vez con su labor para identificar y generar nuevas oportunidades de negocio y para el desarrollo constante de servicios en esta área.

De esta manera, Telefónica sigue también con su línea de trabajo a través de esta división mediante la que ya ha puesto en marcha un servicio de cartera móvil para los clientes en el Reino Unido, trabajando ahora para implantarlo en otros países en los que tiene presencia.

De hecho, con el acuerdo alcanzado las dos compañías refuerzan y amplían el acuerdo alcanzado para los mercados de Reino Unido e Irlanda y Visa Europa se convierte en un socio preferente de Telefónica en el continente europeo para los pagos por móvil.

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Abierta la convocatoria para la incubadora europea de emprendedores https://empresariados.com/abierta-la-convocatoria-para-la-incubadora-europea-de-emprendedores/ https://empresariados.com/abierta-la-convocatoria-para-la-incubadora-europea-de-emprendedores/#respond Tue, 03 Jul 2012 16:26:38 +0000 http://empresariados.com/?p=1579 [...]]]>
La iniciativa UEIA, la primera incubadora de emprendedores de base tecnológica de Europa, ha comunicado la apertura de la convocatoria para que puedan presentarse hasta el próximo día 15 de julio proyectos de emprendedores que tengan como base la acción social y la tecnología para convertirlos en iniciativas empresariales viables.

El proceso de selección de los proyectos ese llevará a cabo en dos fases. En la primera de ellas, todos los interesados tendrán que cumplimentar un formulario online que está disponible a través de la web de UEIA.

Tras este paso se convocará a los que hayan pasado esta primera parte del proceso de selección, de manera que los responsables de los proyectos elegidos tendrán que hacer una entrevista personal para poder elegir a las mejores iniciativas de empresas sociales que tengan componente tecnológico y con potencial de impacto y transformación social.

UEIA también contempla otra fase de actuación que se ha denominado “UEIA School” dentro de la que un equipo de profesionales de esta incubadora desarrollará diferentes acciones de formación de pre-aceleración con el fin de dar formación y de acompañar a los futuros emprendedores sociales.

En estas sesiones formativas, que tendrán lugar durante seis fines de semana, se dará formación práctica y dinámica, aparte de emplazar a los proyectos preseleccionados a desarrollar sus propuestas y a trabajar en el proyecto para su mayor definición.

Finalmente, se llevará a cabo la tercera fase, que se ha denominado “UEIA Accelerator”, dentro de la que los proyectos que hayan completado de forma exitosa la fase anterior y resulten finalistas podrán recibir servicios de aceleración de startup. Una fase que está previsto que dure entre tres y seis meses.

UEIA ha sido creada por un grupo de profesionales con experiencia en ONGs, aceleradoras, fondos de inversión… Además, se han establecido ya algunas sinergias con empresas como Telefónica que respalda la iniciativa como partner tecnológico y que puede desarrollar alianzas con entidades públicas y privadas y del tercer sector para la promoción de soluciones TIC de innovación social y ofertar tecnología, herramientas y la financiación que precisen los emprendedores sociales, aparte de identificar nuevas soluciones TIC en materia de innovación social.

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Telefónica lanza un servicio cloud para alojar apps en Internet https://empresariados.com/telefonica-lanza-un-servicio-cloud-para-alojar-apps-en-internet/ https://empresariados.com/telefonica-lanza-un-servicio-cloud-para-alojar-apps-en-internet/#respond Fri, 29 Jun 2012 16:53:02 +0000 http://empresariados.com/?p=1559 [...]]]>
Telefónica ha lanzado Instant Servers, un nuevo servicio de infraestructuras que se comercializará en España a través de Acens y que está dirigido principalmente a pequeñas y medianas empresas para que puedan consumir servidores virtuales como CPU, memoria RAM y disco duro en Internet para hospedar aplicaciones tradicionales y los procesos de negocio, aparte de poder desarrollar nuevas aplicaciones móviles y web.

El servicio, que también se comercializará para grandes empresas estando disponible para todo el tejido empresarial español con independencia del sector de actividad, se provisiona de forma sencilla y muy rápida ya que tan sólo es preciso hacer tres clics con el ratón para que en unos segundos esté disponible para su uso, teniendo que pagar tan sólo por los recursos que se hayan consumido.

