1. Calendario con acciones que se prolonguen durante el periodo navideño

Puedes observar el Black Friday de forma individual o como parte de un calendario más completo que muestra una estrategia de marketing orientada a potenciar las ventas durante las fiestas.

2. Venta cruzada

Muchos clientes posponen algunas compras hasta este periodo del año. Son conscientes de que pueden acceder a artículos muy atractivos por precios más asequibles. ¿Cómo incrementar los beneficios en un periodo que es especialmente comercial? La estrategia de la venta cruzada es positiva para el negocio y para el consumidor. Este recibe información sobre otros productos que pueden complementar el pedido que ha realizado en un primer momento. Por su parte, el negocio dinamiza su catálogo y orienta al cliente con otras opciones interesantes.

3. Realiza una revisión de la tienda online

Si las expectativas de venta se cumplen, la página web va a recibir numerosas visitas en un breve periodo de tiempo. Y es importante que esté preparada para funcionar correctamente más allá del incremento en la actividad. Es recomendable realizar un análisis general del sitio para solucionar aquellos posibles errores que pueden producir fallos evitables en una fecha clave. Además, es muy importante cuidar la atención al cliente y garantizar que el servicio puede dar respuesta a las dudas y preguntas de los usuarios.

4. Actualiza la imagen de la tienda en las redes sociales y en la web

Los clientes están especialmente atentos ante aquellas novedades que informan sobre atractivos descuentos. Pero la comunicación en una campaña de marketing es muy visual. Por ello, es importante cuidar el valor de la imagen para que la atmósfera del Black Friday esté perfectamente integrada en el proyecto. Por ejemplo, es posible actualizar las redes sociales con un formato propio de este tiempo.

5. Publica listas de ideas de regalos para diferentes perfiles de clientes

Si el negocio cuenta con un blog corporativo, los contenidos de la recta final de año pueden orientarse a proporcionar ideas prácticas con ideas para sorprender a otros o, también, con propuestas de autorregalo. Es un contenido que tiene espacio en las redes sociales y que proporciona una información práctica a los lectores.

6. Define los objetivos de marketing para el Black Friday del presente año

Una campaña de marketing online necesita metas viables que, por tanto, resultan realistas cuando se perciben desde el contexto presente. Además, elige los canales más relevantes, aquellos que van a tener una visibilidad especial en el plan de acción. El proceso debe completarse con un seguimiento adecuado que evalúe los resultados alcanzados y los aspectos que han quedado pendientes.

¿Cómo preparar campañas de marketing online para el Black Friday? No pospongas la cuestión para los días previos. Es el momento de empezar a planificar un periodo del calendario que ofrece tantas oportunidades a nivel comercial. Es recomendable crear una sección específica y diferenciada, dentro de la página web, que unifique todas las novedades que el cliente puede consultar en torno a este tema. Finalmente, es esencial realzar la visibilidad de los productos estrella del catálogo y no generar expectativas falsas a los compradores habituales o potenciales.

A pesar de que hay otras muchas métricas que se pueden controlar cuando se pone en marcha una campaña publicitaria, el ROAS ha ganado mucho peso en los últimos años y es una de las que más se suelen revisar a la hora de determinar si merece la pena incrementar o reducir el presupuesto asignado. A continuación te explicamos por qué.

Definición de ROAS

Empezamos por la definición pura y dura, la que nos enseñarían en cualquier escuela de marketing digital. El ROAS (Return On Advertising Spend) no es otra cosa que el retorno de la inversión publicitaria, algo que sin duda alguna nos ayuda a medir si una campaña está siendo verdaderamente rentable o no.

Cálculo del ROAS

Una vez conocida su definición, toca ponerse manos a la obra con la fórmula que nos permite obtener el retorno de la inversión publicitaria:

ROAS = Ingresos por ventas / Inversión publicitaria x 100

El resultado nos permite saber si como mínimo hemos recuperado la inversión publicitaria, o si por el contrario hemos invertido más dinero en publicidad del que hemos obtenido en forma de ingresos.

Ejemplo de ROAS

Imagina que hace un mes pusiste en marcha una campaña en Google Ads por la que has decidido invertir alrededor de 1.000 euros. Si cuando llegas a esa cantidad de presupuesto has logrado generar con dicha campaña un total de 4.000 euros, el resultado del ROAS es muy fácil de conseguir. Simplemente debes poner en práctica la fórmula mencionada en el anterior apartado:

ROAS de la campaña de Google Ads = 4.000 euros / 1.000 euros x 100 = 400%. Eso significa que por cada euro que estás invirtiendo en esa campaña de Google Ads se generan 4 euros de ingresos.

