Elementos que interfieren en la comunicación


La comunicación es determinante dentro del mercado laboral. Por ello, un jefe debe conectar con sus empleados. Pero también, es indispensable fomentar el diálogo para trabajar en equipo y poner en práctica el compañerismo. Por supuesto, una empresa también debe de trabajar la atención al cliente para satisfacer sus quejas, demandas y sugerencias.

Pero a veces, comunicarse bien no es tan sencillo porque existen elementos que interfieren en el proceso de comunicación. Elementos que actúan como ruido externo y dificultan la comprensión mutua. Por ello, siempre debe potenciarse el feedback a través de las preguntas. Por ejemplo, en caso de que un jefe esté haciendo una demanda importante a un empleado debe asegurarse bien de que lo ha entendido. Para ello, debe preguntar para asegurarse.
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Tips para mejorar tus habilidades sociales


Las habilidades sociales son un elemento más dentro del mercado laboral, cualidades que no se perciben en el currículum y que, sin embargo, se palpan al cabo de unos días de conocer a una persona en el lugar de trabajo. Algunas habilidades sí se muestran en el currículum, por ejemplo, la constancia. Se deduce este punto de la capacidad de haber aprovechado el tiempo. Por otro lado, la iniciativa también se muestra en puntos como el hecho de haber viajado al extranjero para aprender idiomas o haber participado en actividades de voluntariado.

Más allá de esta cuestión, eres tú mismo quien debes trabajar tus habilidades sociales para integrarte lo mejor posible en la empresa. Conviene precisar que el trabajo en equipo no resulta tan idílico, es decir, existen personas a las que en base a su modo de ser y a su carácter, les resulta muy difícil entrar a formar parte de un grupo. Sin embargo, este aprendizaje también se aprende cuando asumes los requisitos del puesto que ocupas. Por ello, hay que ser sincero con uno mismo antes de decir sí a un trabajo y valorar todos las obligaciones que implica.
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Tips para negociar con personas intransigentes


La negociación forma parte del plano laboral de muchas personas. Sin embargo, para quitar peso a esta palabra que puede generar mucha presión sobre uno mismo, merece la pena ganar confianza asumiendo que en realidad ya tienes experiencia en el plano de la negociación a través de la práctica del día a día en el plano personal. Se llega a acuerdos en la pareja, en la relación con los hijos, con los amigos…

A la hora de entablar una negociación también interviene el carácter del negociador. Por ello, en caso de encontrarte con una persona intransigente que se toma cada negociación como una batalla que no quiere perder a ningún precio, entonces, puedes sentirte más tenso e incómodo. Por tanto, el primer paso para negociar con un intransigente es entender su modo de ser que se ve reflejado en su juego y en cada iniciativa. De este modo, lo que nunca debes hacer es mostrarte intimidado por su carácter sino seguro de ti mismo. En cada propuesta que él haga debes tener preparada una respuesta. Para ello, tómate unos segundos antes de hablar. Y habla despacio para tener más tiempo de reacción.
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Comunicación asertiva en la empresa

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La comunicación es la clave del éxito de una empresa en la que existe un buen ambiente de trabajo. El buen ambiente se define en parte, por la motivación que tiene un trabajador en la empresa y por la ilusión que tiene en su rutina diaria. Cuanto más feliz es un empleado mayor es su rendimiento laboral. Pues bien, a veces, la ilusión muere de la mano de la comunicación agresiva que se utiliza en algunas empresas en las que se confunde el poder con el autoritarismo.

Por el contrario, la verdadera clave del éxito reside en una comunicación asertiva que implica respeto a la hora de transmitir un mensaje. Es decir, no se trata de valorar el talento propio sino también, el ajeno. De este modo, es posible aprender de los demás.
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Cómo preparar una intervención en público


Por motivos laborales puede que en algún momento de tu vida tengas que dar el paso de hablar en público. Así sucede por ejemplo, al dar una conferencia delante de un público interesado en el tema, al plantear una reunión de trabajo, al negociar con otra persona un objetivo determinado, al preparar una oposición es posible que tengas que defender un trabajo ante un tribunal, un doctorando defiende su discurso de final de tesis… Sin embargo, de forma curiosa el miedo a hablar en público es más universal de lo que parece a simple vista. Esta es una de las razones por las que preparar un discurso implica conocer los pasos adecuados para llevarlo a cabo.

En primer lugar, es esencial elegir el tema. Y a poder ser, es mejor optar por un tema del que ya se tiene un alto nivel de conocimiento. Por otra parte, es esencial realizar un esquema con los pasos adecuados y también adaptar el lenguaje al tipo de público que te va a escuchar.
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El lenguaje corporal en una entrevista de trabajo


La comunicación no sólo remite al plano de la palabra sino también, al plano del lenguaje corporal. De hecho, la realidad es que en caso de que exista alguna contradicción entre el mensaje que se emite a través del lenguaje corporal y aquel que se emite a través de la palabra, es esencial atender al mensaje transmitido por el propio cuerpo. De ahí que en una entrevista de trabajo debas cuidar hasta los más mínimos detalles.

Por ejemplo, la posición corporal un poco inclinada hacia delante muestra interés, apertura al diálogo y una predisposición positiva. Por el contrario, la posición desplazada o invertida muestra lo contrario, temor, ansiedad y pasividad. Está claro que en una empresa buscan personas que sean capaces de tomar la iniciativa, tengan inquietudes y sean proactivas.
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Cómo hablar en público


Una de las partes más importantes de una empresa es sin duda la de comunicación. Una empresa debe ser social y saber comunicar el mensaje para lograr sus objetivos comerciales. Para ello el discurso es fundamental. Conviértete en un orador de éxito para poder llegar a más personas. Es cierto que hablar en público no es nada sencillo, a todo el mundo le cuesta, requiere práctica y buenas dotes de comunicación. Además, es necesario planificar el discurso para desarrollarlo bien, de una forma ordenada y clara.

Lo primordial es conocer en profundidad el tema sobre el que vas a hablar. Por lo tanto es necesario, realizar un trabajo de información o documentación previo a la exposición. Puedes consultar por Internet, bibliotecas, hemerotecas, hacer entrevistas o cualquier cosa que creas que puedes encontrar información útil. Al dominar la temática sobre la que vas a hablar, conseguirás estar preparado para afrontar cualquier cosa que debas improvisar.

Para preparar el discurso puedes comenzar haciendo un esquema de los puntos que quieras tratar. Es una técnica muy efectiva ya que potencia la asociación de ideas. Así tendrás ya todos los conceptos están relacionados entre sí y que resulta muy fácil estructurarlos. A partir de entonces podrás escribir tu discurso. No olvides que antes de empezar lo importante, deberás presentarte e introducir el tema sobre el que vas a hablar.

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