1. Un escaparate muy atractivo: clave para dinamizar las ventas

A veces, la importancia del escaparate parece más relevante en el sector de la moda, la decoración o las tiendas de juguetes. Sin embargo, también es el marco perfecto para destacar la presencia de una variada selección de obras, géneros literarios y autores que el cliente puede descubrir si entra al interior del establecimiento.

2. Actividades culturales: entretenimiento y literatura

El calendario de actividades que organiza una librería, que se sitúa en un pueblo o una ciudad, enriquece la agenda de la zona. A este respecto, existen numerosas iniciativas que un establecimiento especializado puede programar en otoño, invierno o primavera (la actividad suele reducirse durante el verano). Las presentaciones de libros que dan voz a los autores de las obras correspondientes, los clubes de lectura, los recitales poéticos, certámenes literarios, y otras muchas actividades, muestran la vida que late en el sector cultural. Y las librerías apoyan el talento de autores y escritores en numerosas iniciativas.

3. Un buen asesoramiento en la elección de las obras

Es uno de los factores que diferencia la experiencia de compra en una librería que está gestionada por un gran amante de la lectura. En ese caso, el librero tiene la visión necesaria para orientar a cada lector en la búsqueda de una joya literaria que pueda sorprenderle. Del mismo modo, la tienda enmarca numerosas conversaciones en torno a autores, novelas, biografías, ensayos, historias, noticias recientes…

Es decir, la calidad de la atención recibida hace que un punto de venta sea un espacio de bienvenida para los residentes y visitantes del pueblo o ciudad en el que se ubica la librería. El asesoramiento profesional no solo pone el foco en la búsqueda de una obra de interés personal para el lector. Con frecuencia, este acude al local para elegir un regalo para su pareja, su hijo, un amigo o un familiar.

4. Un catálogo actualizado

La actualización del catálogo es importante en todos los negocios, puesto que incrementa la oferta disponible para el público objetivo. Pues bien, el sector editorial crece constantemente como muestran las nuevas publicaciones que se sitúan en la sección de novedades recientes de una librería. La gestión del catálogo también está condicionada por la inversión y el presupuesto.

Pero es esencial cuidar este aspecto para que, aquellos clientes que acuden al establecimiento motivados por el deseo de descubrir una tendencia reciente, la encuentren en el lugar.

5. Amabilidad

No todos los clientes que acuden a una librería son auténticos amantes de la literatura. Cada persona se relaciona con los libros desde una posición concreta. Por esta razón, es recomendable que el profesional recuerde que cada comprador es diferente y posee sus motivaciones. Pero todos ellos agradecen la amabilidad como un factor definitivo en el proceso de compra. Pues bien, la amabilidad también promueve el interés por la lectura. Porque es importante que cada lector se sienta cómodo cuando accede a una librería por primera vez para consultar una información, buscar un libro, participar en un evento (o cualquier otra experiencia).

1. Visibilidad

Los eventos literarios repercuten positivamente en el marketing de la librería. Se trata de una forma de marketing que aporta una experiencia cercana y de calidad a los asistentes. Por ejemplo, los participantes de una firma de libros tienen la posibilidad de charlar con el autor o adquirir un ejemplar dedicado.

2. Promoción de la lectura

Existen diferentes iniciativas que se alinean con la promoción de la lectura. Muchas de esas medidas se dirigen a un público infantil. Sin embargo, leer es un hábito muy positivo en la etapa adulta. Un hábito que muchas personas han abandonado por diferentes circunstancias. Pues bien, los eventos literarios alimentan la curiosidad, la motivación y el interés en los asistentes.

3. Dinamizar la vida cultural en el barrio

La librería destaca por su proximidad y cercanía. Los clientes reciben un asesoramiento personalizado que facilita el proceso de búsqueda de una obra concreta. Algunos puntos de venta se convierten en espacios de referencia en su entorno por dinamizar la vida cultural del pueblo o la ciudad. Es decir, los turistas y los residentes en la zona acceden a un interesante catálogo de oportunidades. Una librería puede planificar un próximo recital de poesía en el que participan autores locales. También es posible programar la presentación de una nueva novela.