¿Qué ROAS es el más recomendable?

Como podrás imaginar, no existe un ROAS ideal porque todo depende del margen de beneficio que tengas con los productos que comercializas. Si tu margen es del 5% necesitarás que el ROAS sea lo más elevado posible para generar beneficios, algo que no sucede cuando cuentas con un margen del 50%, ya que en ese caso no tienes la necesidad de generar tantos ingresos para ver beneficios. Por ello, en este segundo caso te puedes conformar con un ROAS más bajo, algo que debes aplicar con cabeza a tus campañas de Google Ads o Facebook Ads exigiendo más o menos ROAS sin sobrepesar la línea que hace que tu negocio deje de ser rentable.

Por poner un ejemplo, no es lo mismo tener unos gastos variables de 3.500 euros al generar unos ingresos de 4.000 euros que tener unos gastos variables de 500 euros al generar unos ingresos de 4.000 euros. En el primer escenario estás perdiendo dinero (4.000 euros de ingresos – 3.500 de gastos variables – 1.000 euros de publicidad = -500 euros). En el segundo caso, en cambio, estás generando beneficios, si bien es cierto que también hay que tener en cuenta los gastos fijos (4.000 euros de ingresos – 500 euros de gastos variables – 1.000 euros de publicidad = 2.500 euros).

¿Qué es el ROI?

Lo que acabo de comentar es lo que se define como ROI, que es el retorno de la inversión en el que no se calculan los ingresos brutos, sino que se toman como referencia los ingresos netos. Su cálculo es el siguiente:

ROI = (Ingresos por ventas – Inversión publicitaria) / Inversión publicitaria x 100

Así las cosas, el ROAS puede ser suficiente para saber si una campaña publicitaria está generando buenos resultados, pero el ROAS nos dice si realmente estamos ganando dinero con ella, ya que podemos contar con un mix de productos con márgenes de beneficio distintos que hace que la rentabilidad oscile.

Una de esas herramientas de marketing online son las newsletters. También conocidas como boletines de noticias, este instrumento es un valor seguro para acceder a la bandeja de entrada de miles de suscriptores. Una de sus grandes ventajas es que facilita compartir contenido atractivo, promueve las ventas y atrae tráfico hasta la web corporativa.

¿Qué son las newsletters?

Las newsletters son una fórmula comunicativa, a través del correo electrónico, que permite establecer contacto con los clientes para anunciarles ofertas y novedades. Es también una opción muy interesante para que en todo momento tengan presente la marca y sus novedades.

La descripción de esta herramienta es sencilla, una publicación digital que se envía a través del correo electrónico con una determinada periodicidad. El contenido suele estar conformado por artículos de interés que generen curiosidad en los suscriptores. En ellos se incluye un CTA, una llamada a la acción, que puede ser en forma de oferta o promoción hacia un producto o servicio.

Las personas que reciben estas comunicaciones son los suscriptores, y previamente han debido aceptar este contrato. Aquí radica uno delos puntos fuertes de las newsletters, y es que solo se envían correos a quienes verdaderamente quieren recibirlos.

Por tanto, es fundamental cerciorarse de que esos correos llegan solo a los suscriptores. En este sentido, esta fórmula se diferencia de los mailing masivos, que son campañas de email marketing para una gran lista de contactos donde caben todo tipo de perfiles.

Por fortuna, plataformas como Mailrelay pueden resultar de gran ayuda para optimizar esta técnica. Con este gestor de correo electrónico se pueden enviar hasta 80.000 emails al mes y subir 20.000 contactos. Su cuenta gratuita incluye soporte y no tiene ni publicidad ni limitaciones de envío diarias.

¿Cómo sacar partido de las newsletters?

Crear una buena newsletter te va a ayudar a obtener buenos resultados en tu estrategia de marketing. No obstante, la dificultad radica en alcanzar ese logro. Para llegar a él en primer lugar hay que construir una base de datos potente. Mailrelay ofrece capacidad técnica para ello.

El trabajo creativo consistirá en ofrecer recompensas a los clientes potenciales por entregar su correo electrónico, hacer concursos en redes sociales, reforzar el formulario de suscripción en la página web para que los visitantes se vean atraídos por la información que se les ofrece, etc.

Una vez creada esa base de datos, hay que trabajar bien los contenidos. Si no tienes nada que ofrecer a tus clientes, esta técnica no te va a traer de vuelta resultados positivos. No mandes nada si no tienes nada relevante que contar. Es preferible mejorar otras áreas del marketing online, como por ejemplo la tienda online o el trabajo en redes sociales, que continuar con una newsletter que es insulsa.

