Movistar es la operadora de banda ancha móvil mejor valorada al haber registrado una puntuación por parte de los usuarios de 6,61 puntos sobre diez puntos según se refleja en el III Estudio realizado por la Asociación de Internautas (AIA). El estudio, que fue efectuado entre octubre de 2011 y marzo de 2012, refleja que esta valoración se debe principalmente a la velocidad, precio y atención al cliente que ofrece Movistar.
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