La propuesta de valor de los eventos literarios en librerías se orienta hacia tres direcciones principales. En primer lugar, ofrecen apoyo y visibilidad a autores y escritores. Por otra parte, realzan la visibilidad del punto de venta. Finalmente, el establecimiento se posiciona como un lugar de encuentro entre los creadores y los asistentes.

4. Diferenciación

La diferenciación es esencial en cualquier sector. Una biblioteca puede destacar por su excelente atención al cliente, su amplio catálogo de libros o la posibilidad de realizar nuevas peticiones de títulos que no están disponibles en el punto de venta. La presencia en redes sociales es otro factor positivo en la actualidad.

De hecho, a través de esta vía es posible anunciar y comunicar la programación de próximos eventos literarios que refuerzan todavía más la diferenciación por la calidad del trabajo desarrollado. La implicación en el diseño de próximas actividades es clave para evitar el estancamiento en un sector que evoluciona continuamente con los nuevos lanzamientos, el éxito de aquellas obras que se sitúan en la lista de los libros más vendidos, los certámenes literarios y otras muchas novedades.

5. Perduran en la memoria

Los eventos literarios, al igual que aquellos libros que se integran en la historia de vida del lector, dejan una memoria a largo plazo. Producen una huella muy agradable que se convierte en una invitación para volver a visitar aquella librería que es un lugar de encuentro y bienvenida.

Finalmente, la organización de eventos literarios alimenta la motivación profesional de quienes trabajan en un sector tan importante para la sociedad.

1. Cómo elegir la localización ideal para una librería infantil

Existen diferentes opciones que incrementan el nivel de visibilidad de la propuesta. Es una alternativa de ocio que puede integrarse en una zona muy comercial. Aunque el éxito de una librería para niños también está en conexión con otros puntos de interés que se integran en el entorno: parques, centros educativos, academias de actividades extraescolares…

2. Un local que luce un buen escaparate

Además de analizar la amplitud del espacio interior, pon el acento en una parte esencial del establecimiento: el escaparate. Es una excelente carta de presentación que permite exponer una cuidada selección de libros para niños, recomendaciones de lectura e ideas de regalo. Por tanto, es un elemento que puede ser determinante en la compra o el alquiler de un espacio comercial. Una decoración práctica, cómoda y divertida llama la atención de los niños.

3. Un variado catálogo de lecturas

La atención al cliente es esencial para establecer un vínculo a largo plazo con las familias. Es recomendable que el catálogo presente una gran selección de autores, géneros, editoriales y títulos. Pero lo verdaderamente importante es que el cliente tenga la posibilidad de realizar un pedido para recibir en un breve plazo de tiempo una obra que no se encuentra en las estanterías de la librería.

4. Organización de una agenda cultural

Las acciones de marketing son fundamentales para dar a conocer un proyecto que abre sus puertas. Pues bien, conviene programar una agenda de actividades para dinamizar el entorno. Las dinámicas culturales son el complemento perfecto para atraer nuevos compradores. Por ejemplo, las presentaciones de libros, los recitales, los cuentacuentos y los talleres de lectura son ideales para reunir a un grupo de personas.

Al igual que otros negocios de proximidad, las librerías también pueden participar en iniciativas llevadas a cabo en colaboración con otros negocios del entorno. La colaboración con autores y profesionales de la zona puede ser clave para crear un calendario atractivo.

5. Conexión con el público objetivo

Una biblioteca infantil es un lugar centrado en las necesidades de los niños. Pero el modo de conectar con ellos no solo puede centrarse en el ámbito familiar, sino también en el educativo. Existen muchos profesionales que trabajan en el campo de la enseñanza: utilizan recursos y materiales de lectura para educar o profundizar en torno a diferentes temas.

6. Asesoramiento permanente

Un buen catálogo, integrado por una gran variedad de lecturas, resulta muy interesante para el público objetivo. Sin embargo, la propuesta de valor de un establecimiento especializado se completa con el asesoramiento que ofrece el criterio experto. Es decir, el librero es un profesional que comparte con los clientes su interés por la lectura.

Utiliza su conocimiento y su formación para informar de manera personalizada a cada cliente que busca un ejemplar que se adapte a unos criterios concretos. Por tanto, es esencial que el responsable que trabaja en la librería actualice sus conocimientos constantemente para descubrir nuevos éxitos literarios, tendencias y propuestas.