Junto con esto, deberás caer en la cuenta que la periodicidad en los envíos ha de encontrar un equilibrio. Lo mucho cansa y lo poco gusta. Si envías pequeñas cápsulas informativas a tus clientes con una frecuencia estable, los suscriptores acabarán integrando que cada cierto tiempo van a recibir novedades de la empresa.

Por otra parte, entenderás que en tu base de datos no todos los suscriptores tienen la misma edad, el mismo perfil o están interesados por las mismas cosas. Así, cuando mandes una newsletter, no olvides ordenar los contactos por rango de edades, intereses, sexo o cualquier otra catalogación que te resulte útil.

Dos últimos detalles si quieres sacar provecho de esta herramienta. Recuerda adaptar el contenido al diseño responsive, o lo que es lo mismo, hacer llegar estas comunicaciones a todo tipo de dispositivos, para que sean accesibles desde el smartphone o la tableta. Y para finalizar, un resultado óptimo solo es posible si hay un análisis del trabajo, si has comprobado las métricas reforzando lo que funciona y dejando a un lado aquello que causa rechazo entre los suscriptores.

Cómo preparar campañas de marketing online después del verano es básico. Saber hacerlo bien es completamente imprescindible, ante los duros meses de otoño e invierno que se nos avecinan. El email marketing tendrá que alcanzar los niveles de excelencia más altos, porque sólo los mejores mensajes promocionales alcanzarán a su público objetivo.

Todo hace pensar que serán tiempos de profunda crisis económica, falta de trabajo, inflación y carestía de la vida. Tiempos en los que la gente medirá mucho más estrictamente todos y cada uno de sus gastos, para no emplear ni un solo céntimo de más en nada que no sea absolutamente necesario. Tiempos de “apretarse el cinturón”, en los que los buenos comerciantes y los mejores expertos en marketing online tendrán que trabajar duro para abrirse paso en un mercado especialmente competitivo.

La importancia de los eslóganes

Los equipos creativos de publicidad y promociones comerciales tendrán que agudizar el ingenio y recurrir a los eslóganes más eficaces: atractivos, informativos, transparentes, fiables, impactantes, fácilmente memorables y que tengan cabida en las redes sociales. Tendrán, además, que “afinar la puntería”, es decir, que segmentar el envío de sus mensajes a los colectivos que realmente pueden estar interesados en lo que dichos mensajes ofrecen.

Son muchos condicionantes para encabezar un mensaje de email marketing que cale en el colectivo de clientes potenciales. Que cale tanto, que de “potenciales” den el salto a “clientes reales”. Y que estos queden tan satisfechos con su contratación o compra, que además de un buen eslogan, un buen anuncio, un buen mensaje impactante en las redes sociales, etcétera, ponga en marcha el método de refuerzo publicitario más antiguo de la humanidad: el boca a boca de estos clientes. La recomendación personal.

Mailrelay lo hace posible

Mailrelay hace posible todo esto. Es la herramienta ideal para un óptimo lanzamiento de cualquier proyecto, porque sin necesidad de invertir ni un solo céntimo de euro ofrece la posibilidad de promocionar un producto, servicio o marca a través de email marketing, segmentando el “tarjet” (objetivo) de clientes por grupos de interés, edades, distribución geográfica, etcétera, optimizando los impactos.

Es el email marketing ideal para toda clase de negocios y emprendedores, que pueden abrirse una cuenta gratuita que les da derecho a enviar hasta 80.000 emails al mes, sin límite de envíos diarios, y subir hasta 20.000 contactos a su base de datos. Una cuenta gratuita que incluye soporte técnico y que no tiene publicidad.

¿Quieres saber cómo tiene que ser un eslogan? Mailrelay te lo explica en su página web, en su blog, y te dice la importancia que tiene en una buena estrategia de marketing digital. Además, te da ejemplos reales.

Al alcance de todos los emprendedores

No todos los empresarios tienen capacidad presupuestaria para contratar un equipo de especialistas publicitarios creativos. En España hay unos 3,5 millones de empresas, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). De ellas, el 94,6% son pequeñas, “microempresas” o empresas familiares, con menos de nueve trabajadores. Son más de 3,3 millones de empresas que, por sus escasas dimensiones, no pueden disponer de un gabinete publicitario.

