5 estrategias para fomentar el engagement con tus clientes

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En un mercado cada día más competitivo, reforzar las relaciones con tus clientes se ha vuelto fundamental. Ya no se trata solo de tener una buena presencia en internet que ayude a atraer nuevos compradores, sino también de que estos se queden el mayor tiempo posible contigo. De que se “comprometan” con tu marca.

De esto, precisamente, trata el “engagement”, término inglés que podríamos traducir como “compromiso”. Trabajarlo te será especialmente útil, sobre todo si tu marca está presente en las redes sociales. Por eso, en este artículo, te facilitamos 5 sencillas estrategias que te ayudarán a mejorar el engagement con tus clientes y reforzar el compromiso con tu marca desde el primer momento.
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Las herramientas de marketing móvil que están de moda

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Todas las empresas lo saben y todos los usuarios son conscientes de ello. Las estrategias de marketing han tenido que adaptarse a los teléfonos móviles, debido al verdadero éxito que están teniendo en este tipo de plataformas. Según la asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, más conocida como IAB Spain, el 94% de los españoles en edad de trabajar usan móvil y le dedican una media de unas tres horas diarias a su smartphone, el más popular entre la población. Mercado demasiado suculento como para no tratar de indagar en él y abandonar viejas técnicas publicitarias.
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Todo está preparado para la OMExpo 2017

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¿Todavía no te has enterado? Los días 26 y 27 de abril se celebrará la decimotercera edición de la OMExpo by futurizz, un evento de referencia de obligada visita para todos aquellos profesionales del negocio digital en España.

Basta con mencionar una serie de datos para darse cuenta de que es un punto de encuentro perfecto. Reúne a más de 7.500 profesionales de más de 35 países y en la última edición se dieron cita un total de 120 marcas. Además, gracias al «Smart badge» se registraron 16.000 interacciones. ¿Seguro que no quieres estar en el Pabellón 5 de la Feria de Madrid durante esos días?
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¿Qué es el marketing emocional?


El marketing puede ser aplicado a diferentes ámbitos, por ejemplo, a la empresa gracias a la aplicación de las adecuadas estrategias para poder llegar al cliente de una forma efectiva. Se trata de llegar no solo al público objetivo sino también a potenciales clientes. El marketing, al ser una forma de comunicación entre las personas, al final, también se ve marcado por las emociones, que facilitan o dificultan dicha comunicación. Si observas los anuncios de publicidad que se emiten en televisión podrás ver cómo cada vez es más habitual utilizar mensajes humanos, vinculados con la felicidad, para llegar al cliente.
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Madrid se convierte en el centro de los negocios online


Madrid acogerá durante los días 26 y 27 de septiembre el ‘e-Show Madrid’. Una feria y congreso de e-comercio, marketing online, hosting, cloud computing, marketing móvil y social media que tendrá lugar en el pabellón 6 del IFEMA. La feria cuenta con el respaldo de ADigital, IAB y el Área de Comercio Electrónico de la Consejería de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid.
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Las empresas ya pueden promocionarse en Google Business Photos


Dentro de las herramientas que las empresas tienen a su disposición para promocionarse a través de Internet se halla Google Business Photos, un instrumento que con anterioridad estaba disponible en países como Estados Unidos y que ahora llega a España, aparte de extenderse igualmente a Italia, Dinamarca y Suecia.
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Consejos y herramientas para promocionar vídeos en Youtube


Las redes sociales como Facebook o de microblogging como Twitter no son las únicas que son fundamentales para el marketing. En Internet hay otros canales que son de gran utilidad. Y es el caso de Youtube. Pero para promocionar bien los vídeos es necesario saber una serie de pautas estratégicas para el marketing y hacer uso de algunas herramientas que Youtube ha dispuesto.
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La inversión publicitaria empieza a crecer en algunos medios


Con la crisis la inversión en publicidad ha decrecido. Sin embargo, esta tendencia empieza a invertirse, ya que se observa que comienza a crecer en el segundo semestre del año, aunque la recuperación está siendo lenta y todavía queda camino por recorrer para llegar a los niveles previos a la crisis.
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