Montar una librería infantil es una decisión vocacional. Una iniciativa que aporta mucha felicidad a familias con niños que cultivan el placer de la lectura.

1. Crear un centro de la vida cultural

La cultura es importante en ciudades y en entornos más pequeños. Una librería puede convertirse en el corazón del lugar cuando lleva a cabo distintas iniciativas para acercar la cultura a quienes residen allí. La oferta de actividades que se programan en una población pequeña no es tan extensa como la que puede encontrar un turista en una gran ciudad. Por ello, la librería también adquiere una mayor visibilidad en un escenario de estas características.

2. Un negocio dirigido a toda la familia

La lectura es un entretenimiento que acompaña al ser humano en todas las etapas de la vida. Por ello, personas de todas las edades pueden convertirse en clientes potenciales del negocio. El librero es un experto que acompaña al cliente en la elección de una obra que le sorprenda o en la compra de un regalo especial.

3. Ofrecer un servicio esencial

En ocasiones, los residentes de un pueblo tienen que desplazarse hasta otro municipio próximo para realizar algunas gestiones. Los servicios básicos mejoran la calidad de vida en un entorno. Y la cultura es un bien fundamental que se disfruta en cualquier lugar.

4. Menor competencia

El nivel de competencia es uno de los aspectos que un emprendedor analiza antes de llevar a cabo un emprendimiento. En un pueblo hay pocas librerías que ofrecen un catálogo especializado.

1. Escaparates de ensueño

Una librería presenta un catálogo variado con secciones diferentes. Un universo que invita al descubrimiento. Pues bien, un buen escaparate muestra un anticipo de aquello que el lector encontrará en el interior.

2. Sitio web

La presencia en Internet resulta esencial para una librería que cuenta con un espacio online. Esta página será la primera que visiten los potenciales compradores cuando naveguen por Internet y busquen información sobre el proyecto. Es un escaparate online que merece la pena cuidar.

3. Plan de marketing para librería

El objetivo principal de una librería es vender libros. Y, para lograr este objetivo, además de contar con un buen catálogo o un excelente servicio al cliente, es recomendable tener un plan de marketing con propósitos realistas.

4. Promoción de las novedades del catálogo

Todos los libros de la librería son especiales porque encontrarán un lector potencial que esté interesado en el contenido de esa obra. Pero la sección de novedades ocupa un lugar relevante en este contexto. Las nuevas incorporaciones de libros que se suman a la estantería potencian el marketing continuado. Es decir, con una frecuencia establecida, es posible dar una mayor visibilidad a los nuevos títulos. Títulos que, a su vez, coincidiendo con otras fechas comerciales pueden convertirse en posibles ideas de regalo.

5. Redes sociales

La presencia en redes sociales resulta fundamental. Estos canales de comunicación facilitan el encuentro con una comunidad interesada en la lectura y en el conocimiento de nuevos autores. Personas que permanecen en contacto habitual con el universo literario.

Estos cinco consejos de marketing para librerías pueden ayudarte a vender más libros.

Cierre constante de librerías

El paisaje de distintas ciudades muestra un cambio en la imagen de proyectos culturales, por ejemplo, el cierre de salas de cine y, también, de librerías. Una tendencia que, tristemente, es una realidad. Se producen cierres tanto de librerías emblemáticas como de proyectos recientes. Negocios que dan testimonio a través de su historia de la propia dificultad que vive el sector.

Cambio de hábitos

Las librerías también viven un presente marcado por el cambio de hábitos en el estilo de vida. La lectura está lejos de la vida de aquellas personas que afirman que leen poco o nada a lo largo del año. Otros lectores priorizan la lectura de libros en formato digital. Y también hay lectores que disfrutan de la lectura tomando en préstamo los libros disponibles en la biblioteca. Para algunas personas, la lectura de un libro contrasta con esa búsqueda de la inmediatez tan valorada en la sociedad actual.

En relación con este cambio de hábitos, muchos lectores valoran la comodidad que ofrece el hecho de poder hacer un pedido online.