Según el Instituto de Comercio Exterior (ICEX), en España había más de siete mil startups activas (7.150 “según estimaciones conservadoras”) en 2020, y su número “se ha duplicado en tan solo un año”. En el presente 2022 es de suponer que haya más de diez mil nuevas empresas tecnológicas, que han atraído a más del 50% o del 60% de su financiación de inversores extranjeros.

Son estas organizaciones las que tienen la oportunidad de trabajar con una herramienta de marketing online al alcance de todos los presupuestos y que supera todos los condicionantes. Una herramienta como Mailrelay.com.

El marketing online engloba multitud de estrategias y técnicas que son de gran ayuda para todo tipo de empresas. Pero existen algunas que son especialmente importantes, como son las que vemos a continuación:

Web o ecommerce

El sitio web o tienda online es la base de operaciones de cualquier empresa en el ecosistema digital. Dotar a la empresa de una página web profesional con un funcionamiento óptimo es esencial. Es algo que puede hacerse de manera interna o contratar desarrolladores web profesionales que realicen este tipo de trabajos. Que la página web esté optimizada para teléfonos móviles, con una velocidad de carga rápida y que esté creada bajo criterios de usabilidad es fundamental.

Email marketing

El email marketing es otra de las herramientas de marketing online más poderosas que existen. A través de correos electrónicos promocionales, informativos o incluso educacionales podemos fidelizar a miles de contactos y aumentar las tasas de conversión. Existen herramientas de email marketing como Mailrelay en las que cualquier empresa puede utilizar una cuenta gratuita para enviar hasta 80.000 emails al mes a una lista de 20.000 contactos, sin publicidad y sin limitaciones de envío diarias. Por tanto, no existen excusas para no utilizar el email marketing de forma inteligente para el desarrollo de tu negocio.

SEO

Poner en práctica una estrategia de SEO o posicionamiento orgánico es esencial. Es una de las disciplinas del marketing online más importantes, pues ayuda a que un sitio web se posicione entre los primeros resultados de Google en las búsquedas realizadas por los usuarios que están interesados en sus productos o servicios. Para ello es necesario contar con profesionales cualificados en SEO que analicen el sitio web y realicen todos los cambios y mejoras posibles para ello.

Marketing de contenidos

Una de las frases hechas que todos los expertos en marketing digital utilizan es la de «el contenido es el rey», y no les falta razón. Apostar por una estrategia de marketing de contenidos aporta valor al sitio web de la empresa y ayuda a fidelizar a los consumidores. En función del público objetivo y de la fase en el embudo de venta en la que se encuentra, la empresa debe utilizar unos u otros contenidos. El contenido, además, influye de forma directa en el SEO.

Publicidad digital

La publicidad en buscadores, pero también en sitios webs, también puede ser de gran ayuda para las empresas en el ecosistema digital. La publicidad en buscadores, conocida como SEM, es habitual, pero también el uso de campañas de publicidad en redes sociales como Facebook o YouTube o en medios de comunicación online. Un tipo de publicidad que está presente en los presupuestos de la mayoría de empresas en la actualidad.

Redes sociales

El uso de redes sociales con fines corporativos no puede faltar en cualquier empresa en la actualidad. Son un canal de comunicación con consumidores y potenciales clientes y una herramienta en la que dar a conocer la oferta de productos y servicios de la empresa de forma gratuita. Utilizar concursos, sorteos, crear una comunidad en torno a la marca y subir contenido de calidad puede ser de gran ayuda para atraer nuevos clientes a la empresa.

Marketing de recomendación

El marketing de recomendación es otra poderosa herramienta online a la que cualquier empresa tiene acceso. Hablamos de reviews de consumidores que publican en la red, de aparecer en comparativas de productos o de incluir testimonios de clientes en vídeo en el propio sitio web. Sin olvidar uno de los principales motores del marketing de recomendación, como es el marketing de influencers. Son personalidades relevantes en las redes sociales que cuentan con miles de seguidores y que promocionan productos y servicios bajo acuerdos comerciales con las marcas.

Como se puede apreciar, el marketing online ofrece a los negocios multitud de herramientas con las que triunfar en su irrupción en el mundo digital. Solo hay que trazar un plan y una estrategia para utilizar todas estas herramientas en beneficio de la empresa y su crecimiento.

Por esto, se hace imprescindible trabajar duro en tus estrategias de marketing, para intentar colocarte un paso por delante de tus competidores. Una buena forma de obtener ideas eficaces es echar un vistazo a lo que hacen las empresas en otros sectores. Cuanto más competidos sean, más seguridad tendrás de que se trata de estrategias efectivas.

