¿Qué es un mapa de procesos de la empresa?

Un mapa es un documento que representa una información de forma visual. El tema del contenido puede estar alineado con los procesos de la empresa. De este modo, es posible poner en perspectiva las interacciones que se producen en el contexto corporativo. Sin embargo, conviene puntualizar que en la realidad empresarial se materializan múltiples procesos diferentes. Pues bien, el mapa refleja cuál es la vinculación entre todos ellos. ¿Qué ventajas ofrece la herramienta indicada?
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