En un mercado cada día más competitivo, reforzar las relaciones con tus clientes se ha vuelto fundamental. Ya no se trata solo de tener una buena presencia en internet que ayude a atraer nuevos compradores, sino también de que estos se queden el mayor tiempo posible contigo. De que se “comprometan” con tu marca.
De esto, precisamente, trata el “engagement”, término inglés que podríamos traducir como “compromiso”. Trabajarlo te será especialmente útil, sobre todo si tu marca está presente en las redes sociales. Por eso, en este artículo, te facilitamos 5 sencillas estrategias que te ayudarán a mejorar el engagement con tus clientes y reforzar el compromiso con tu marca desde el primer momento.
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