Una de las industrias más complicadas de la actualidad es el del juego online. Con la cantidad de dinero que genera, ningún operador quiere ceder terreno. A continuación se recopilan 4 estrategias que utilizan los mejores casinos online del momento para atraer y fidelizar clientes. Echa un vistazo y ponlas en práctica.

Regala algo a tus potenciales clientes

Los operadores de apuestas suelen regalar dinero a sus usuarios para que jueguen en su sala. Lo más habitual es que el premio se entregue después de hacer un depósito. De esta manera, se aseguran de que el cliente tenga que gastar dinero para recibir la recompensa.

Tú podrías hacer algo similar, como regalar una segunda unidad o algún objeto promocional. Las camisetas, gorras o llaveros pueden ser un buen obsequio, si te preocupas en crear un diseño atractivo. Y son asequibles para empresas de cualquier tamaño.

Aprovéchate del email marketing

Si tu negocio funciona desde hace tiempo, es muy probable que tengas una lista extensa con las direcciones de correo electrónico de tus clientes. Esta es una de las herramientas de marketing más poderosas y a la vez más infrautilizadas.

Deberías utilizar la lista de correo para mandar comunicados periódicos. Habla a tus clientes de tus nuevos productos, dales algún descuento exclusivo, mantenlos informados sobre las novedades del sector o dales consejos valiosos. Así no se olvidarán de ti y volverán a tu negocio cuando necesiten algo.

Crea un programa de afiliados

Los programas de afiliados consisten en que tú das una comisión a un colaborador a cambio de que este promocione tus productos. Es una práctica habitual en el mundo de los casinos online.

Es una buena alternativa a la publicidad tradicional, ya que tú sólo pagarás a tu afiliado cuando te traiga un cliente. En ocasiones se acuerda un importe fijo, y en otras se trata de un porcentaje sobre el gasto total que efectúa el cliente.

Recompensa a tus clientes habituales

Casi todos los casinos online tienen programas de fidelidad. Dentro de ellos entregan puntos de jugador frecuente cada vez que un usuario hace una apuesta o deposita dinero. Estos puntos les dan acceso a distintos niveles de estatus que llevan asociados recompensas exclusivas. De esta manera incentivan a sus clientes a jugar de manera habitual en la sala.

Estudia de que manera podrías adaptar esta idea a tu negocio. Algunas posibilidades son dar un descuento cada vez que tu cliente llega a un número determinado de compras, o a un importe de gasto específico. Además de descuentos podrías dar invitaciones a eventos, tarjetas regalo o artículos de tu catálogo.

Cada vez son más aquellos que apuestan por una gran variedad de juegos de casino para atraer a más usuarios y fidelizarlos. El primer consejo de marketing para los casinos en línea es tener variedad. Entre más opciones de juego tengas, más probabilidades habrá de que los usuarios pasen más tiempo en tu página web. La variedad de juegos hará que los usuarios puedan probar las diferentes opciones que ofreces y por lo tanto aumentará las posibilidades de que se conviertan en usuarios frecuentes. De acuerdo a las estadísticas, entre los juegos más populares están el póker, la ruleta rusa y la máquina tragamonedas. Otra estrategia fundamental para los casinos online es que sus diseños sean coloridos y que llamen la atención.

Algunos expertos en arte y diseño de softwares recomiendan diseños innovadores y creativos que se ‘salgan de la caja’. Los diseños deben ser lo más intuitivos y novedosos posibles, ya que, si se siguen con las fórmulas de siempre, es probable que los usuarios se aburran y no regresen más a tu sitio web. Los casinos son lugares divertidos, excitantes y en donde se vive mucha adrenalina, por lo que es importante que eso se vea reflejado en el diseño de los juegos. Otra estupenda estrategia de marca para darte a conocer y fidelizar a tus usuarios es ofrecer bonos de bienvenida a través de los cuáles puedan probar la variedad de juegos que ofreces.

Algunos usuarios necesitan un voto de confianza para sentirse seguros realizando apuestas e intercambios monetarios, por lo que esta estrategia logrará justamente esto. Además, también funciona como una excelente manera de retener usuarios. La cuarta y penúltima estrategia que te vamos a proponer el día de hoy es invertir en publicidad online. La magia del internet entre otras cosas es que ahora ofrece la posibilidad de tener anuncios personalizados y que llegarán a las personas correctas. Además, la publicidad en línea es medible así que puedes ver la efectividad de tus anuncios, el número de clicks y vistas que tus anuncios tuvieron que te ayudarán a alcanzar a tus potenciales usuarios de manera mucho más efectiva.

