Cómo elegir un portavoz en una crisis de marca

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Una empresa puede sufrir una crisis de marca que pone en juego su propia reputación. Sin embargo, una empresa puede salir fortalecida de una situación de estas características, siempre y cuando, seleccione a los profesionales más adecuados para coordinar la crisis. Uno de los pasos necesarios es elegir un portavoz que genera credibilidad. Sin embargo, esta elección no debe realizarse después de que ha saltado la polémica sino antes. Es decir, toda empresa debe tener un plan de actuación para gestionar una crisis de marca. Un plan ideal de cómo actuar ante la situación práctica.
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Cuatro valores necesarios para consolidar la marca de empresa


El marketing permite invertir en la creación de una marca de empresa que tiene un calado en el público potencial. Sin embargo, para que realmente exista esta identificación de los clientes con la marca es muy importante que conecten con valores asociados al branding. ¿Cuáles son estos valores?
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Ventajas de tener un dominio propio en internet


Hoy en día, existen herramientas gratuitas para tener un blog, sin embargo, es recomendable tener un dominio propio en primer lugar, porque será más fácilmente reconocido por los motores de búsqueda (con el incremento de visitantes a la página) pero también, es una dirección más clara para anotar en la tarjeta de visita. Del mismo modo, también resulta más fácilmente recordada por los lectores que podrán volver a consultar la página en reiteradas ocasiones. En la construcción de una marca personal o de empresa son muchos los detalles que cuentan. Uno de ellos es un dominio propio que comunica una gran información desde el punto de vista de la credibilidad.
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Cómo comunicar tu marca personal

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La marca personal de cualquier emprendedor es una de las premisas de marketing más importantes. Sin embargo, pese a que una marca personal se construye, conviene puntualizar que siempre existe una marca propia, aunque puede que no sea la que el emprendedor desea tener. Esta marca está vinculada con la huella que el profesional deja a través de su modo de ser y de su forma de trabajar. El plano de la comunicación es bidireccional, es decir, no solo es importante aquello que dices y el modo en el que trabajas sino también, aquello que el receptor recibe. Para conocer tu marca personal también tienes que profundizar en qué información reciben los clientes. En la actualidad, las redes sociales se han convertido en un medio de información muy valioso para aumentar la interacción.
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Pasos básicos para crear la marca de la empresa


La marca es fundamental para las empresas porque de su éxito depende su desarrollo, expansión y rentabilidad. Pero aún lo es más para las franquicias y pymes que suelen disponer de menos recursos.

Un motivo por el que es muy importante prestar atención a su creación. ¿Pero cómo puede crearse? No se hace de la noche a la mañana y es conveniente desarrollar bien el proceso en el que pueden seguirse una serie de pasos elementales.
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Tips para crear tu marca personal en el trabajo


Sin duda, crear una marca personal en el ámbito laboral no es un trabajo inmediato sino que implica mucho tiempo para que los clientes puedan sentirse cada vez más identificados con dicho concepto de empresa. Pues bien, para crear una marca personal lo primero que debes hacer, precisamente, es dejarte ver.

Dejar a un lado los miedos y las inseguridades para empezar a compartir tus ideas, a dar tu opinión sobre tu área profesional, fomenta el diálogo con tus colegas. La red se ha convertido en la mejor plataforma para hacerte visible ante los demás.
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