Diferenciación

Las librerías experimentan un escenario de cambio en el que esta renovación es importante. Sin embargo, como lector puedes observar el ejemplo de librerías que han invertido en comunicación digital, tan importante actualmente, y a pesar de ello, ha llegado el momento del adiós. Por tanto, la diferenciación es compleja en un sector en el que muchas tiendas de libros son librerías de barrio que compiten con grandes proyectos. Las dificultades que viven las librerías actualmente pueden contextualizarse en las propias dificultades que vive un sector tan importante como la cultura.

Cambio de ubicación

Esto es algo que tal vez hayas podido observar en tu lugar de residencia o entorno próximo. El cierre del local de una librería no está motivado por la despedida de ese espacio sino por un cambio de ubicación que busca atraer a nuevos clientes. Un cambio de ubicación que no solo está asociado por la proximidad a una zona más comercial por la que pasa más gente cada día, sino también por las características de luz y amplitud del propio local.

Especialización

Ante un catálogo infinito de autores y de libros, también es posible potenciar la mirada hacia la especialización en un sector específico. Por ejemplo, la infancia. Las librerías infantiles también ganan protagonismo por la influencia que tienen los cuentos como herramienta educativa en la vida familiar.

Transformación digital de las librerías

Los negocios de este sector pueden dar pasos en la dirección de este objetivo que conduce al posicionamiento online y la visibilidad más allá de las estanterías de la tienda. Comunicar el atractivo del negocio a través del escaparate online es muy importante.

Cafés-librerías

La visión de la librería también puede ampliar su imagen tradicional para conectar en un mismo punto dos temáticas distintas pero vinculadas: el placer del café con la lectura de un libro. Así surge un entorno que conquista a los lectores por lo cotidiano de encontrar un momento tranquilo en un espacio agradable que propicia la relación social y la cultura.

Aprovecha tu escaparate como forma de diferenciación

Para poder optimizar esta zona, por pequeña que sea, es importante tomar conciencia de que realmente se trata de un espacio adecuado para la innovación y la creatividad en la selección del producto. El escaparate de una librería tiene que ser dinámico mostrando los cambios que se producen a lo largo del calendario con motivo de los distintos acontecimientos, por ejemplo, el paso de las estaciones o la llegada de la Navidad.

Escaparate temático

Por ejemplo, es posible decorar un escaparate tomando como referencia un género literario específico o el trabajo de un autor del que se celebra una fecha significativa. Es decir, intenta estar informado de las noticias de actualidad bibliográfica para llevar a tu escaparate esta información. Observa la capacidad de comunicación que tienes a través de este canal.

Formación en escaparatismo

En cursos especializados de esta temática puede descubrir técnicas visuales para embellecer esta zona comercial sumando calidad visual y atractivo a los contenidos mostrados. A su vez, también puedes observar como cliente el trabajo realizado por otros profesionales del sector no solo en tu lugar de residencia, sino en otros destinos que visitas como turista. En el interior de tu tienda de libros dispones de un variado catálogo de autores, géneros y obras. Sin embargo, la selección del material al que dar protagonismo en el escaparate es un trabajo necesario para decorar este espacio con creatividad.

Convierte tu librería en un referente de turismo

Existen muchas perspectivas distintas para descubrir un destino. Por ejemplo, una ruta literaria estaría integrada por puntos que pueden guiar al visitante a través de este viaje por las letras. Es decir, convierte tu producto no solo en un valor para los vecinos de la zona, sino también, para quienes llegan al lugar.

Centro cultural

El club de lectura es una de las mejores ofertas de ocio que puede proponer una librería en torno a la lectura mensual de nuevas propuestas. Este acto de promoción de la lectura también repercute de manera directa en las ventas de la librería.

Las librerías están evolucionando hasta convertirse en espacios en los que también se organizan conferencias y actos interesantes.

Marketing de contenidos

Este es uno de los sectores en los que el marketing de contenidos puede ofrecer buenos resultados si ese blog se posiciona como un referente cultural por medio de la inversión en SEO local. Las redes sociales son igual de importantes para estar cerca de los lectores.

Cuál es tu público objetivo

Más allá del libro como un concepto general, cada librería tiene su propio valor diferencial. Y si no lo tiene, debe encontrarlo a partir de la identificación del tipo de cliente y la creación de un catálogo interesante.