Entre las ventajas de Instant Server cabe destacar la posibilidad que ofrece de pasar de un modelo de inversión a un modelo de consumo y con gran flexibilidad para ampliar o disminuir la infraestructura en función de las necesidades del negocio.

Además, Instant Servers, gracias a la tecnología de Joyent, permite proporcionar altos niveles de rendimiento y de fiabilidad, diferenciándose de otros servicios disponibles en el mercado en la oferta de servidores con capacidad para procesar cargas de trabajo en un 20% menos de tiempo, aparte de disponer de atención y soporte al cliente en castellano.

Otro punto de distinción es la disponibilidad del servicio garantizada, que alcanza el 99,9% trimestral por máquina y ofrece la posibilidad de elegir distintas ubicaciones físicas para los datos, incluyendo a España.

Este nuevo servicio de Telefónica cuenta con un primer nodo aquí, si bien se está desplegando en la actualidad el segundo nodo, que ya está en construcción en Londres y sobre el que se prevé que esté operativo en breve. Además, está previsto que se hagan más despliegues de nodos de forma progresiva.

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Telefónica enseña a cómo mejorar la atención al cliente https://empresariados.com/telefonica-ensena-a-como-mejorar-la-atencion-al-cliente/ https://empresariados.com/telefonica-ensena-a-como-mejorar-la-atencion-al-cliente/#comments Wed, 27 Jun 2012 14:57:56 +0000 http://empresariados.com/?p=1546 [...]]]>
Dar una buena atención al cliente es uno de los pilares clave de toda empresa. Un campo en el que también se producen cambios e innovaciones tecnológicas que contribuyen a prestar un mejor servicio y que ahora pueden conocerse a través de un nuevo espacio demostrativo que ha creado Telefónica en su sede en Las Tablas, en Madrid, para las grandes superficies, retail, hoteles y restauración.

Este espacio, denominado Customer Xperience, mostrará las herramientas más innovadoras que hay en la actualidad para poder ofrecer a los clientes una buena experiencia en los espacios de atención y venta, además de permitir a las empresas transformar los procesos y actividades en ellos para conseguir una mayor eficiencia y productividad.

Con estos objetivos, el espacio está distribuido en dos ámbitos. Uno de ellos está centrado en la interacción y comunicación con los clientes, mientras que el otro contempla la atención de personas y su fidelización.

La sala Customer Xperience, que está diseñada bajo un complejo sistema multimedia, permite a los visitantes, ya sean empresas o administraciones públicas, poder sentirse en los propios escenarios profesionales, con especial atención a las áreas de Marketing Dinámico, Nuevos Desarrollos en Plataformas de Pagos y Aplicaciones Móviles en las que se muestran un amplio abanico de soluciones.

En este espacio las empresas también pueden experimentar con las diferentes soluciones que se muestran en cada una de estas áreas como la solución Inmótica y Eficiencia Energética para controlar el consumo eléctrico y de las emisiones de CO2 o la Gestión de Escaparates 3D para las empresas que tengan un número elevado de tiendas.

Además, dentro de Customer Xperience hay también un espacio dedicado al proyecto de innovación PeopleFlow, que se basa en el concepto de BigData y cuyo objetivo es el de potenciar la inteligencia de negocio. Para ello, se realiza una recolección y análisis de datos como el tránsito por áreas geográficas, ocupación de espacios, franjas horarias de los movimientos de población… que permiten tomar decisiones para el negocio.

Este nuevo espacio forma parte del área de empresas de Telefónica España y en él se integran aportaciones de sus diferentes compañías y unidades del grupo como es el caso de la denominada Onthespot, empresa de contenidos de Telefónica Digital que está especializada en la activación del punto de venta.

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Esade y Telefónica formarán a directivos a través del móvil https://empresariados.com/esade-y-telefonica-formaran-a-directivos-a-traves-del-movil/ https://empresariados.com/esade-y-telefonica-formaran-a-directivos-a-traves-del-movil/#respond Wed, 16 May 2012 11:40:05 +0000 http://empresariados.com/?p=1256 [...]]]>
Las nuevas tecnologías y la disposición de dispositivos móviles están facilitando el acceso a la formación no sólo de los estudiantes a través de diversas plataformas educativas, sino también para profesionales, incluidos, los directivos, quienes a partir de ahora tendrán más fácil formarse a través del teléfono móvil gracias al desarrollo de unas aplicaciones cuya puesta en marcha se engloban dentro del acuerdo alcanzado entre Esade y Telefónica.