Nuestra última estrategia tiene más que ver con el desarrollo de tu sitio web. Muchos usuarios de juegos en línea usan diversos dispositivos como computadoras, tablets y celulares. Así que entre más opciones de juego tengas mucho mejor. Es importante que tu sitio se pueda adaptar a los diferentes tipos de dispositivos para que así tengas la opción de llegar a muchas más personas sin importar desde dónde se conecten o qué tipo de dispositivo estén utilizando, esta es una regla de oro para el marketing. Si cuentas con una aplicación móvil, es importante asegurarse que se pueda utilizar tanto en Android como en IOS. Esperamos que estas cinco estrategias te sean de utilidad y que puedas sacarle el mayor provecho para asegurar el éxito de tu portal. ¡Buena suerte!

Cada vez se aprovecha en más sectores

Uno de los sectores que se nos viene a la cabeza al pensar en esta tendencia es el de las casas de apuestas. Los operadores han pasado de centrar todo su potencial en su portal web para escritorio, a tratar de potenciar que los usuarios puedan apostar en cualquier momento y desde cualquier lugar a través de su móvil. Para eso gran parte de los recursos utilizados van destinados a mejorar la versión web o desarrollar una app que facilite todo el proceso y olvide el tener a navegadores como intermediarios.

Hay casas que llegaron incluso a apostar por hacer ofertas específicas para móviles. Así era uno de los bonos de bienvenida de Bet365 para apuestas deportivas, aunque acabó eliminándose por su baja popularidad. En cualquier caso no es complicado encontrar ejemplos que hayan tenido un final más amable. Wallapop, aplicación para comprar y vender artículos de segunda mano, es uno de los proyectos que ha triunfado para celulares en los últimos años. De hecho, está entre las aplicaciones más utilizadas en el territorio peninsular, compartiendo mercado con grandes marcas textiles, de alimentación o enfocadas a viajes.

Para poder triunfar y hacerle llegar a la gente toda esta oferta, sin que resulte agresivo o se piense que se está invadiendo un espacio personal, hay que buscar técnicas. Técnicas de marketing móvil, que es como se denomina el término genérico concreto. Algunas están por llegar y desarrollarse, mientras que otras ya se han implantado pero requieren de mejoras. Las empresas se ponen manos a la obra con la tecnología y es bueno entender en qué se está trabajando.

Mobile first

‘Mobile First’, cuya traducción sería ‘móviles primero’, es la base estratégica de cualquier empresa que quiera tener éxito en estos dispositivos. Se trata de priorizar cómo se visualizaría nuestro sitio web en un smartphone y que elementos serían los más adecuados para publicar en este sentido. Tras haber hecho el diseño, este se expandiría para llegar al tamaño de las pantallas de ordenador tradicionales.

A día de hoy es muy importante que las marcas estén comprometidas con su espacio en los celulares. De hecho, el algoritmo de posicionamiento de buscadores como Google tiene muy en cuenta la versión móvil del portal online, por lo que si se quiere estar en lo más alto hay que adaptarse cuanto antes. Para ello también hay que contar con buenos procesadores que carguen la página con rapidez, sino el usuario perderá el interés y abandonará.

5G

La velocidad de descarga de datos y la capacidad de la red son elementos también muy importantes y que a día de hoy tiene en su mano la tecnología 4G, que es la que usan la mayoría de clientes. Sin embargo la versión mejorada está por llegar. Algunas ciudades españolas ya cuentan con el 5G, aunque hay que tener en cuenta que está en sus primeros pasos y que aun le falta mucho para llegar a ser lo que se espera de ella.

Tesoro codiciado por muchas compañías e incluso por entramados político-económicos. De hecho, Trump ya ha ido en busca de las marcas que podrían estar desarrollando de forma óptima este sistema y les ha dejado claras sus intenciones de hacerse con una parte de ese pastel a base de vetos. Todo el mundo quiere mejor conectividad, es necesaria.

El móvil como herramienta de pago

Una de las novedades que se están expandiendo de forma viral. Acudir a una tienda específica a por un producto concreto y en una población lejana en distancia se ha acabado. Múltiples son las aplicaciones que permiten ya utilizar el móvil para pagar un artículo a través de Internet. Incluso los propios bancos han desarrollado sus propias app que ejercen de monedero.

Quién sabe si el dinero físico podría llegar a perder valor con estas funciones. Ahora los clientes con el simple gesto de llevar su móvil encima pueden pagar en un establecimiento gracias a esta estrategia. Bizum, por ejemplo, es otra herramienta en la que solo será necesario tener el número de teléfono de la otra persona para enviarle dinero.

