El mundo de los negocios siempre ha sido muy competitivo. Y el auge de Internet ha puesto el listón más alto todavía. La competencia es feroz y en muchas ocasiones juegas contra entidades que tienen muchos más recursos que tú.
Por esto, se hace imprescindible trabajar duro en tus estrategias de marketing, para intentar colocarte un paso por delante de tus competidores. Una buena forma de obtener ideas eficaces es echar un vistazo a lo que hacen las empresas en otros sectores. Cuanto más competidos sean, más seguridad tendrás de que se trata de estrategias efectivas.
Una de las industrias más complicadas de la actualidad es el del juego online. Con la cantidad de dinero que genera, ningún operador quiere ceder terreno. A continuación se recopilan 4 estrategias que utilizan los mejores casinos online del momento para atraer y fidelizar clientes. Echa un vistazo y ponlas en práctica.
Regala algo a tus potenciales clientes
Los operadores de apuestas suelen regalar dinero a sus usuarios para que jueguen en su sala. Lo más habitual es que el premio se entregue después de hacer un depósito. De esta manera, se aseguran de que el cliente tenga que gastar dinero para recibir la recompensa.
Tú podrías hacer algo similar, como regalar una segunda unidad o algún objeto promocional. Las camisetas, gorras o llaveros pueden ser un buen obsequio, si te preocupas en crear un diseño atractivo. Y son asequibles para empresas de cualquier tamaño.
Aprovéchate del email marketing
Si tu negocio funciona desde hace tiempo, es muy probable que tengas una lista extensa con las direcciones de correo electrónico de tus clientes. Esta es una de las herramientas de marketing más poderosas y a la vez más infrautilizadas.
Deberías utilizar la lista de correo para mandar comunicados periódicos. Habla a tus clientes de tus nuevos productos, dales algún descuento exclusivo, mantenlos informados sobre las novedades del sector o dales consejos valiosos. Así no se olvidarán de ti y volverán a tu negocio cuando necesiten algo.
Crea un programa de afiliados
Los programas de afiliados consisten en que tú das una comisión a un colaborador a cambio de que este promocione tus productos. Es una práctica habitual en el mundo de los casinos online.
Es una buena alternativa a la publicidad tradicional, ya que tú sólo pagarás a tu afiliado cuando te traiga un cliente. En ocasiones se acuerda un importe fijo, y en otras se trata de un porcentaje sobre el gasto total que efectúa el cliente.
Recompensa a tus clientes habituales
Casi todos los casinos online tienen programas de fidelidad. Dentro de ellos entregan puntos de jugador frecuente cada vez que un usuario hace una apuesta o deposita dinero. Estos puntos les dan acceso a distintos niveles de estatus que llevan asociados recompensas exclusivas. De esta manera incentivan a sus clientes a jugar de manera habitual en la sala.
Estudia de que manera podrías adaptar esta idea a tu negocio. Algunas posibilidades son dar un descuento cada vez que tu cliente llega a un número determinado de compras, o a un importe de gasto específico. Además de descuentos podrías dar invitaciones a eventos, tarjetas regalo o artículos de tu catálogo.