Con la firma de este acuerdo, las dos entidades quieren generar un living lab a través del que poder crear y probar productos y aplicaciones de aprendizaje virtual o e-learning que estén basadas en las TIC y orientadas a favorecer la formación continúa de los directivos y ejecutivos del ámbito empresarial.

A través de este living lab, profesores y alumnos de Esade podrán participar en todas las fases del proceso de investigación, desarrollo e innovación que se lleven a cabo entre Telefónica y Esade para dar soluciones TIC a esa formación educativa para directivos y conseguir el objetivo de que esas aplicaciones se desarrollen en el entorno móvil ante el uso creciente y el aumento de smartphones entre la población.

Con estos objetivos, el acuerdo contempla la creación de una comisión paritaria que estará formada por cuatro miembros que empezarán a trabajar en un plan estratégico y de acción para que Esade se convierta en un laboratorio de aplicaciones, aparte de trabajar para que los alumnos de la escuela y otros actores interesados en las apps móviles puedan aprovechar este entorno para probar sus innovaciones.

La colaboración entre Esade y Telefónica también se hace extensiva a procesos de innovación abierta en los que tanto estudiantes como docentes e investigadores podrán participar y que se desarrollarán en el Centro de Internet y Multimedia de Telefónica Digital Barcelona.

El acuerdo ha sido firmado por Eugenia Bieto, directora general de Esade, y Kim Faura, director general de Telefónica en Cataluña, en un acto celebrado en Barcelona en el que también se contó con la presencia de Ramón Aspa, subdirector general corporativo de Esade; Pablo Rodríguez, director del Centro de I+D de Telefónica en Barcelona, y Lluís Castells, director de Empresas y Administraciones Públicas de Telefónica en Cataluña.

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Telefónica crea su propia editorial de derechos musicales https://empresariados.com/telefonica-crea-su-propia-editorial-de-derechos-musicales/ https://empresariados.com/telefonica-crea-su-propia-editorial-de-derechos-musicales/#respond Mon, 12 Mar 2012 16:36:54 +0000 http://empresariados.com/?p=826 [...]]]>
Telefónica da un paso más en sus líneas de negocio y la empresa acaba de crear su propia editorial de derechos musicales. Se trata de la Editorial Musical de Movistar, una editora musical que nace con el fin de potenciar los repertorios nacionales e internacionales, así como para promover el talento y difundir las obras de sus autores empleando las herramientas musicales propias de la compañía.

Con estos objetivos, la editorial ya está firmando acuerdos de cesión de derechos con algunos autores y otras compañías para coeditar algunos trabajos. Entre los que ya están firmados, por ejemplo, se halla el de la compañía Na na ná, que es propiedad del cantante Miguel Bosé, y con la que se ha alcanzado un acuerdo de coedición y gestión de talento para generar repertorio y trabajar en su desarrollo. Igualmente, se ha cerrado la firma para llevar la gestión administrativa de la editora a través de Peer Music.

Para el desarrollo del repertorio se van a seguir diferentes criterios que estarán basados en la creación y el soporte al nuevo talento, aparte de en la recuperación y creación de obras que permitan satisfacer los gustos de la audiencia que los medios de difusión propios de Movistar alcanzan.

Además, el objetivo de Telefónica con esta nueva andadura empresarial también es llegar a otros medios cuyas programaciones musicales puedan acoger y difundir tanto el trabajo como la creatividad de autores de talento y proyección.

Entre otros fines de Editorial Musical de Movistar también se hallan el de impulsar la variedad y la calidad de los contenidos musicales y trabajar para que no se pierda ninguna oportunidad de reconocimiento artístico. Para ello, se estimularán todos los estilos y tendencias, pero siempre que se aporte calidad y que respondan a los gustos e intereses de las audiencias.

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Telefónica lanzará el servicio Dual Persona para dispositivos móviles https://empresariados.com/telefonica-lanzara-el-servicio-dual-persona-para-dispositivos-moviles/ https://empresariados.com/telefonica-lanzara-el-servicio-dual-persona-para-dispositivos-moviles/#respond Wed, 07 Mar 2012 16:17:03 +0000 http://empresariados.com/?p=787 [...]]]>
Telefónica lanzará el servicio Dual Persona para dispositivos móviles impulsados por WMware con el que se facilitará a los departamentos de IT de las empresas la gestión del entorno corporativo móvil de sus smartphones y aplicaciones, datos, e-mail… con un perfil en la nube, además de permitir que el empleado pueda tener una mejor privacidad y control de su perfil personal en el mismo dispositivo.