Atención al cliente

Una de las películas que mejor muestra lo que implica la atención vocacional al cliente al observar la lectura como un bien social que eleva los niveles de felicidad es La Librería, cinta de Isabel Coixet que gira en torno a este negocio tan importante.

Venta online

Muchos lectores se han acostumbrado a comprar sus libros de forma online, accediendo a descuentos más interesantes por los títulos disponibles para leer en el libro electrónico. Muchos lectores valoran la inmediatez de hacer esta gestión desde casa sin tener que desplazarse hasta la librería.

El papel del librero

En cualquier sector es importante que los profesionales que atienden el negocio tengan un conocimiento profundo de sus productos o servicios. Sin embargo, el librero tiene la responsabilidad de ser alguien vocacional, alguien influyente que inspira y transmite desde su posición el valor esencial de los libros.

En relación con este punto, el verdadero reto de las librerías es encontrar profesionales que son tan felices en su trabajo como para transmitir esta ilusión por leer al lector.

Libros de bolsillo

Los libros de bolsillo tienen un coste más económico. Este tipo de formato destaca por este valor diferencial del factor precio ante el cliente. Sin embargo, ante el auge de los libros de segunda mano y el servicio de tantas bibliotecas, uno de los retos que tienen que superar los libreros es que los clientes dejen de considerar que un libro de 15 o 20 euros es caro.

Librerías que cierran sus puertas

Los hábitos de ocio están cambiando. Y esto se nota en la propia estructura de las ciudades. No solo están cerrando sus puertas salas de cine que durante años han acompañado a los espectadores, también librerías que viven el periodo presente desde la dificultad económica.

La estética del local

El libro es el producto estrella de una librería. Sin embargo, la estética del propio espacio, como escaparate de exposición, aumenta la calidad del libro. Por tanto, cuanto más atractiva es la estética del local, mayor es la posibilidad de atraer a nuevos clientes.

Zona de cafetería

Combinar la librería con la zona de cafetería es una fórmula innovadora que combina perfectamente el disfrute de un café con la lectura acompañada de un libro. Por esta razón, puedes valorar la posibilidad de añadir una zona de cafetería, aunque sea pequeña, en la librería.

Especialización

A mayor nivel de especialización, mayor nivel de diferenciación. Por ejemplo, librería técnica, infantil, segunda mano, librería antigua, librería universitaria… Para alcanzar este nivel de especialización es fundamental definir cuál es el público objetivo. Dependiendo del tipo de especialización, también puedes tomar otras decisiones, por ejemplo, la ubicación. Una librería universitaria está próxima, como indica su propio término, a un centro universitario.

Plan de negocio

Concreta todos los detalles del proyecto en tu idea de negocio para tener un plan de acción ordenado y estructurado desde el punto de vista de las finanzas, los recursos humanos, el marketing y los proveedores.

Zona comercial

Si observas el catálogo de servicios de las zonas más comerciales de las ciudades puedes comprobar cómo en un mismo núcleo se sitúan negocios de diferente tipo. El escaparate de una librería es tan importante como el de una tienda de ropa para dar visibilidad al catálogo interior. Por esta razón, es recomendable que la librería tenga amplia zona de escaparate exterior.

Estilo del local

También puedes elegir un local u otro determinado concretando, previamente, cuál es el estilo que quieres que proyecte el negocio. Si por ejemplo, tu idea es montar una tienda de libros antiguos, entonces, debes encontrar un local que armonice con este aire atemporal, eligiendo un local con historia propia que parece guardar en cada rincón la vida del paso del tiempo.

Las calles más céntricas de los barrios principales de las ciudades y pueblos son el mejor punto para montar una librería, al ser lugares de tránsito. Calles comerciales en las que hay otros muchos negocios de distinto tipo, por ejemplo, bares, tiendas de alimentación y boutiques de moda. De este modo, el libro como producto se integra como un atractivo más.

Mientras que las tiendas de ropa tienen una competencia alta de negocios de una misma temática, por el contrario, las librerías son negocios más exclusivos. Que, sin embargo, al estar situadas en zonas de amplia vida comercial, también se nutren de esta actividad.

Accesibilidad de la zona

Otro aspecto que conviene valorar en las ciudades es qué acera de la calle es la más comercial. Observa también el mobiliario urbano ya que las zonas próximas con bancos y jardines invitan a la lectura de un buen libro.

