Crear una relación permanente entre el cliente y la empresa es un reto más que necesario que garantiza el éxito de un proyecto. Tener la filosofía de que cada cliente es único es fundamental para ofrecer una excelente atención. Un cliente fiel es aquel que siente que puede confiar de verdad en la empresa. En Empresariados te damos las claves para conseguir clientes fieles en tiempos de crisis económica.
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Cómo decorar un escaparate de ropa
Un escaparate tiene una función de marketing muy importante para llamar la atención de los clientes que pasan por la zona en la que está situada la tienda. Un escaparate debe de llamar la atención de los potenciales clientes gracias a su buena presencia, lo que se consigue con una buena decoración. ¿Cómo decorar un escaparate de una tienda de ropa?
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Cómo vender más en Navidad
Es el reto al que se enfrentan todos los comercios cuando llegan las fiestas de Navidad. Todo el mundo sabe que son las fechas en las que se vende más, así que hay que ponerse las pilas y no escatimar en esfuerzos para que el último mes del año (y los primeros días del nuevo año) sea lo más provechoso posible a nivel de ingresos.
Con esta entrada no pretendo convertirme en un gurú del marketing. Ni mucho menos. Solo quiero que preparéis una estrategia de campaña que pueda ser eficaz independientemente del presupuesto disponible. A veces no es necesario invertir miles y miles de euros para que la tasa de retorno sea muy elevada.
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Marketing para autónomos
Los autónomos también precisan de un plan de marketing. Aunque, evidentemente, este debe tener una serie de particularidades y responder a sus necesidades y posibilidades. Un proceso que no tiene por qué ser complicado siguiendo algunos consejos y unas pautas clave que no deben obviar.
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Las claves del marketing en smartphones
Hoy en día cualquier acción de marketing tiene que tener en cuenta a los dispositivos móviles, sobre todo, los smartphones por el auge que están teniendo y el crecimiento que se está experimentando en su uso. Un motivo por el que cualquier empresa o autónomo no debe obviar las capacidades de esta vía para potenciar su negocio o actividad profesional.
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Cómo decir “no” a un cliente
Rechazar un proyecto o trabajo no siempre es fácil porque se pueden poner en peligro las relaciones que se mantenían e, incluso, perder un cliente, lo que puede tener consecuencias negativas en la actividad en estos tiempos de crisis. Sin embargo, aceptar todo trabajo o las exigencias de la empresa para la que se realiza la labor también puede ser perjudicial. Un motivo por el que hay que perder el miedo a decir “no” a un cliente. Eso sí, hay que saber hacerlo para que no haya efectos negativos o daños colaterales.
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Las claves para hacer una factura
Cuando se pone en marcha una empresa sin haber emprendido con anterioridad o una persona se da de alta como autónomo, hay muchos aspectos legales, fiscales… que no se conocen. Pueden parecer complejos, aunque en realidad no lo son tanto. Sin embargo, para una buena parte de los emprendedores hay un elemento que genera muchas dudas: hacer una factura.
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Nuevo sistema de pago a través del móvil
El pago a través del móvil es una de las principales tendencias que se viene registrando últimamente y que está ganando peso conforme avanza la tecnología. Y ahora a España ha llegado un nuevo sistema. Es el desarrollado por la compañía iZettle, que está especialmente indicado para pequeños empresarios y autónomos e, incluso, para particulares. La novedad es que permite hacer pagos a través del smartphone y de tabletas y con un menor coste en cada operación.
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Nueva plataforma para crear apps de empresas
La plataforma Tu-App.Net ya está en España para facilitar que tanto autónomos como pequeñas y medianas empresas puedan crear su propia aplicación móvil de forma sencilla y muy rápida, aparte de hacerlo con un coste económico reducido, y utilizarla en beneficio de su negocio. Una opción a tener en cuenta, sobre todo, si se valora la presencia de smartphones en España, que es el segundo país europeo en penetración de teléfonos móviles inteligentes con el 18% y de tabletas con el 2,2%. Además, alrededor del 71% de los españoles descarga aplicaciones, alcanzando los 2,7 millones de descargas diarias.
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Los pasos clave antes de escribir un blog
La decisión de empezar a escribir un blog debe ser meditada, sobre todo, si el objetivo es utilizarlo con fines profesionales o para difundir actividades o productos de la empresa. Un motivo por el que es conveniente pararse a pensar una serie de aspectos para no cometer errores y que el blog sea efectivo.
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