La comunicación es esencial en el trabajo en equipo porque solo a través de la palabra es posible clarificar dudas y coordinar verdaderamente las tareas. Este diálogo ayuda a crear un clima de confianza en una organización, también, cuando el contacto remite a la entidad y los proveedores. ¿Cómo mejorar la comunicación en ese caso?
1. Cuida el vínculo profesional con los proveedores
Los proveedores ofrecen un servicio a la empresa. Pero así como es recomendable fortalecer el salario emocional de un empleado, también conviene valorar el componente humano de este lazo profesional. La colaboración es un ingrediente que en una situación de este tipo se construye poco a poco entre ambas partes.
2. Resuelve tus dudas sobre el servicio
En relación con el punto número uno, para mejorar la comunicación con los proveedores a través del diálogo también conviene tomar la iniciativa para resolver dudas, hacer preguntas y plantear cualquier cuestión relevante sin dar nada por supuesto. Clarificar esta información es recomendable para que el ruido generado por cualquier confusión no interfiera de manera negativa en el diálogo.
La reunión con los proveedores crea un espacio adecuado para la negociación que parte de la definición del objetivo a alcanzar.
3. Organización de la información
La comunicación entre un proveedor y una empresa también queda sintetizada en información escrita que es el reflejo del propio servicio. Es recomendable organizar esta fuente de información para consultar posibles dudas mediante la lectura de los datos.
4. Clarifica los puntos principales de la colaboración
Cuando existe una relación comercial entre un proveedor y una empresa ambas partes establecen un vínculo ante el que asumen un compromiso en el cumplimiento de los puntos establecidos. Por ejemplo, es recomendable que el proveedor ofrezca puntualidad en los plazos de tiempo.
¿Qué ideas para mejorar la comunicación con los proveedores quieres destacar?