6 razones para hacer cursos de formación presencial

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La elección de la modalidad de formación depende, en gran medida, de las propias circunstancias personales. La enseñanza online ofrece también excelentes oportunidades, sin embargo, este artículo está contextualizado en el marco del aprendizaje en el aula. ¿Cuáles son los beneficios que trabajadores y emprendedores pueden encontrar en la formación tradicional?
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Cómo contar la historia de tu negocio

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El arte de contar historias forma parte de la comunicación humana. Una manera de observar el mundo que se descubre en la infancia. A un negocio le es imposible no comunicar información de sí mismo porque el público construye su imagen a partir de los estímulos observables. Sin embargo, es constructivo que el dueño se tome su tiempo para definir cómo desea transmitir la historia inherente a ese proceso comercial al público objetivo. ¿Cómo lograr este fin?
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Método DESC de comunicación asertiva para emprendedores

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Los profesionales autónomos y emprendedores están inmersos en un proceso de comunicación constante. La asertividad es un reto que se adquiere de manera significativa en la práctica de la experiencia consciente. Un método sencillo representado en siglas que conectan con palabras con sentido es la técnica DESC que describimos a continuación en Empresariados.
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¿Qué es el arbitraje de consumo para solucionar conflictos?

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En el comercio pueden producirse conflictos entre los negocios y los consumidores. Sin embargo, el riesgo de llevar una causa por vía judicial significa tiempo y complejidad en el proceso. Con este propósito de buscar soluciones a las diferencias existentes nace el arbitraje de consumo que es un procedimiento adecuado para resolver una causa. Este es un método de resolución de conflictos en el que un tercero determina la solución definitiva de lo ocurrido. Además, desde el punto de vista económico, este es un servicio gratuito en la mayoría de las ocasiones.
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