La Electronic Frontier Foundation (EFF) ha elaborado una carta de derechos de los usuarios de telefonía móvil para abordar el tratamiento de los datos personales. La carta, en concreto, recoge seis puntos con los que se podrían evitar casos como los recientes escándalos relacionados con datos personales que acaban en otros lugares sin que el usuario sea consciente de ello.
Estos seis puntos, que están dirigidos tanto a operadores de telefonía como a desarrolladores de las aplicaciones y fabricantes de terminales, se basan en introducir un control individual por parte de los usuarios sobre sus datos personales y que son recopilados por las aplicaciones, así como sobre el uso que se hace de esos datos. Un control que, según la EFF, deberían garantizar los desarrolladores a pesar de que la plataforma no lo exija ni técnica ni legalmente y que igualmente debería incluir la posibilidad de que el usuario retire el consentimiento y pueda eliminar los datos de los servidores de aplicaciones.
La segunda medida contemplada en esta carta se centra en la recogida de datos selectiva. En este sentido, desde la EFF se considera que los desarrolladores de aplicaciones móviles no deberían recopilar más que la cantidad mínima de datos necesarios para prestar el servicio, siendo conveniente que busquen el modo de archivar la funcionalidad, pero manteniendo la información personal en el anonimato.
Igualmente, la carta incide en la transparencia para que los usuarios puedan saber a qué datos accede cada aplicación y durante cuánto tiempo se conservan, aparte de saber con quién los comparte.
Otras medidas por las que aboga la EFF es el respeto por el contexto, ya que las aplicaciones que recopilan datos sólo deberían usar y compartirlos de forma coherente en el contexto en el que se ha facilitado la información.
Y, por supuesto, debe haber una mayor seguridad, cifrando los datos siempre que sea posible y cifrando siempre a nivel de la capa de transporte los datos que viajan entre un teléfono y un servidor.
Una mayor responsabilidad también se incluye entre los derechos de esta carta. En este caso, para todos los participantes de la industria de los móviles, dado que son responsables de cómo se comporta el hardware y el software que desarrollan. En este sentido, desde la EFF consideran que los usuarios deberían tener derecho a exigirles responsabilidades, entre otros derechos.