Existen diferentes preguntas que pueden surgir en el instante en el que se cierra un negocio definitivamente. Una de las cuestiones habituales es saber si pudo hacerse algo antes de ese instante para evitar el resultado definitivo. Es decir, el enfoque preventivo tiene un significado importante en ese contexto. En Empresariados compartimos seis consejos para prevenir el cierre de negocios y empresas.
1. Inversión en ciberseguridad y protección de la información
La seguridad es uno de los conceptos más importantes en el ámbito corporativo o comercial. Puede aplicarse en el cuidado de las instalaciones, en la protección de las condiciones de trabajo de los profesionales y, por supuesto, en el ámbito digital. En ese caso, sirve para establecer una barrera frente a amenazas externas que pueden poner en riesgo la información.
2. Protocolo para gestionar de forma positiva una crisis de reputación
Aplicar diferentes medidas preventivas para limitar el riesgo de que el negocio cierre sus puertas, supone poner el foco de atención en aquellas situaciones en las que existen más probabilidades de que eso ocurra. Es decir, un negocio es más vulnerable ante el cierre de un proyecto después de que se produce un hecho significativo que marca un punto de inflexión. Y una crisis de reputación es un ejemplo de ello. Por esta razón, conviene no esperar a ese instante para elaborar la respuesta más adecuada. Es posible anticipar el proceso por medio de la elaboración de un protocolo práctico que marca una hoja de ruta a seguir.
3. Elección de proveedores de confianza
El éxito de un proyecto reside, principalmente, en la perspectiva de un equipo puesto que intervienen diferentes agentes implicados en el proceso. Y los proveedores profesionales y especializados son esenciales para contar con el material necesario en el establecimiento y ofrecer un servicio de calidad a los clientes potenciales. No solo es importante encontrar a colaboradores de confianza, sino que también es esencial alcanzar las condiciones indicadas. Es decir, si eres autónomo, emprendedor o empresario, puedes negociar distintos acuerdos con aquellos proveedores que, de un modo u otro, forman parte de tu proyecto.
4. Tener expectativas realistas durante los cinco primeros años de vida del negocio
Un negocio o empresa puede cerrar sus puertas en cualquier instante, sin embargo, los primeros cinco años son especialmente significativos para un proyecto que comienza y desea posicionarse en un sector en el que hay otros competidores. Es un periodo en el que es aconsejable no perder la perspectiva del largo plazo. Por ejemplo, los gastos pueden ser significativos en la etapa inicial y los beneficios quizá tarden en llegar.
5. Estrategia centrada en el cliente
Aunque emprendedores, empresarios o autónomos deseen encontrar una fórmula mágica para alcanzar el éxito en el ámbito de los negocios, saben que no hay una hoja de ruta que sea sinónimo de triunfo en cualquier escenario posible. Pero sí existe una premisa que incrementa las opciones de buena suerte: una estrategia centrada en el cliente es decisiva para prevenir el cierre de negocios y empresas. Es decir, las observaciones, opiniones y referencias de clientes habituales y potenciales pueden fortalecer los cimientos de la entidad o, por el contrario, dañar su imagen de marca.
6. Atender los objetivos a corto plazo en el negocio
¿Cómo prevenir el cierre de negocios y empresas en la actualidad? Los objetivos a largo plazo pueden ser decisivos en este contexto. Pero también conviene atender las metas más próximas del proyecto en relación con el marketing, la gestión, el trabajo en equipo, las ventas, la inversión, la comunicación…
Es recomendable analizar la situación del negocio para contemplar otras posibilidades. Por ejemplo, un negocio puede incrementar su nivel de éxito en una localización que potencia su visibilidad ante un público más variado.