Cómo mejorar las reservas en un hotel

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El marketing es muy importante para cualquier hotel que se nutre de las reservas de los clientes. El objetivo principal es fidelizar clientes, es decir, hacer sentir a cada huésped como en su propia casa. Por tanto, el principal modo de mejorar las reservas en un hotel es convertir el servicio al cliente en el máximo valor. Y para ello, es fundamental formar a los trabajadores. Por ejemplo, puedes ofrecer un regalo o beneficio añadido a un cliente habitual en su próximo alojamiento. Los programas por puntos son una buena fuente de inspiración para ello. Ya que estos puntos, son un premio a la fidelidad.
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Objetivos de la publicidad en la empresa


Toda empresa debe invertir en marketing ya que la promoción de un negocio es un medio para alcanzar fines tan necesarios como dar a conocer un negocio, cuáles son sus servicios y qué productos ofrece. Uno de los principales objetivos del marketing de empresa es presentar la marca ante potenciales clientes. ¿Qué otros fines persigue esta promoción?
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El marketing emocional conecta con el corazón del cliente


La publicidad y la promoción de un producto es vital para darlo a conocer en un mercado concreto. En la actualidad, el marketing emocional muestra la tendencia a promocionar un producto poniendo especial hincapié en las emociones, es decir, se trata de una publicidad que va más dirigida al corazón que a la mente del consumidor. El marketing emocional es aquel que en cierta forma, quiere vender felicidad haciendo creer al cliente que la compra de ese producto le reporta un bienestar muy fuerte.
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Cómo generar cada día nuevas ideas para un blog


Muchas empresas tienen un blog en el que publican artículos de interés sobre un área en concreto. De hecho, tener un blog vivo es una forma de generar fidelidad en los lectores que a su vez, pueden convertirse en potenciales clientes. Los blogs se nutren de las ideas del blogger que tiene que documentarse sobre temas de interés de los que poder escribir.
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Cinco cosas que no se deben incluir en la biografía de Twitter


Twitter se ha convertido en una herramienta de trabajo fantástica para todos aquellos que quieren ganar proyección en su área profesional. Pero dar el salto al mundo de las redes sociales también es un aprendizaje que se adquiere a base de ensayo y error. ¿Qué cosas es mejor no poner en la biografía de Twitter?
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