Cada profesional tiene una visión de la empresa en la que trabaja. Su percepción va más allá de la imagen que la entidad quiere comunicar al público objetivo. A lo largo de su tiempo de trabajo en el proyecto, ha acumulado una suma de vivencias que amplían el campo de visión. Desde la participación en el proceso de selección, continuando con las impresiones del primer día en la oficina y todas las anécdotas posteriores. La opinión final de un profesional está basada en su propia historia.
La experiencia de empleado determina el vínculo con la empresa
Y dicha valoración influye en las decisiones que toma en su carrera laboral. ¿Prefiere permanecer en la empresa o tiene la expectativa de seguir buscando nuevas oportunidades en otro lugar? La respuesta final a estas y otras cuestiones depende, en gran medida, de la experiencia de empleado.
Actualmente, las empresas son conscientes de que una estrategia de éxito no solo pone en valor la atención al cliente, sino también a los miembros del equipo. Por ello, la experiencia del empleado ocupa un lugar relevante en el departamento de recursos humanos. Ten en cuenta que la visión de una persona particular trasciende más allá de su realidad individual.
Cómo influye la experiencia de empleado en la imagen de la empresa
Ese empleado comparte comentarios y opiniones sobre la empresa con su entorno más cercano. Por ello, puede actuar como un embajador que muestra la mejor versión de la compañía o, por el contrario, transmitir su insatisfacción a quienes se encuentran a su alrededor.
Existen muchos factores que influyen en la percepción final. Un grado de satisfacción alto muestra que la realidad profesional del trabajador está alineada con sus propias expectativas personales. Pero el punto de vista individual no depende únicamente de las condiciones del puesto. El clima laboral, el tipo de liderazgo, las opciones de crecimiento en la empresa y el salario emocional son otros factores que intervienen en el proceso.