Existen distintos tipos de negociación en el mundo empresarial. La esencia de la reunión influye en el enfoque adoptado por los participantes en el proceso de búsqueda de un acuerdo. ¿Cuáles son las características de una negociación colaborativa? El acuerdo alcanzado supone una ventaja para los participantes. Cada uno, desde su perspectiva, valora de forma positiva el impacto de los objetivos marcados. La colaboración, en consecuencia, crea un contexto para impulsar el crecimiento, el desarrollo y la evolución de ambos.
La negociación colaborativa para resolver situaciones difíciles
¿En qué ámbito se aplican especialmente las técnicas que se enmarcan en el plano de una negociación de esta naturaleza? La colaboración es decisiva en la búsqueda de soluciones para resolver un conflicto sin que los participantes se queden estancados en lo ocurrido.
La colaboración no solo aporta un punto de vista positivo sobre la situación, que se percibe como una oportunidad. Sino que también muestra un posicionamiento asertivo frente al otro que, a su vez, es un aliado para generar cambios significativos en torno al hecho en sí mismo.
El pacto final contempla las expectativas de las partes
El acuerdo alcanzado crea un punto de inflexión en el vínculo profesional. Proporciona un marco de referencia en torno a una experiencia compartida que puede dar lugar a próximas negociaciones colaborativas en el futuro. La gestión de la situación contempla las expectativas e intereses de todos. Y, a su vez, también se integran los medios y recursos necesarios para propiciar el encuentro a través de la presentación de diversas alternativas. Por tanto, no se produce una confrontación sino un acuerdo que refleja un resultado con la siguiente forma: yo gano y tú también ganas.
La negociación colaborativa abre puertas en situaciones difíciles que suponen un desafío para los participantes. Y, sin embargo, inician un proceso que está marcado por la ayuda mutua, el respeto y el entendimiento.