Consejos para gestión de librerías

Ofrecer facilidades a los lectores. Por ejemplo, si un lector solicita un libro que no está disponible en el catálogo, ofrécele la posibilidad de encargarlo. Si solicitas un número de teléfono de contacto podrás avisarle cuando el libro esté en tienda para que vaya a recogerlo cuando pueda.

Selecciona personal que tenga un amplio conocimiento por el tema. Personal con vocación que asesore personalmente a los clientes con sugerencias y recomendaciones. Pero además, crea un universo literario con detalles cuidados para los lectores. Por ejemplo, no olvides dar espacio a una sección de marcapáginas.

Cómo mejorar la organización del trabajo

Las funciones que realizan los miembros del equipo de trabajo deben estar claramente diferenciadas para evitar que la tarea de uno pueda interferir en el ritmo de otro. Busca el modo de diferenciarte para ofrecer libros que no están disponibles en las librerías más próximas a tu negocio. Ten en cuenta que en la librería también debes valorar el factor de exposición puesto que existen libros que destacan, especialmente, por la espectacularidad de sus formatos. Otorga a este tipo de libros un espacio más visible.

Organiza actividades literarias en tu librería, por ejemplo, presentación de nuevas obras. Este es un buen reclamo para que el autor pueda firmar ejemplares a los asistentes.

Espacio Lector Nobel

Esta es la mayor cadena de librerías franquiciadas a nivel mundial. El emprendedor puede elegir entre una amplia gama de opciones en torno al negocio: actividades culturales, papelería, audiovisuales, cafetería… El franquiciado puede recibir cursos de formación, tarjeta de fidelización y asistencia a eventos.

Franquicia Abecedario

La librería infantil Abecedario es una idea de negocio que gira en torno a la venta de libros, papelería, copistería, accesorios y juegos educativos. Esta franquicia también se suma a la tendencia de combinar una zona de libros con servicio de cafetería, negocios en auge que ofrecen un ocio creativo. Este negocio está dirigido a un público infantil y juvenil.

Franquicia Ler Librerias

Una de las primeras franquicias españolas que rinden homenaje a los libros como motor de negocio. Un proyecto dirigido a un amplio público objetivo gracias a la venta de libros con papelería, libros de texto, prensa, revistas, juegos educativos y organización de eventos culturales.

Franquicia Punto Dip

Este negocio combina servicios de diseño, impresión, publicidad, material de oficina, papelería, regalos personalizados y regalos de fantasía. El sector de las librerías cada vez ofrece una mayor variedad de productos y servicios.

Las librerías son una buena idea de negocio puesto que la lectura es una de las grandes pasiones de un amplio público. Pero además, también hay muchas actividades culturales y académicas que giran en torno al libro como producto de venta muy valorado por ofrecer información, aprendizaje, cultura, y en muchos casos, también, experiencias de vida.

Libros de segunda mano

Las librerías de segunda mano son una opción cada vez más demandada por parte de los clientes. Librerías que ponen a la venta por un precio muy económico libros de segunda mano pero que tienen una buena presentación y están bien cuidados. Este tipo de negocio también parte del valor de la cultura como un bien universal que debe estar al alcance de todos.

Libros antiguos

En el sector de las librerías también existen negocios que se especializan directamente en la venta de libros antiguos, obras que tienen historia y que son un legado cultural. El propio local transmite la esencia de lo antiguo como un valor atemporal. Los clientes de este tipo de librerías hacen inversiones en obras que quieren tener en su biblioteca personal.

Librería y cafetería

Cada vez son más los negocios que buscan el modo de integrar una librería con una zona de cafetería con el fin de poder facilitar que los lectores puedan tomar una infusión mientras leen sus libros favoritos. Dos negocios en uno que además, se complementan muy bien ya que un buen libro ofrece compañía durante las tardes de café.

Librería médica

Otra posible idea de negocio es la de montar una librería orientada al sector de la salud. Es lo que ocurre con las librerías médicas que presentan en su catálogo títulos de medicina. Los clientes habituales de este tipo de librería más técnica son profesionales y expertos en salud, además de estudiantes de medicina y farmacia.