Contenido en tiempo real

Aquello de anticiparse a la noticia o hacer un repaso posterior a una información dada va quedando en un segundo escalón. Los usuarios demandan contenidos que se realizan en tiempo real, con actualizaciones constantes con las que seguir paso a paso lo que ocurre sobre un cierto tema. Como no podía ser de otra manera, esto tenía que tener como herramienta para conseguirlo el móvil.

Cobertura de eventos en directo, conexiones online y en vivo, y sobre todo mucho material audiovisual. Todo eso funciona siempre que el producto no se olvide de la calidad o la innovación y que tenga en cuenta lo efímero de las cosas en la red.

Promoción en redes

Todo el que desee tener éxito en dispositivos móviles no puede dejar de lado las redes sociales. Aquí en donde gran parte de la sociedad pasa un mayor número de horas al día en el móvil. Empresas como Facebook, Twitter o Instagram se apuntan a ayudar a la promoción de las empresas, a la vez que reporta un beneficio de patrocinio para ellos.

La repercusión mundial que puede tener un anuncio colgado en redes no lo tiene ni lo tendrá nunca un correo electrónico, por ejemplo, que se puede marcar como spam y filtrarlo con mucha facilidad. Los community manager toman en este sentido una especial relevancia, puesto que para ellos se acabaron los horario fijos. Seguir los patrones de acceso del mayor número de usuarios en unas franjas determinadas es su única salvación, al tiempo que no cometer los típicos errores en su profesión.

Consejos para posicionar tu marca

En primer lugar, elige un muy buen título para tu blog o web. Es muy importante que en el título aparezca alguna de las palabras clave con la que quieres que te encuentren los potenciales clientes. Ten en cuenta que un título también puede atraer o no de entrada. Por ello, cuanto más claro sea mejor para que los lectores sientan que no pierden el tiempo.

También es muy importante elegir un nombre de dominio que sea corto, claro y de esta forma, recordable. En internet hay tanta información que es importante buscar fórmulas para ser recordado.

Conseguir enlaces externos

Es importante conseguir enlaces externos. En ese caso, puedes colaborar como autor invitado en blogs de temática similar a la de tu empresa. Del mismo modo, también puedes proponer un intercambio de enlaces a otros proyectos.

Del mismo modo, puedes añadir enlaces internos en tus post hacia publicaciones anteriores para aumentar el número de visitas. Comparte tus artículos en tus redes sociales para atraer más tráfico de lectores.

Formato de los artículos

Elabora post de un mínimo de 300 palabras y destaca algunas de estas palabras en negrita. A poder ser, selecciona las palabras clave que quieres destacar en tu artículo. Utiliza las palabras clave al principio del post o al comienzo de párrafo e intenta repetirlas en varias ocasiones a lo largo del post.

En el artículo debe haber más texto que imágenes. Del mismo modo, apuesta por un diseño en el que prime la claridad por encima de todo para que los lectores puedan navegar por tu web con sensación de comodidad.

Utiliza buenas fotografías y buenos gráficos porque recuerda que una imagen vale más que mil palabras. Por ello, todo contenido interesante también tiene que estar respaldado por una buena foto. Puedes participar en grupos y en foros de debate para ir consolidándote como un experto y un referente en tu área. Realiza una promoción de tu página web para poder aparecer en los motores de búsqueda.

El tráfico de una página web marca el éxito de la misma, sin embargo, conviene relativizar el dato porque en algunos casos, puede ser suficiente con recibir cien visitas diarias. Todo depende de las necesidades reales de la empresa. A su vez, esfuérzate por poner contenido de calidad al menos, dos días a la semana.

Comenta en otros blogs de una forma desinteresada, aunque en un primer momento esos comentarios no te reporten un beneficio directo, en algún momento, darán sus frutos.

Unos factores que seguirán contribuyendo al auge de la publicidad “in-app”, ya que se prevé también que para el año 2017 se triplique el gasto en este campo, que se concentrará en Norteamérica y Europa occidental que acapararán el 60% del gasto total para publicidad para el año 2017, según datos de Juniper Research.

Además de este tipo de publicidad, las plataformas de mensajería igualmente serán una herramienta idónea para los anuncios publicitarios, sobre todo, las que son gratuitas, registrándose la tendencia de un aumento del gasto que se multiplicará por ocho en los próximos cinco años.

