Estamos en una situación complicada, la economía se mueve sin un rumbo concreto, parece que hay recuperación pero de pronto los datos macroeconómicos no acompañan. Y todo esto se nota en los negocios y concretamente en los pagos. La evolución de los índices de impago en la mayoría de países se ha disparado.

La imposibilidad de cobrar las deudas es algo que ya debe estar dentro de una previsión porque afecta a todos por igual. Si bien es cierto que castiga de manera especial a quienes tienen menor poder de presión sobre los deudores. Para conseguir cobrarlas, es fundamental conocer las diferentes instancias judiciales y sus consecuencias, pero también las armas de negociación principales: el tono, el lenguaje y la información manifestada frente al deudor.
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