Este servicio Dual Persona estará disponible para los dispositivos de Android en el segundo trimestre de este año. Además, el terminal Galaxy SII de Samsung será el primer dispositivo que soporte este servicio.

En concreto, el Dual Persona de Telefónica permitirá a los directores de IT provisionar y controlar el perfil laboral del móvil de su empleado y sus aplicaciones mediante un servicio basado en la solución cloud de WMware Horizon Mobile.

De esta manera, con la separación entre el perfil personal y profesional, en el momento en el que un empleado deje la empresa o si se pierde el dispositivo móvil o bien lo roban, se podrán tener a salvo con mayor seguridad la información corporativa de la empresa.

Para el usuario, el servicio no supondrá ninguna complicación, puesto que su uso será similar al de un smartphone convencional con ambos perfiles, pudiendo pasar de uno a otro en un solo click.

Con el servicio Dual Persona, Telefónica pretende dar respuesta a las necesidades de acceso a la información y a las herramientas empresariales en movilidad, que están impulsando una mayor movilización de aplicaciones y procesos, generando a su vez la necesidad de gestionar el ciclo de vida de los dispositivos y aplicaciones útiles empleadas. Además, según señalan desde Telefónica, el uso extendido de los smartphones en el mercado de consumo ha hecho que se extendiera su uso al entorno profesional.

De hecho, según datos de Forrester, el 60% de las empresas aproximadamente permiten a sus empleados usar smartphones y tablets personales para el trabajo, tendencia que se encuentra en alza, pero que complica la gestión del parque móvil y el ciclo de vida de las herramientas en movilidad, aparte de poder suponer una brecha de seguridad. Asimismo, los empleados temen por la privacidad de sus datos personales y por lo intrusiva que pueda ser la gestión y el control que haga el administrador de IT.

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Telefónica y la Generalitat de Catalunya sensorizarán los trajes de los bomberos https://empresariados.com/telefonica-y-la-generalitat-de-catalunya-sensorizaran-los-trajes-de-los-bomberos/ https://empresariados.com/telefonica-y-la-generalitat-de-catalunya-sensorizaran-los-trajes-de-los-bomberos/#respond Mon, 05 Mar 2012 11:50:36 +0000 http://empresariados.com/?p=773 [...]]]>
Teléfonica y la Generalitat de Catalunya van a poner en marcha un proyecto pionero que se centra en la sensorización de los trajes de los bomberos para la detección de gases que son potencialmente peligrosos y para que se pueda enviar vía móvil, usando las redes 3G, una señal de alarma al propio bombero y a un centro de gestión para evitar que se expongan a estos peligros.

Este proyecto, que se denomina @textil, se llevará a cabo con el cuerpo de bomberos de la Generalitat, quienes serán los encargados de probar estos trajes en los que se incorporarán sensores capaces de detectar la presencia de hasta nueve gases peligrosos.

Para realizar este proyecto, se utilizará la tecnología Arduino, que permite que se instale una tarjeta SIM en un microprocesador de muy bajo coste. Los sensores que se ubiquen en el traje del bombero podrán detectar de esta manera su posible exposición a gases o alcoholes peligrosos, además de poder grabar vídeo y enviarlo al centro de control para que el bombero pueda recibir instrucciones y ayuda en remoto en el mismo lugar del suceso en el que está operando.

El proyecto se basa también en Machine to Machine (M2M), que Telefónica ya emplea en sus servicios para el intercambio de información entre dos máquinas a través de red fija o móvil, sin intervención humana y con los que se automatiza e informatizan procesos, logrando reducir costes y obteniendo una mayor eficacia. Por ejemplo, con este sistema se pueden también leer los contadores de la luz o el agua o realizar el control del ritmo cardíaco de un paciente a distancia y sin necesitar la intervención humana.

Además, este desarrollo en los trajes que se empieza a aplicar a los bomberos, podría extenderse también a otros profesionales que están potencialmente expuestos a gases nocivos como es el caso del personal de subestaciones eléctricas, otros cuerpos de seguridad o trabajadores de infraestructuras públicas.

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