Pero para que la publicidad en estas plataformas o a través de aplicaciones tenga efecto es preciso que el anuncio cautive al consumidor con el fin de aumentar las probabilidades de que haga clic sobre él. Un factor por el que es fundamental, según el estudio, la realización de anuncios multimedia que sean muy ricos para ofrecer a los consumidores experiencias atractivas, aparte de tener que adaptar esta publicidad a las necesidades de la empresa y a su producto. Además, es importante tener una web apta para móviles.

Por detrás de Tumblr.com se sitúa Otto Gruppe, que concentra el 68,8% del tiempo total de la navegación, y Groupon con un 61,7%, pasando a ocupar la segunda y tercera posición respectivamente. Tras ellas se hallan otras webs de ventas y de varias comunidades como Spil Games, que está especializada en juegos sociales para el público femenino.

En el estudio de comScore también refleja las preferencias de las mujeres europeas por categorías. Dentro de este ranking la primera posición son las páginas de venta al por menor, sobre todo, las relacionadas con perfumes y cosméticos con el 70,9% del tiempo de navegación, situándose por detrás las páginas de moda, belleza o estilo con el 67,9%.

Igualmente cabe destacar el interés de las mujeres europeas por las comunidades de mascotas que concentran el 64,4% del tiempo de navegación y las de información sobre salud y alimentación, que suponen el 63,3% y 62,2%, respectivamente.

Referente a las audiencias, el estudio señala que la audiencia rusa sigue siendo la mayor por usuario en Europa, mientras que Reino Unido es el que tiene una participación más alta con un promedio de 39,1 horas online por usuario, lo que supone un aumento del 5% sobre el mes anterior. Por su parte, Turquía ocupa la primera posición por media de páginas vistas por usuario, mientra España se sitúa en el séptimo puesto.

Una práctica, la del spam, que está prohibida. La Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) establece que el spam es una vulneración del derecho a la intimidad al verse afectados datos de carácter personal como direcciones de correo electrónico, lo que supone un incumplimiento de la legislación vigente en esta materia.

Además, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), también establece un marco legal que se aplica al spam en el que figuran algunas excepciones a la prohibición entre la que se halla las situaciones en las que exista una relación contractual previa entre el remitente y el destinatario, pero siempre que el prestador del servicio haya obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los utilice para comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de la empresa o bien sean similares a los que se hayan contratado con anterioridad o inicialmente.

No obstante, a pesar de estos marcos legales, el spam se utiliza de forma ilícita. Y es que la persona o responsable del marketing online al realizar envíos a multitud de destinatarios para remitirles información comercial o publicitaria debe tener en cuenta este marco legal y las obligaciones que establece la LOPD en materia de recogida, conservación, tratamiento… de datos personales.

En este sentido, cabe destacar que sobre todo se tienen que tener en cuenta derechos de los ciudadanos sobre sus datos de carácter personal entre los que se hallan el derecho a solicitar y obtener gratuitamente información de sus datos de carácter personal, del origen de los mismos y de la finalidad con la que se utilizan; el derecho a solicitar la rectificación de sus datos de carácter personal y el derecho a pedir la cancelación de dichos datos para que se borren de la base de datos de quien le remite esas comunicaciones. Un derecho este último que es fundamental para evitar el spam y que obliga a que las bases de datos se actualicen constantemente.

Y también hay que tener en cuenta las Listas Robinson, que son un servicio de exclusión publicitaria cuyo objetivo es reducir el uso de la publicidad no deseada y que permite que cualquier persona pueda inscribirse en ella si no quiere recibir publicidad no deseada de empresas con las que no mantenga o haya mantenido alguna relación comercial. Además, las empresas y entidades que utilizan este servicio se comprometen a consultar la lista para comprobar que no se les hace envíos a las personas que figuran en ella.

Referente a las compras por Internet igualmente es reseñable el mayor peso que han adquirido las realizadas a través de dispositivos móviles, convirtiéndose en un sector clave del marketing online a corto plazo. Una tendencia que se ha acentuado y que se está confirmando ante el auge de los tablets y smartphones.

De hecho, el 63% de los usuarios que tiene un tablet ha realizado compras a través de su dispositivo y el 31% de los usuarios de un smartphone ha efectuado también compras a través de este terminal.

No obstante, pese a ello, el ordenador sigue siendo el más utilizado en las operaciones de e-commerce, ya que el 83% de los consumidores ha realizado compras a través del portátil o del ordenador de sobremesa.

Unos datos de la creciente importancia de Internet y del e-commerce ante los que WSI aconsejan a las grandes empresas y pymes plantear una buena estrategia en Internet. Y es que, además, la red registró 654 millones de euros en publicidad online, lo que supone el 11,6% de toda la publicidad en medios de comunicación.